试论文化建设和企业核心竞争力的关系

汪静波

摘 要 随着我国经济的发展，企业之间的竞争也越来越激烈，企业核心竞争力作为企业可持续发展的保障，越来越受各企业的重视。企业文化与企业核心竞争力有着密不可分的关系，良好的企业文化不仅能提升企业的核心竞争力，还可以促进企业的发展。本文就企业文化建设与企业核心竞争力的关系进行分析，并提出创新企业文化，以此提高企业的核心竞争力。

关键词 文化建设 企业核心竞争力 关系

在当前严酷的市场竞争形势下，企业之间的竞争不仅仅是技术层面上的竞争，还越来越注重企业文化的竞争。企业文化作为企业所特有的一种标识，也体现了企业的软实力，对企业的可持续、健康发展起到了举足轻重的作用。对于企业来说，企业需要将文化建设融入企业的发展规划中，营造良好的企业氛围，体现企业的内在价值，规范员工的价值准则，让员工以更积极的态度投入自己的工作中，对企业核心竞争力的提升产生积极作用。

一、企业文化与企业核心竞争力的内涵

（一）企业文化的内涵

通常来讲，企业文化是企业价值观和企业行为规范的总和，它包括了企业哲学、企业制度和企业愿景等，是企业或组织在其发展过程中逐渐形成的具有独特文化烙印的文化管理模式。企业的文化建设一般包含制度文化、精神文化以及物质文化等三个方面的内容。其中，制度文化位于表层，对企业起着约束和规范作用，精神文化是较为深层次的，是一个企业的思想基础，代表着企业的价值观，物质文化是显现层文化，是企业的外在显现和载体，是作为一个企业存在所必要的物质基础。因此，企业文化作为企业的灵魂，可以增强员工的认同感和责任感，激发企业员工的工作主动性和积极性，促进企业又好又快地发展。

（二）企业核心竞争力的内涵

一般来说，企业核心竞争力不仅仅是企业实现不断发展的一种能力，更是企业凝聚自身优点而形成的具有竞争优势的竞争力。一个企业的核心竞争力可以是企业产品及生产工艺的研发设计、营销策略及服务等。企业的核心竞争力具有影响全局的能力，一般具有四个特征：一是独立性，它是企业所特有的、是独一无二的，并且企业的竞争对手尚未拥有；二是不易模仿性，它就像企业的基因，是企业综合后所表现出来的，别的企业很难照搬照抄；三是延伸性，企业的核心竞争力可以帮助企业在未来的发展中源源不断地产出新的能力或产品，通过核心竞争力可以延伸出未来的潜在发展方向；四是不可分离性，企业的核心竞争力不单独属于企业中的某个个体，它深深地扎根于企业主体，融合其中。

二、企业文化建设和企业核心竞争力的关系

（一）企业文化是企业核心竞争力的构成要素

在企业核心竞争力的形成和发展过程中，企业文化是其中最关键的要素之一。企业的发展是一个动态的过程，其核心竞争力的构成也不是一朝一夕就能完善的，需要在探索中逐渐形成。企业文化具有稳定性，是一家企业理念与信仰的综合，对企业的发展具有指引作用。例如，以人为本的企业可以为员工提供展示能力的平台，让员工充分发挥主观能动性，具有较大的成长空间，在工作中表现出较强的工作主动性和积极性，从而给企业客户提供良好、优质的服务，提升企业的口碑与知名度。同时，企业文化具有独特的约束功能，是伴随着企业在长期发展过程中逐渐形成的价值体系，可以支配企业员工行为的文化。在企业运转过程中遇到的问题都可以通过企业文化来将之具体化，指引员工解决问题的方向，从而提高企业员工解决问题的能力，提升企业的核心竞争力。

（二）企业文化是提升企业核心竞争力的源泉

在新环境下，企业的发展后劲需要以企业核心竞争力为支撑，而企业文化更是企业核心竞争力的灵魂。企业文化是一家企业所特有的内涵，良好的企业文化会吸引优秀人才，进而制定科学的发展计划，研发出具有创新性的产品，通过现有的物质资源实现资源的合理配置与价值最大化，不断提高企业的核心竞争力。

（三）企业核心竞争力能推进企业文化建设

在当前的经济形势下，企业为了提升核心竞争力，必须十分重视企业文化的建设与发展。企业如果在建设发展中忽视了企业文化，那么企业就会迷失发展方向，使企业员工缺乏凝聚力，无法发挥出员工的最大价值。企业在发展过程中，应采取各种各样的措施来提升企业核心竞争力，而这些措施的实施过程本身就是对企业文化建设的推动。因此，企业文化与企业核心竞争力相互作用，有利于企业在市场环境中产生较大的竞争优势，这也是各企业越来越重视文化建设的原因。

三、企业文化建设提升企业核心竞争力的途径

（一）企业精神文化建设

企业精神是企业的灵魂所在，精神文化对于企业的壮大和发展具有指引作用。企业核心价值观是企业一切行为的指南，对企业的核心竞争力具有较大的影响，因此打造能被企业员工普遍认同的核心价值观，可以持续性地引导企业的发展方向，甚至作为企业的信仰，根植于员工心中。与此同时，提出企业的奋斗目标与企业的使命，是对企业未来发展的一种期望与定位，并以此目标激励员工共同奋斗。都说人不能没有目标，一个企业也是如此，对企业自身的使命与目标有一个明确的定位，可以认识到自身的不足与优势，让每一位员工知道自己工作的意义所在，用使命感作为员工的工作动力，使员工自觉地为企业的未来奋斗。因此，在新时期，企业要加大精神文化建设力度，注重以人为本，不断创新企业精神文化建设，为企业的可持续发展奠定良好的基础。

（二）企业制度文化建设

制度文化是企业限制和约束员工行为的文化，是具有一致性的行为规范。优秀的制度文化不仅有利于企业生产经营的日常管理，而且有利于精神文化和物质文化的建设。制度文化的建设要从员工精神需求和社会需求等多个方面考量，不能仅仅为了技术生产而规范制度。首先，制度文化需要创新，建立起鼓励创新的激励机制，对员工的创新成果进行奖励，把善于创新的人才用在创新发展上。其次，提升企业制度文化的执行力，这是制度是否有效的关键，更是企业能否成功的關键，通过建立并完善员工绩效考评及奖罚机制、制定标准化工作规范等方法提升企业执行力，从而提升企业的核心竞争力。最后，建立起具有高度凝聚力的制度文化，企业要对合作团队进行表彰和鼓励，把以人为本的理念贯穿到制度中，留住人才，并人尽其才。

（三）企业物质文化建设

企业文化可以通过物质反映出来，企业的品牌和工作环境都是物质文化的组成部分。企业品牌体现了企业的核心竞争力，优秀的企业品牌涵盖企业的文化底蕴，它包含了企业的特色以及文化品位，一旦消费者对品牌产生认同，企业的核心竞争力就会极大地增强。企业在生产过程中需要为员工提供优质的办公环境，让企业员工全身心地投入工作中，尽心尽责地做好本职工作。

四、结语

企业文化不仅是企业核心竞争力的重要组成部分，更是提高企业核心竞争力不可或缺的因素。要让企业健康发展，就必须高度重视企业文化的建设。为此，我们应当在科学的文化指导下，制定正确的战略与目标，勇于创新，以精湛的文化凝聚员工，不断提高企业核心竞争力，实现企业的可持续发展。

（作者单位为杭州热电集团有限公司丽水杭丽公司）endprint