护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用效果观察及对患儿及家长护理满意度的影响

彭建红

（南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院儿科，江苏 南京 210000）

护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用效果观察及对患儿及家长护理满意度的影响

彭建红

（南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院儿科，江苏 南京 210000）

目的研究护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用效果以及对患儿及家长护理满意度的影响。方法选取100例在我院（2015年6月17日～2015年12月17日期间）进行小儿静脉头皮输液的患儿为本次的研究对象，采用随机分组原则将患儿分为对照组（采用常规护理）、观察组（采用风险管理护理），每组患儿各50例，对患儿进行长达6个月的护理。对两组小儿静脉头皮输液的患儿发生不良事件情况及对患儿及家长护理满意度进行对比。结果经过6个月的观察护理后,对照组患儿不良事件发生率为14%；观察组患儿不良事件发生率为4%。对照组患儿护理满意度为80%，观察者患儿及家长护理满意度为96%，两组之间比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论患儿在小儿头皮静脉输液中采用风险管理护理优势明显，在输液中能减少小儿静脉头皮输液中不良事件发生率，能有效提高患儿及家长对护理满意度，说明在临床上护理风险管理在小儿头皮静脉输液中具有非常显著的效果，值得推广和应用。

护理风险管理；小儿头皮静脉输液；患儿护理满意度

本次研究主要是护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用效果以及对患儿及家长护理满意度的影响观察，将两组小儿静脉头皮输液的患者发生不良事件情况和对患儿及家长护理满意度进行对比，以下是本次的研究报告。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院100例（2015年6月17日～2015年12月17日期间）进行小儿静脉头皮输液的患儿为本次的研究对象，采用随机分组原则将其分为对照组和观察组，每组小儿静脉头皮输液患儿50例。

对照组患儿男、女性患者占比各为26、24例；年龄范围上限值：1岁，下限值6个月；年龄平均值（6±3）月；其中脑炎4例、腹泻22例、败血症9例、肺炎15例。

观察组小儿静脉头皮输液患儿男、女性患者占比各为21、29例；年龄范围上限值：11个月，下限值5个月；年龄平均值（8±2）月；其中脑炎6例、腹泻25例、败血症3例、肺炎16例。

两组小儿静脉头皮输液的患儿各项资料数据差别较小（P＞0.05），由于其数据对比性不强，无明显差异，无统计学意义，则两组可以实施比对研究。

1.2 方法

对照组患儿采用常规护理,观察组患儿采用风险管理护理。

（1）对照组护理方法

对照组采取常规护理方式，主要表现有，定期检查临床患儿输液情况，对患儿以及患儿家属科普输液相关知识及注意事项指导工作。

（2）观察组护理方法

对观察组采取风险管理护理，护理主要表现在以下几点：

①成立护理风险控制小组，定时召开内部的会议，针对本院发生的风险事件进行分析和总结，把产生风险的事件进行类别划分，从大方向开始对各事件的因素进行客观的分析，并将其具体的细化，最终提出整改的措施[2]。

②定期检查护理人员的工作，针对护理人员的日常工作、医疗行为等方面的问题进行收集并总结，最终经过讨论制定相应的方案，展开相应的指导，以此提高护理人员的工作质量。

③展开培训工作，定期对相关护理人员展开针对性、专业性的培训措，对经常出现的风险问题实施高度重视、高度把关，对不同类型的风险问题，分门别类展开专业方面的培训，指导相应的理论和实际操作知识，同时需要针对风险意识方面的问题展开培训，以此保证临床输液的质量和安全系数。

④针对护理风险的相关预防措施，其一方面，专业的技术，熟练的技巧。其二方面，有耐心和恒心，跟患儿家长建立良好的医患关系，多跟患儿沟通，鼓励。其三方面，选取体积大，弹性好，颜色深的血管，保证一次穿刺成功，降低反复穿刺的概率。其四方面，做好预防工作，穿刺之前，保证自身的手部卫生，严格做到无菌操作，防止患儿发生感染的风险。其五方面，在穿刺之后，患儿进行输液的过程中，需要调节好输液的速度，确保患儿输液处于能够承受的速度范围之内，防止由于速度调整不当，刺激患儿的血管。

1.3 观察指标

观察比较两组小儿头皮静脉输液接受不同护理的不良事件发生率，观察两组患儿的护理效果，并统计护理过程中患儿及家长护理满意度。对患儿发放满意度问卷调查，采取百分制进行评价，分数大于或等于80分表示非常满意，大于或等于60分表示满意，低于60分表示不满意。

1.4 统计学方法

数据均采用SPSS18.00统计学软件进行处理，计数资料以例（n），百分数（%）表示，采用x²检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组小儿头皮静脉输液不良事件情况

经过6个月的治疗之后，观察组小儿头皮静脉输液不良事件发生率（14%）和对照组（4%）相比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患儿护理满意度对比

经过6个月的治疗之后，观察组患儿护理满意的优于对照组。见表1。

表1 两组患儿及家长护理后的满意度情况对比[n（%）]

3 讨 论

据有关研究表明，由于患儿年龄问题，导致其免疫力低下，容易发生脑炎、腹泻、败血症、肺炎等疾病，需要进行小儿头皮静脉输液治疗，小儿头皮静脉输液普及率较高，是患儿疾病治疗和抢救患儿的一项专业技术。由于医护人员专业水平较低或患儿在输液过程中不配合，导致了输液时常有不良事件发生，如今在临床上进行改进，采用风险管理护理，有效保障护理质量，加强医护人员风险意识，在护理中做好患儿家属指导工作，构建和谐医患关系[3]。

综上所述，在临床上采取风险管理护理有效提高了患儿护理满意度，减低患儿不良事件发生率，值得临床推广应用。

[1] 陈明霞.探析护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的应用[J].中国卫生产业,2017,4(12):22-24.

[2] 马晓萍.护理风险管理用于小儿头皮静脉输液中的分析[J].中国卫生产业,2016,13(27):144-146.

[3] 苏 瑜,李 莉,陈 芳,等.护理风险管理在小儿头皮静脉输液中的临床应用效果[J].检验医学与临床,2016.6(3):402-403.

R473.72

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ISSN.2096-2479.2017.42.115.02

本文编辑：李 豆