加强企业文化建设提高企业竞争能力

毕宝月

【摘要】现代企业是经济价值和文化价值共同构成的，著名的企业都有自己独特的企业文化，正是这种特有的文化使企业不断发展。随着全球经济一体化和企业管理现代化水平的提高，企业文化这一新兴的学科以其强劲的生命力为越来越多的企业所认识和借鉴，现代企业的实践表明，企业间深层次的竞争是企业文化的竞争，决定企业命运的是企业文化。

【关键词】企业文化 企业竞争

一、对企业文化的理解

（一）文化的内涵

企业文化具有丰富的内涵，它是一门系统化、理论化的管理学科。它以“人”为管理的出发点，以企业群众价值观和行为取向的共识为核心，由表及里，由浅到深形成了多要素交织的物质文化、指导行为文化和精神文化三个层次。企业文化是企业在长期的生产经营实践中，所创造和逐步形成的企业哲学、企业精神、企业道德和企业形象的总和。

（二）文化的价值和意义

文化是渗透在企业一切活动中无处不在的东西，文化是企业的灵魂。文化建设已在十七大与经济建设、政治建设、社会建设一起列入为中国特色社会主义建设的总体布局。胡锦涛同志在十八大报告中提出，文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，扎实推进社会主义文化强国建设。文化涉及政治、环境、生活、经济方方面面，充分发挥文化的粘合力功能，使经济建设、政治建设、社会建设与文化建设相互促进，协调发展。

二、现代企业离不开企业文化

一个企业的资金、设备、技术等要素构成了企业发展的硬件，然而现代企业的生产发展更重要的是取决于企业内部的“精、气、神”即企业文化，它是企业的软件，在企业内部是无形的，但是却是企业这个有机体的生命力。所谓“精”是指企业精神，它融化在企业的价值观和企业文化中，并直指员工的心灵。“气”即员工的士气，它反映了员工的整体的精神风貌。“神”即企业的核心价值观，它决定企业的发展方向和发展战略。

随着经济的发展和技术的进步，现代企业的经营管理日益走向多元化、集团化和国际化，信息技术的飞速发展使企业的管理对象从简单的物流管理变为信息流的管理，管理方式从硬性管理变为柔性管理，管理的风格以物为中心转为以人为中心，这些内容正是企业文化的内涵所在。同时企业之间的竞争也越来越体现在综合实力的较量，包括产品的功能、质量和服务方式，而这些产品和服务本质上就是企业精神的外化形式，其根基完全是扎根于深厚的文化底蕴之上的。可以说，企业创造产品、创造服务就是创造文化。

三、企业文化是现代企业发展的源泉

企业文化表现的是六种力，首先是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。这六种力，在现代企业的发展中越来越强烈地表现出来。

而最根本的在于，企业文化最终对企业业绩产生很大的影响，主要体现在：企业的价值观首先影响企业的制度和企业员工的行为习惯，人们在制定制度时，有意或无意的受价值观的支配，员工行为习惯的形成也受到核心价值观的影响，企业的制度和员工的行为习惯又进一步影响了企业员工的行为，而员工的行为最终决定了企业的形象和企业业绩。

企业文化就是通过上述的链状机制影响着企业的业绩。由此可见，企业文化是现代企业发展的动力和源泉。

四、企业文化建设的步骤

建设企业文化可以提高企业的凝聚力，使企业在激烈的市场竞争中生存，创造辉煌。建设企业文化，关键是搞好企业文化设计。设计内容包括：企业文化核心企业价值观，以及由此而来的企业精神、企业道德和企业宗旨、经营理念等等。

企业文化程序设计包括：提案、调研、开发设计、实施管理、评估等。提案的主要内容是明确企业文化设计动机和目标，制定基本计划，落实人、财、物等方面的必要条件。提案的目的在于让企业把企业文化建设纳入企业发展规划、并立项。调研指对企业文化现状和企业环境进行全面、认真的分析。开发设计是在充分调研的基础上，抓住企业特性和环境特性，进行创意设计。实施管理则对企业文化设计付诸实践。评估是对企业文化设计实施的效果评价，为进一步完善设计做好准备。

企业文化设计是一项复杂的系统工程，必须做到“两个结合、一个中心”。两个结合，即理论与实践结合，传统文化与现代文化结合，企业文化设计就是要把最先进、最优秀的文化注入企业，形成企业自己的文化网络。一个中心，即以人为中心。企业文化实质是对企业员工的设计，即对人的思想观念、行为举止、习俗礼俗的设计。通过设计、规范、引导员工树立正确的价值观和精神观念。

五、当前企业文化建设的误区

目前人们对企业文化的认识还存在着偏差和误解。一是过分注重外在形式，认为企业文化无非就是喊喊口号，搞搞文体活动或是建设优美的外在环境等等，只有这些是不够的，如果企业制度与这些外在的文化形式没有配套的话，就不能对企业文化起到根本性的作用。事实上，企業制度与企业文化是紧密相连的，制度本身是一空壳，人的执行使其有了实际意义，而人在执行中的行为方式正是与企业文化息息相关的，没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。二是企业文化建设的滞后性，主要表现为文化建设往往是企业发展到一定规模时才逐渐建立，以此作为企业成熟的标志，而员工没有真正领会其内涵，其实作为企业的发展，文化建设是贯穿始终的，同时应具有超前性，从创业之初就应该培养企业的核心价值观，以此来增强员工的凝聚力和向心力，并在具体管理中，应以文化为导向，只有这样企业才具有持续发展的生命力。

最终，企业文化建设是一个系统工程，需要每个方面的协作和配合。为了能真正建立起一个优秀的企业文化，必须党政领导齐抓共管；必须发动全体员工积极参与，发挥员工的首创精神和员工在企业文化建设的主体作用；必须坚持以经济建设为中心，为生产经营活动服务；必须正确对待传统文化、外来文化和企业传统，处理好继承、借鉴与创新的关系。无数成功企业证明建设一个优秀的企业文化，对企业的发展至关重要。endprint