提升图书馆管理员自身素质对图书馆管理的作用

林宇

摘 要：图书馆是全民阅读推广的重要工具，主要为读者提供图书服务，在保护和传承我国优秀文化方面发挥着重要的作用。在图书馆工作开展中，图书馆员是提高服务质量的重要环节，提升图书馆管理员自身素质对图书馆管理意义重大。本文首先分析了图书馆管理员自身素质的组成部分，接着从促进图书流通管理借阅制度的规范化操作等方面就其对图书馆的作用进行了简要分析。

关键词：图书馆员 管理 作用

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）09-00-01

随着科学技术的快速发展，图书馆的数字化进程也在不断的加快，其特有的高效、快捷等特点让越来越多的人开始改变学习方式，在建设学习型社会中发挥着巨大的作用。在图书馆事业发展過程中，作为基本要素之一的图书馆员显得非常重要。为了图书馆管理工作更好的开展，需要提升管理员自身的素质，这是图书馆可持续发展的必然要求。

一、图书馆管理员自身素质概述

对于图书馆管理员来说，作为公共图书馆的核心，其综合素质的高低影响着读者服务质量。要做好信息流通服务的工作，要求图书馆管理员的自身素质过硬，还要具备很强的沟通交流能力，更需要他们在工作过程中不断更新自己的知识，做到专精博通。

首先，思想道德素质。要衡量一个图书馆员的思想道德素质，不只是说简单的运用礼貌用语、热情的态度等对待读者，还要注重思想道德素质的内涵，包含着一个人的价值取向、思维模式以及文化程度等综合素质，要能够打破旧思想的禁锢，坚持学习马列主义、毛泽东思想，能够用这些思想来武装自己的头脑，对建设和谐社会有着坚定的信念。其次，职业道德素质。作为图书馆员，要能够做到干一行、爱一行，把读者放在第一位，能够坚持全心全意为读者服务的思想意识，具备良好的服务精神，具备责任感与事业心，这样才能把自身的发展与图书馆的长远发展结合在一起，才会更有干劲和信心。再次，良好的文化修养，除了具备专业化的知识，图书馆员还要有社会知识的积累，特别是自然、技术以及社会科学等方面，能够让知识变得更加多元化。在服务中提升自己，有集体观念，在图书馆工作中体现自己的价值，善于接受新型事物。最后，专业素质。随着信息化的发展，新的技术革命已经影响到图书馆的发展。图书馆员要了解图书馆资源的布局，要结合不同读者来馆的目的，优化合理配置相关设施，提高读者满意度，能够迅速的为读者提供便捷的服务。还能运用信息技术为读者提供信息导航服务，帮助他们更好的利用图书文献。

二、提升图书馆管理员自身素质对图书馆管理的作用

1.促进图书流通管理借阅制度的规范化操作

作为图书馆管理工作的重要组成部分，开架借阅这项工作虽然不是特别复杂，但是却在图书资源发挥、知识价值分享以及保证读者满意度方面发挥着重要的作用。在图书馆图书管理工作中，要重视制度的作用，结合图书馆实际，建立严格的图书借阅与归还制度。所以，在新时期，提升图书馆管理员自身素质，通过制定新的图书馆图书流通管理制度，在服务的时候结合读者的兴趣、爱好以及年龄等，对借阅时间进行调整，让读者能够接受新的管理模式，进而提升图书馆的工作效率。要想充分了解读者的兴趣以及借阅需求，需要图书馆员针对此进行一个详细的调查，并对调查结果进行分析和研究，这样才能为满足读者需求做准备。总之，图书馆员自身素质提高之后，能够遵守图书流通管理规范，在工作中严格执行相关制度，减少不规范操作导致的图书借阅问题的出现，认真负责履行自己的职责，才能真正提高图书流通管理制度的执行力。

2.提升图书馆员管理与服务的质量

要提高图书馆管理工作成效，就要注重工作人员自身素质的提高，为读者提供人性化服务，创建一支业务熟练、综合素质高的图书馆员队伍。包括图书馆的图书流通管理方式、技术以及流程等，提高他们的综合素质。这样一来，图书馆员才能认识到读者在图书馆管理工作中的地位，明白服务读者的重要性所在，要提高自己的服务意识来增加读者的满意程度。除了制定严格的内部管理条例来约束工作人员的行为，要求工作人员坚持以读者为本，还要进行全方位的外部监督。图书馆管理员只有提高自身素质，才能够坚持以读者为中心，坚持服务至上的原则，主动跟阅读群体交流，明确他们的需求，这样才能有更明确的订购目标，满足读者对信息资源的需求，从而保障图书馆资源的完整性与有效性。

3.有利于图书馆阅读推广工作的开展

当代著名文学家鲁迅也说过：“我没有什么写作经验，无非就是多看了几页书。”著名文学家别林斯基曾经说过：“选择不适合自己的书，还不如不读书。我们都要有选择读物的本领，找出适合自己的书。”从这些文人墨客的只字片语中我们可以看出阅读在人们生活中的地位。不同年龄段、不同年级的学生选择的读书内容也不同。图书馆在指导读者选择正确的阅读，开展阅读推广方面有着独特的优势。众所周知，图书馆是保障公民阅读量的一项重要的事业，也是全民阅读成效提高的保障。图书馆员是全民阅读的指导者与实践者，其自身素质的提升有利于图书馆阅读推广工作的开展。为读者推荐一些帮助提高他们的理解力与思考力的图书，在激发他们读书热情的基础上，扩大了他们的视野，从而提高图书馆的阅读推广成效。

4.能够帮助图书馆树立良好的社会形象

图书馆员的自身素质不只是关乎其个体的品质，也关系到图书馆的声誉，因为图书馆员的一言一行都代表着图书馆的形象，是图书馆馆风建设的窗口，关乎着公众对图书馆系统的认知。图书馆管理过程中必须要重视图书馆员的自身素质建设，坚决杜绝违反职业道德行为的出现，建立相应的评价机制，让图书馆员自觉的提高自身的职业道德，做到有规章制度可以遵循，能够用愉悦的心情去工作，去为读者服务，坚持以读者为本，设计出符合人性的服务措施。提高其社会角色意识。通过图书馆员提供热情周到的服务让读者感受到图书馆的暖意。在服务过程中要认识人性，充分的尊重人的尊严和价值，在满足人对资源需求的基础上开展服务。具体来说，就是能够站在读者的立场上去思考问题，帮助图书馆树立良好的社会形象。

5.更好的发挥图书馆“知识导航”的作用

网络信息相对比较复杂，也是良莠不齐的，在繁杂的信息海洋里，很多用户会觉得不知道如何进行筛选。图书馆是知识的导航员，起到了“知识导航”的作用。其自身素质的提高，能够为读者提供信息指导，还能解答用户的疑问，帮助他们进行信息的查询与识别，引导他们更好的利用信息资源为自己服务。尤其是那些初步接触图书馆文献资源的用户，他们在查询和下载方面也存在一定的困难，经常会产生无所适从感，这个时候就要发挥图书馆员的作用，借助其优秀的情报学知识，加上资料查阅的经验，帮助用户在浩瀚的资源中迅速挖掘出有用的信息资源。此外，图书馆工作人员要肩负其甄别与筛选信息的责任，还要负责信息的传递与整理，按照种类不同对信息资源进行分门别类的储存，对于同一个种类的信息来说，还要依照时间进行排列。这些都要求图书馆员自身素质过硬，才能确保通过有效的信息资源整理分析，开展定题报道等动态化的读者服务。

结论

综上所述，图书馆员在图书馆发展中的地位和作用不言而喻，提高图书馆员的自身素质能够促进图书流通管理借阅制度的规范化操作，提升图书馆员管理与服务的质量，有利于图书馆阅读推广工作的开展，帮助图书馆树立良好的社会形象，更好的发挥图书馆“知识导航”的作用。

参考文献

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