实务类课程特色课型的研究

彭玉蓉++何汉强++陈婷婷

一、实务类课程的特点

实务与理论相对，指实际的例子或在某特定领域中的事务，可以更简单地理解为实际操作、根据某原理的具体操作。实务类课程多见于文科专业，且多为专业核心课程，如国际贸易专业的国际贸易实务、市场营销专业的市场营销实务等。下文以中职房地产营销与管理专业的房地产销售实务课程为例来分析实务类课程的特点。

1.课程定位——核心化

中职房地产营销与管理专业的目标就业岗位为房地产销售员，主要从事一手房销售、二手房销售等工作，房地产销售实务课程是该专业的核心专业课程之一。

2.课程内容——工作化

中职房地产销售实务课程内容是介绍一手房销售的实际工作内容，以销售流程、方法和技巧为主，课程的理论性并不强，更多的是强调操作性、应用性和实践性，重点培养学生分析问题、解决问题的实际工作能力和良好的服务意识、规范意识及合作精神等。

3.课程教学——情景化

作为一门实践性较强的专业课程，适合理实一体的教学方式，宜创设适合的情景，采用案例教学、角色扮演、任務引领等教学方法，增强课堂的互动性和学生学习的能动性，强化学习和参与意识，培养处理业务的实际工作能力，学以致用。

4.课程评价——职业化

该课程的内容源自实际工作任务，学生学习效果的检验理应参照企业评价标准进行，既包括“市场调研”（街区图绘制、项目介绍、竞争楼盘介绍、优劣势分析、周边二手成交情况）、“销售流程”（接听热线电话、现场接待、区域讲解、沙盘讲解、样板房讲解）等实操性、开放式的考核内容，也包括试卷形式的封闭式考核内容。

二、对课型的理解和认识

课型是指课的类型及结构，是按某种分类基点（或方法）对各种课进行分类的基础上产生的最具有操作性的教学结构和程序。如以教学任务作为分类基点，课可分为新授课、练习课、复习课、讲评课、实验课等；以教学内容的不同性质作为分类基点，课可分为自然科学课、人文科学课、思维科学课、艺术科学课等；以课的教学组织形式和教学方法作为分类基点，可分为讲授课、讨论课、自学辅导课、练习课、实践或实习课、参观或见习课等。此外，教学过程结构也是课型分类的主要依据之一，特定的课型必然有特定的教学过程结构。课型研究有助于教师更好地掌握各种类型课的教学目的、教学结构、教学方法等方面的规律，提高教学设计、实施和评价的能力。

中职专业建设的核心是专业课程体系的构建，专业课程体系通常包括文化素质课程、专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程等，这些课程承载不同的功能，因此就会有不同的类型，每种类型的课程就会有不同的课程模式。如专业基础课程中有知识型的课程和以操作为主的技能课程；专业核心课程则侧重于理实一体化课程，如学习领域课程、项目课程等。在教学实施的过程中，不同的课程为实现不同的教学目标，或同一门课的不同教学内容由于性质不同，采用的教学方法手段就会不同，教学实施的流程步骤也会有所不同，这样就形成了不同的课型。

三、中职房地产销售实务课程特色课型的教学实验

四、实务类课程特色课型研究

通过教学实验及研究，共归纳出探究学习、知识应用、情境体验、仿真实操、综合运用等五种特色课型。

1.探究学习型

探究学习型以学习任务为载体，以问题探究为手段，通过自主学习、小组讨论等方法努力解决问题，完成学习任务，该课型适用于以完成某些工作任务必备的“知识性”的学习内容，即知识学习是为后期的技能训练打下基础，学生学会运用有效的方法和途径，解决实际问题，房地产销售实务课程中“房地产代理行业及岗位认知”“房地产销售人员能力与素质的培养”“房地产销售人员必备知识”等内容属此类。

2.知识应用型

知识应用型以专业知识为基础，运用有效的方法和途径，解决实际问题，适用于“完成一项开放性工作”的学习任务，房地产销售实务课程中“楼盘竞品调查分析”“洽谈”“客户追踪”就属此类。

3.情境体验型

情境体验型以学会“待人接物”为目标，以实际工作内容为载体，创设相应情境进行情境化教学。适用于“向他人提供服务、与人打交道”的学习任务，房地产销售实务课程中“电话接待”“客户接待”“沙盘讲解、带看样板房”等属于此类。

4.仿真实操型

仿真实操型以实际案例为载体，采用真实的操作工具，按实际工作流程和标准进行学习，适用于“完成一项操作”或“完成一件封闭性工作”等类型的学习任务，房地产销售实务课程中“计价”“成交签约”“收楼及办理产权”等就属此类。

5.综合训练型

综合训练型是在前期分解学习的基础上将相对零散的知识、能力进行全流程、全过程的完整训练，是知识能力由“点”到“线”的提升，适用于“内容综合，工作过程完整”的学习任务，对房地产销售实务课程而言，适用于学习任务完成后的综合实训或练习，如“商品房交易模拟”。

五、结语

上文以中职学校房地产营销与管理专业的核心课程房地产销售实务课程为例，分析了实务类课程的特点，通过对该课程三轮的教学实验，总结出探究学习、知识应用、情境体验、仿真实操、综合运用等五种特色课型，并归纳了各特色课型的课堂教学结构。本研究成果对同类型的实务类课程的教学也具有一定的借鉴和参考作用。

责任编辑何丽华endprint