任务型教学法在《商务谈判》教学中的运用

陈锦强

一、前言

任务型教学法是交际教学思路的一种发展形态，它把知识、语言应用的基本理念转化为具有实践意义的课堂教学，以学生为中心，以不同的任务化活动为基础，让学生通过体验、实践、参与、合作与交流的学习方式完成任务，让学生在运用中学，为了运用而学，不仅提高了教学的针对性、实用性和教学效率，而且能发展学生的综合运用专业知识的能力。

《商务谈判》是当前中等职业学校的经贸专业普遍开设的一门专业必修课。这门课程主要是在商务谈判教学内容的基础上，结合部分典型的业务案例，对商务谈判过程中的业务关键问题进行深入研究，使学生能够对商务谈判业务知识进行系统的梳理，使学生的专业知识得以融会贯通。通过这门课程的学习，将有利于提高学生综合运用基础知识解决问题的能力，使他们今后在商务谈判实践中做到学以致用，触类旁通，提高工作水平和业务能力。中職学校在《商务谈判》的课堂教学中，教师普遍采用的是传统教学法。传统教学法在实质上是一种以“教师为中心”， 学生只能“被动参与”的教学模式，大部分教师的教学是对知识点和业务案例逐个讲解和分析，忽视了学生思维能力及综合运用能力的培养，也在一定程度上违背了《商务谈判》的教学目的和要求。

笔者认为，在《商务谈判》的教学中，教师可以尝试引入任务型教学法的教学理念和方法，在教学环节中贯彻任务型教学法的一些基本原则，以提高学生对《商务谈判》专业知识的运用和驾驭能力，提高教学质量。

二、任务型教学法在《商务谈判》教学中的运用

《商务谈判》课程的特点是商务专业知识与语言技能的紧密结合，其教学目标包括培养学生的专业技能和语言能力两个方面。这无疑对教师提出了更为严格的要求，除了要有较高的语言素养及扎实的国际商务专业知识、丰富的商务案例之外，还应具备熟练运用现代教学手段、方法的能力。基于《商务谈判》教学内容实践性、应用性强的特点及商务专业技能的培养目标这两方面考虑，笔者认为，任务型教学法可以在商务谈判教学中进行运用和实践，并使之在商务谈判教学中成为一种不可或缺的教学方法。使用任务教学方法，体现了“以人为本，以学生为中心”的教学导向，使学生成为学习的主人，教师成为学生学习的引路人。

笔者在这门课程的教学实践中发现，运用任务型教学法，不仅活跃了课堂气氛，调动了学生的学习积极性，使学生在轻松的环境中学到知识和技能，更好地巩固已学的商务谈判基础知识并将之运用在实际业务中，也为学生的语言学习创造了输入、内化和输出的机会，全面发展学生的语言能力。以下笔者从三个方面探讨任务型教学法在这门课程中的运用。

任务型教学法在 《商务谈判》教学中的运用

（一）创设真实的情景

依据任务型教学法的“真实性原则”，任务所使用的输入材料应来源于真实生活。尽管“真实性”是一个相对的概念，但教师应该尽量创造真实或接近真实的环境，为学生提供真实的信息，使他们在课堂上掌握的信息能在实际生活中得到有效的应用。在《商务谈判》的教学中，教师应尽量选取在商务领域发生的真实的案例供学生分析。教师可以通过网络获取一些真实案例的信息，还可以在各种财经新闻媒体上收集相关的案例资料。为了确保案例的真实性，在案例的选择上教师要“与时俱进”，及时更新案例，以适应最新商业活动规则和惯例的要求，还要在案例资料中优中选优，尽量能够体现教学内容、教学目标。为了获得更多真实的案例，教师也可以定期到一些公司和各类商业协会等机构做调研，收集各种商务谈判、国际贸易业务的案例资料。通过分析这些真实的案例，使学生能够掌握商务谈判领域的最新资讯，了解商务谈判中的知识、方法和技巧，提高他们在今后工作中的综合能力。

（二）保持各个教学任务的连贯一致

任务型教学法的连贯性原则强调，课堂上设计和实施的任务应保持教学上和逻辑上的连贯与流畅。任务型教学课堂上的任务可以有多个，但它们都是为同一个教学目的和目标服务而相互关联，相互衔接的。《商务谈判》的教学环节主要包括基础知识、原理、案例引入、案例讨论等。教师可以由学生回顾并叙述某一商务谈判知识的原理，然后提供一个真实的业务案例。接下来，学生将以小组讨论的方式分析案例，并提出解决案例中问题或纠纷的方案。教师在听取学生的不同方案后，分析各种方案的优缺并提供正确可行的解决方案。最后教师可以以最终方案引出有关知识点或原理的重点内容。这样，通过一环扣一环的课堂任务，教学环节能保持很好的连贯性，也使学生更易接受课堂上的各个任务，并能在完成任务的过程中系统地理解和掌握国际贸易的专业知识和运用技能。

（三）加强课堂活动的交际性

对于《商务谈判》这门课程的教学内容和教学目标来说，教学过程如果没有互动，课堂上由教师一讲到底，课堂气氛肯定是沉闷，无趣的，学生的主动性和积极性便无从谈起，教学效果差是一定的。任务型教学法提出，课堂活动应兼具交际性，应让学生通过积极思维，真正融入角色。除了给学生讲解原理、案例，在课堂活动中，教师可以采用提问、分组讨论、做报告、案例重现等多样化的活动，增加与学生的互动，学生与学生的互动，加强课堂活动的交际性。再者，利用先进的教学手段，如多媒体等，教师可以向学生演示真实案例的影像资料，启发学生深入分析案例背后所反映的各类谈判的背景资料、实用技巧。学生也应该积极主动地参与课堂活动，进行探究性的学习。而当学生具备了交际的自主权和选择权，学生的学习自觉性才能被唤醒，学生才能在课堂活动中产生成就感，才能将专业技能熟练地运用到实际工作中去。

总之，“任务型”教学的设计宗旨是为课堂教学服务，学生是直接受益者。“任务型”教学体现了“以学生为主体、以任务为中心和以活动为方式”的思想，有助于学生的自主学习，有助于提高学生灵活运用专业技能、运用语言进行交际的实际能力，有助于增强学生学习的兴趣和信心。也是素质教育在《商务谈判》教学中的具体体现。

责任编辑朱守锂endprint