班主任与家长沟通的技巧探析

贾丽娟

摘 要：学生进入高中阶段后，思想变得叛逆，自主独立意识也在增强，他们不愿意被约束和管教，违反学校校纪校规的现象时有发生，学习上也不尽心尽力，总是得过且过，敷衍塞责。文章从班主任要掌握和家长沟通的一些方法、班主任要对家长的各个方面进行研究两方面，探讨班主任与家长沟通的技巧。

关键词：班主任；沟通；家长；进步；技巧

中图分类号：G631；G451.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2017）30-0006-01

班主任在日常工作中除了要对学生的言行举止明察秋毫、见微知著，还要在发现问题之后和学生及时沟通解决。当然，班主任更要未雨绸缪，防微杜渐。但有时学生的思想会呈现出复杂性和多变性的特点，教学中难免会出现一些棘手的突发事件，或者学生出现了难以解开的心结等。此时，班主任就需要和家长进行沟通从而解决问题。

一、班主任要掌握和家长沟通的一些方法

高中生的课业负担重，在校时间长，其在學校的学习态度和学习成绩必须要让家长知晓，学校和家庭的教育必须双管齐下，才能收到良好的效果。班主任可以通过手机建立一个班级的微信群，把班级学生的整体学习氛围和状态告知家长。还有，各科教师布置的假期作业也要群发给家长，让家长做到心中有数，从而监督和督促孩子的学习。但是班主任不要把信息平台作为批评学生的手段和途径，因为此种做法会伤害到学生及家长的自尊心，反而不利于解决问题。问题的解决不是曝光，更不是呵斥，而是平心静气、理智客观地找到解决问题的方法。班主任可以单独和有问题学生的家长私聊，分析学生到底是思想出现了问题，还是情绪出现了波动，还是知识的学习中出现了漏洞。班主任要和家长一起研究，然后再语重心长、设身处地和学生交谈。相信班主任真诚的心和诚恳的话一定会温暖和解冻学生的心灵。

班主任和家长对学生有着共同的期望和目标，就是希望他们不但要有健康的身体和心理，还要在学业上孜孜以求、笃志好学，并通过学习使自身更优秀。因此，班主任和家长沟通交流时，不要趾高气扬、居高临下、疾言厉色。班主任不能把学生犯的错误归结成家长的错误，将恼怒的情绪一股脑儿发泄到家长身上，这样不仅问题得不到解决，而且家长还会更加痛心。所以，班主任要注意自己和家长的谈话方式和语气，要把学生的问题当作是自己孩子发生的问题，然后和家长共同寻找解决的方法，进而做好对学生的管理。比如，对情绪低迷的学生要共同鼓励，对学习懒惰的学生要及时规劝等。总之，学校和家庭对学生的教育要步调一致、齐抓共管，对学生的思想的沟渠要时时疏通，对学生思想的杂草要时时清除。

二、班主任要对家长的各个方面进行研究

每个学生家长的性格和知识水平会有不同，他们对孩子的期望和要求也各有不同。因此，班主任要对学生家长的各个方面进行研究，并针对不同的家长制定不同的谈话方式和内容。班主任暂且可以把家长大致分为这样几个类型。第一类是知识型家长，这类家长十分关注孩子的成长和学习情况，他们在教育孩子的时候能做到耐心持久。对于这类家长，班主任一定要耐心听取家长的心声，但也要有自己理智客观的分析判断，把学生在校和在家的情况进行比较，然后与家长共同面对，积极解决问题。

还有一些溺爱孩子的家长，对自己孩子的错误要么视而不见，要么轻描淡写、不以为意，甚至会出现袒护包庇的现象。久而久之，孩子在学习上不思进取、得过且过，厌恶学习，在思想上自私懒惰、我行我素，在集体中找不到自己合适的位置。这对他们的成长的危害是极大的。对于此类家长，班主任不要急于批评学生，而要千方百计地找到学生身上的优点，先在情感上和家长拉近距离，让家长意识到自己的孩子完全有理由和潜力发展成更优秀的人，然后再语重心长地劝说家长放任孩子实际上是在阻碍孩子的发展进步，是在用自己“爱”的方式害孩子，要让孩子学会感恩，勇于担当。

还有一类家长对孩子管理十分严格，但是方法单一，不是训斥孩子，就是将自己的孩子和其他的孩子相比较，导致孩子的逆反心理和抵触情绪严重，也使家长的一颗火热期待的心被孩子的执拗击得粉碎。对此，班主任可给家长推荐一些如何教育孩子的书籍，让家长先学习一下，然后适时交流指导，反馈信息。家长的主观会伤害孩子的自尊，当孩子的自尊心消失之后，整个人就会丧失基本的动力。所以，家长不要轻易将自己的孩子和其他的孩子相比较，要告诉孩子：只要今天的你比昨天的你进步了，哪怕是点滴的进步，我也会肯定你的努力。

还有一类家长由于家里的生活负担重，会经常给孩子诉说生活的艰辛。这样，就会使孩子稚嫩的心灵有了超乎于年龄的重荷，他们还未丰满的羽翼被绑上了重物，起飞都很吃力，又如何能扶摇直上九万里呢？对于这类家长，班主任要对家长动之以情，让他们学会轻松地面对苦难，从而让孩子轻装前行。

三、结束语

总之，家庭和学校的教育关乎学生进步和发展，班主任必须做好学生家长的工作，切实发挥好家庭对学生的督导和教育作用，从而使学校教育和家庭教育相得益彰。同时，家庭和学校要共同组成一个统一的教育联盟战线，群策群力、集思广益，为学生的发展开拓出广阔的领域和空间，从而让学生轻装上阵，学有所成。

参考文献：

[1]黄松林.校园文化建设是学校德育工作的灵魂[J].青年教师，2016（11）.

[2]姜小刚.探析初中班主任的管理沟通技巧[J].教师，2017（06）.endprint