克服大学英语口语课堂中师生交流障碍的方法研究

廖廷良

【摘 要】本文着重研究克服大学英语口语课堂师生交流障碍的方法。本文旨在：1）分析大学英语口语课堂中的四种主要的课堂交流障碍；2）探求解决这四种课堂交流障碍的具有实践性和可操作性方法。通过深入的探索和分析，本文总结出存在于大学英语口语课堂中的四种主要的交流障碍即：语言障碍，心理障碍，角色障碍和座位安排方式障碍并且分析这些障碍。

【关键词】大学口语课堂；交流障碍；方法

一、引言

英语作为通用语言，在世界各地的人们中广泛使用。因此，英语口语的重要性占主导地位。因此，大学英语口语课在培养学生口语交际能力方面具有越来越重要的作用。然而，教师与学生之间的沟通障碍成为高效率大学英语口语课的障碍。针对这一现象，探索克服师生沟通障碍的方法在大学英语口语课堂中占据了主导地位。他们指出影响沟通的因素包括动机、态度、年龄、智力、学习能力和性格（胡春洞&王才仁，1996）。教育家们探索了一些具体策略来解决交流英语口语（杨连瑞，2003）。

二、交流障碍的定义

任何可能干扰有效沟通的障碍包括参考、过滤、结构、信息过载、语义和状态差异，称为沟通障碍。（Allan，2004）.

三、交流障碍的分类

（一）语言障碍

摘要在大学英语口语交际过程中，教师将信息或知识转化为自己的语言。然后学生需要理解和吸收这些信息和知识。在此过程中，一些因素会引起语言障碍。

从教师方面，中国教育家李教授表示，如果教师使用不恰当的语言，错误的发音，模棱两可的表达，信息接收方可能会误解发送者的信息（李小融，2010）。例如：有些老师不能说出这两个单词：座位和坐的正确。学生们对老师寄来的信息不确定。

从学生的角度来看，如果他们还没有获得一些重要的、难以区分的发音、语法和词汇。当老师经常说一些句子时，学生们却无法领会其原意。例如：有一些语法：不多于，不多于，不多于，不多于。许多学生不能对他们的意思作出迅速的反应，也不能理解包括这些语法在内的句子。

此外，语言环境的缺乏对大学英语口语教师和学生之间的交流也有很大的影响。这一因素也引起了大学英语口语课师生交流的障碍。

（二）心理障碍

另一个影响大学英语口语的障碍是心理障碍。从学生方面，学生获得的知识是不平等的信息或知识（李小融，2010）。原因是一些学生由于偏好而缺乏学习动机。此外，一些学生对他的老师存有偏见和不满，这很容易导致心理障碍。最后，一些学生的训练不充分，所以他们会逐渐落后。有了这些，他们就失去了自我提升的信心，他们也懒得去吸收新的知识，这也会形成心态的障碍。

（三）角色障碍

教学过程是把信息从一个较高的层次传递到另一个较低的层次。它包含了老师传授的大部分信息和知识。

从教师的角度，一方面，他们的神圣立场使他们坚持以教师为中心的主张，而不是以学生为中心的主张。老师们自然把自己看成是上层阶级，把他们的学生当作下属对待。另一方面，由于教师和学生之间存在着不同的教育背景和经验，教师们很容易就形成了他们的权威和不平等的概念。所以在大学英语口语课上，老师注定要成为主动的一方。

从学生的角度来看，他们倾向于在自己的层次上与他人进行更多的交流，而不是在高层和最底层的人。因此，同事之间的交流是好的，但是向上和向下的交流常常是糟糕的和被扭曲的。例如，一个大学英语口语老师想让一个学生成为他的搭档来完成一个对话或一个角色扮演，大多数学生很容易被角色的不同所影响。角色的障碍使他们犹豫或胆怯，甚至是做志愿者的时候都很紧张。

四、克服交流障碍的措施

（一）克服语言交流障碍的措施

语言是交流的灵魂。在语言障碍的问题上，教师和学生应该努力提高自己，克服沟通的障碍。

在教师的立场上，在表达问题上，大学英语口语教师要更加注意自己的词汇、表达和句子，以避免信息交流的失败。在上课前，大学英语口语教师最好根据上课的内容做好课前预习。其次，他们应该充分利用PPT，充分利用互联网。从因特网上学习一些先进而有效的教学方法或优秀的、典型的课件是明智的。最后，大学英语口语教师更好地展示PPT上的重点，更清晰、更吸引人。

（二）克服心理障碍的措施

心理连接着身体和灵魂。它们对我们的发展至关重要。因此，这是克服心理障碍的关键一步。情感是教师与学生之间沟通的一个重要因素。如果他们能一直保持良好的情绪和印象，他们很容易就能得到对方的心。只有在和谐的条件下，才能顺利、顺利地交换信息。

大学英语口语教师应指导学生制定短期目标和长期目标，甚至具体计划。此外，教师应丰富教学内容。因此，教师可以随机挑选几个学生来分享英语短篇故事，有趣的英语单词，有趣的展示，有意义的PPT，等等。这些活动会督促他们勇敢地说英语，提高他们的沟通技巧。

此外，学生对教师的偏见和不满也可能导致心理障碍。就这一障碍而言，在老师的立场上，教师应该学会与学生亲近，并与他们交朋友。重要的是，老师应该平等地对待所有的学生，并与内向的学生和不活跃的学生进行互动。最后，教师可以定期安排一个人来寻找学生的建议或改进建议。只有当老师和学生们互相交流时，他们才能保持好心情，取得巨大的成就。

（三）克服角色障碍的措施

教师们需要避免强调权威。相反，他们应该与学生建立并保持健康和有益的联系。因此，大学英语口语教师应适当表扬学生的进步，并高度评价他们的好工作。此外，教师和学生要公平地进行谈判，他们应该努力达成相互满意的解决方案，以解决冲突，满足彼此的需要。

在学生方面，首先也是最重要的是，他们应该勇敢地在课堂上表达自己的情感和想法。别忘了和老师们交流。正如一句谚语所说：“失败是成功之母”。在达到目标的过程中，不要害怕犯错和丢脸。第二，内向的学习者可以模仿这些外向的学习者在课堂上学习他们的优势。虽然我们不能复制别人的成功；我们可以充分利用他人的有益和高效的经验，并从中学习他们的良好行为。孙教授强调，记住微笑向你的老师寻求老师的帮助，当面对困难和缺点（孙菊如，2006）。

五、结论

从以上的讨论中可以分析发现，高校英语口语教师和学生面临着语言障碍、心理障碍、角色障碍等主要障碍。通过大量和深入探索，有效的方法和策略可以总结为以下几个方面：和谐的师生关系，老师的思想和修养的提高学生们的行为，各种教学方法和有效的互动。在某种程度上，一些方法和策略可能不适合当前的中国大学英语口语课堂。例如，许多有益而有意义的英语竞赛和活动可能由于课程时间和区域的限制而不能舉行。此外，中国大学英语口语课不会在短时间内采用国外的圆桌课程结构。

【参考文献】

[1]胡春洞，王才仁.外语教育心理学[M].南宁：广西教育出版社，1996.

[2]贾冠杰.外语教育心理学[M].南宁：广西教育出版社，2003.

[3]李小融.教育心理学新编[M].成都：四川教育出版社，2010.

[4]孙菊如.课堂教学艺术[M].北京：北京大学出版社，2006.

[5]杨连瑞.英语教学艺术论[M].南宁：广西教育出版社，2003.endprint