浅谈企业人力资源管理

刘语嫣

【摘 要】在当今知识经济时代，人才作为企业重要的战略资源，已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键，具有重要的战略意义。而作为人力资源管理之一的招聘环节，可谓是人力资源管理系统的输入环节，也是人力资源管理的第一道关口。招聘工作的质量直接影响到企业人才输入的质量，进而决定着企业今后的成长和发展，在人力资源管理中有着极其重要的地位。

如何招聘到适合本企业实际所需要的人才？并使所招聘的人才真正做到“职得其人”“人尽其才”“人事相宜”的理想局面，是摆在企业人力资源管理人员面前的重要课题。而从企业当前招聘现状来看，企业人才招聘环节中还存在着一些问题。因此，本文就目前企业人才招聘工作的现状问题加以分析、总结，运用理论和实例论证的方法，对相应的招聘现状及趋势加以阐述，并有针对性地提出几点对策和建议。

【关键词】人才；招聘；人力资源管理

一、目前企业人才招聘现状及重要性

当代的市场经济是竞争经济，企业的经营发展就是对外经营客户，对内经营人才。而作为企业重要的战略资源之一的人力资源，却面临着严峻的挑战。当今，我国大部分企业在部门设置中并没有单独设置人力资源部门，而是由办公室或人事部等部门兼任，更没有配备专门的人力资源管理人员，即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资福利和劳保等，还是按照 “静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式工作，而在“企业人才招聘过程中因受传统用人观念影响往往表现为：重文凭轻能力，重资力轻道德，重招聘轻设置等；”尤其在我国南方珠三角地区的那些主要依靠外来订单生产经营的劳动密集型企业，在招聘工作中表现为季节性很强，缺乏长远规划和科学合理的招聘流程；对所招聘的岗位及人员缺乏准确定位；招聘渠道也相对单一，也没有专业化的专职招聘人员；人才概念模糊，没有建立有效的人才储备体系以及在招聘中往往忽略了企业文化理念和市場宣传的重要性等现象较为严重。

二、企业人才招聘工作中存在的问题及分析

（一）人才招聘季节性强，缺乏长远规划及科学合理的规范流程

在我国南方珠三角地区的劳动密集型企业，在人才招聘中常表现为季节性很强。因每年圣诞节之前往往会收到大量订单，为了赶出订单及时交货，企业一般都会在每年7-9月份大量招聘职工。很多企业招聘基础工作薄弱缺乏动态的、系统性的长期人力资源规划。在招聘前，没有对本企业所要招聘人员进行综合评定，不作深入分析，没有结合企业的发展战略制定出一个合理的用人规划，包括所需人员结构、类型、要求，以及数量和轻重缓急，违背了企业因岗定人的市场规律。另外许多企业缺少完整的招聘流程没把招聘看成是循环和程序化的过程，使招聘过于盲目而无秩序性。以为“招聘工作就是收收简历、筛选简历、面试和把人员安排到用人部门了事，忽略了招聘前的准备工作，如企业的人力需求分析、职位描述、招聘流程设计等。”而在人员招聘中，很多企业组织不力、操作程序不规范，经常重文凭轻能力、重资力轻道德或以貌取人，没有一个合理、规范的操作流程。这不仅造成了对应聘者的不公平、不尊重，也有损于企业的良好形象。

（二）对所招聘岗位认识不清，对岗位需要的人员缺乏准确定位

招聘者对空缺岗位缺乏充分的分析，不清晰其工作职责、内容，在招聘中无的放矢，招聘工作过于盲目，缺乏标准，主观感觉成为选人的重要依据。而企业岗位的任职条件应包括： 学历、经验、知识与技能、能力、个性特点等，大多数企业对前面三项内容把握较好，对后两项内容缺乏足够了解和掌握。由于对所招聘岗位的任职条件认识不清，缺乏合理的标准，很难保证能为企业招到所需的合适人才。“正如“松下电器公司创始人松下幸之助曾经说过：‘适当这两个字很要紧，”松适当的公司，适当的商店，招募适当的人才，70分的人才有时候反而会更好。下幸之助认为人才的聘用应以合适企业为基准，并非越高级的人才就越好用。”但是，目前有相当一部分的企业偏好招聘名牌院校毕业的学生，认为好学校培养出来的学生素质也高，这是无可厚非的。但毕业于名牌院校的学生是否都适合于本企业实际发展需要，则没有加以考察。一旦双方发现并不合适，对企业的发展势必造成影响。

（三）招聘渠道相对单一，没有建立合理、有效的人才储备体系

企业招聘的渠道有多种：职业介绍所、人才市场、内部选拔、熟人推荐等等，每种招聘方式都有其特定的优缺点以及人才储备的倾向性。目前，大多数企业仍多采用就近招聘的方式，如到当地职业介绍所招聘或熟人推荐等，而后一种招聘方式很容易形成员工的裙带关系，或家族式的人际关系，不利于企业的发展。而通过这些形式招聘到的各种人员很难为企业注入活力，提升企业素质，达到发展企业的目的。也没有充分利用不同的招聘渠道，无形中减少人员选择的范围，造成一定的局限性。很多企业只顾眼前利益或当前工作，没有战略眼光，没有建立人才储备体系，一般都是现缺现招。通常的做法就是一次招聘结束后，未录用人员的资料就会被处理掉，没有做人才储备工作，从而使招聘工作通常处于被动的“救火”状态，不能主动的、有效的进行人才储备和配置。

三、解决企业人才招聘现状问题的对策及建议

（一）正确认识做好招聘工作的重要性

人才招聘在人力资源管理中扮演着十分重要的角色，招聘满足了企业发展对人员的需要，是人力资源规划和人员筛选之间的桥梁，是组织的形象工程，是招聘最终将人和组织联系在一起的。上海唯真有限公司应该正确认识人才招聘的重要性，以人力资源规划作指导，做好长远规划，思想上给予重视，认真做好人才招聘。

（二）树立正确的人力资源管理观念

企业人力资源管理为企业发展的战略目标服务，负责为其优化配备所需的人力，以提高企业经营效益。人力资源管理的主要工作包括职务分析、人员招聘、人员配置、人员培训、奖酬制度、绩效考核等。上海唯真有限公司要正确认识人力资源管理，首先应明确其与传统的人事管理的区别。传统的人事管理更侧重于事务性的活动，比如招聘、选拔、委派、工资、档案管理和人事规章制度的制定等。传统的的人事管理将人作为单纯的被管理、处置和安排的对象，而以解决“事”为重心，最关心的是用最少的人做最多的事。而人力资源管理以“人”为本，强调的是人是企业最宝贵的资源，通过合理的开发和管理，激发人的潜能，创造出意想不到的价值，达到企业和人才的双赢。

（三）合理的组织培训工作，提高招聘人员的职业化水平

上海唯真有限公司应该定期组织招聘人员的培训工作，招聘者作为企业发现、招募并甄选人才的执行者，无疑是影响企业招聘的一个重要因素。首先，招聘者应该具备良好的个人品质和修养，为人要正直、客观、公正。其次，招聘者要熟悉组织状况及岗位要求，才能帮助企业选出真正需要的人才。最后，招聘者应该使每一位应聘者在与他们的接触中感受到企业的文化与价值观。

四、总结

企业在进行招聘时，要进行综合考虑，发挥各渠道的优势，避免其不足。企业要重视人才招聘，把人才招聘作为人力资源管理与开发的一个重要环节，并顺应企业人才招聘的发展趋势，在日常的运作过程中根据各自特点不断的进行实践和总结，找到合适于本企业的行之有效的人才招聘模式，提高招聘的有效性，为企业找到最适合企业需要的人才，并做到人尽其才，才尽其用。只有这样，企业才有机会在激烈的竞争中生存、发展、壮大。

【参考文献】

[1]汤巍.浅谈企业招聘存在的问题及对策[J].经济视角，2011（26）.

[2]侯静.企业招聘的内部影响因素问题研究[J].商场现代化，2011 （28）.

[3]知乎：浅谈中小企业的人力资源管理

[4]《财富杂志》2017年，9月期endprint