质量管理视域下高职院校毕业设计的调查与分析——以温州职业技术学院为例

李永宁

（温州职业技术学院，浙江 温州 325035）

质量管理视域下高职院校毕业设计的调查与分析
——以温州职业技术学院为例

李永宁

（温州职业技术学院，浙江 温州 325035）

为准确全面地了解高职院校毕业设计的现状与存在的问题，通过问卷调查分析了温州职业技术学院2016届留校毕业设计情况，调查结果显示，学生面临就业及教师教学科研等影响留校毕业设计；理工类学生在管理方式、实验设施设备的满足度、毕业设计的收获与效果等方面与文经类学生存在一定的差异。因此，高职院校需要根据就业形势，考虑学生个人留校意愿，实行院系二级教学管理，采取灵活的毕业设计时段与时长，严格毕业设计课题申报与选题关，增强毕业设计师资力量，及时更新完善实训设备设施，保证高职毕业设计的质量的提高。

质量管理；高职院校；毕业设计

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，要把提高等职业教育教学的质量作为工作重点，严格教学管理，提高人才培养质量[1]。在此之前，浙江省教育厅对全省高职高专专业毕业设计（论文）抽查结果平均分仅为69.7分，得分相对较低[2]。因此，高职院校应牢固树立质量意识和全面的质量观，规范毕业设计实践教学环节的管理，保证毕业设计质量的提高。毕业设计（含毕业论文，下同）是高职院校人才培养中十分重要的实践教学环节，也是实现高职人才培养目标的关键所在。如何有效提高高职毕业设计教学质量是摆在高职院校管理者面前的一项重要任务。因高职院校招生规模的不断扩大，造成毕业设计指导教师数量不足和实验实训设备紧缺，指导老师精力投入不够；学生对毕业设计环节不够重视以及就业也会给毕业设计质量的提高产生负面影响[3]。为此，笔者以高职留校毕业设计为视角进行调查研究，旨在了解高职留校毕业设计的现状、存在问题和采取的应对策略。

1 对象与方法

1.1 对象

随机向温州职业技术学院2016届1131位留校毕业设计学生与148位指导教师，分别发放学生问卷和教师问卷。为便于统计与分析，根据各个专业的特点和毕业设计要求，将机械工程系、电气电子工程系、信息技术系和建筑工程系归为理工类；财会系、工商管理系、人文传播系和时尚设计系归为文经类；录入时剔除回答不完整、固定作答的无效学生问卷38份，实际有效问卷1093份，问卷有效率为96.64%。发放教师问卷148份，实际有效问卷148份，问卷有效率100%。

1.2 方法

1.2.1 问卷调查法。结合高职留校学生毕业设计的特点和实际要求，采取了设计调查问卷，选择调查对象，分发问卷，回收和审查问卷等环节。问题采用包括单选和多选封闭式选择题以及开放式问答题两种形式。调查内容涉及毕业设计的影响因素、管理方式、设计时长、设施设备、实际效果及满意度等方面。

1.2.2 访谈法。访谈部分系主任和专业负责人，了解各系留校毕业设计的实际运行情况、具体意见和建议，所收集的访谈信息与问卷调查相互补充。

1.2.3 统计法。在学生卷和指导教师卷两个研究样本之间独立调查、收集和有效筛选后，采用EXCEL2007进行数据分析与处理。

2 结果与分析

2.1 学生面临就业与教师教科研等因素影响留校毕业设计

高职学生进入大三第一学期末到第二学期初就要面临就业问题，学生必须考虑一边实习一边找工作，或参加本科院校的专升本招生考试继续深造等。因学院要求部分毕业生留校做毕业设计，同时指导老师也要定期到设计点指导面授，这样会占用老师的一部分教学与科研的时间和精力。由表1可知，在“影响做毕业设计的因素”选项中，选择“找工作”理工类学生为82.30%，而文经类为71.31%。而选择“专升本或考证”的理工类低于文经类，分别为16.68%和25.44%。2016年全国高校毕业生就业人数达765万，被称作史上“更难就业季”，比2015年增加16万人，就业形势更加严峻[4]。就业找工作成为摆在毕业生面前的头等重要的大事。学院要求学生留校进行毕业设计和个人就业和参加专升本考试势必产生矛盾。这些都与学生毕业设计产生时间上的冲突，使他们难以全身心地投入到毕业设计中去。

在对系主任就要求学生留校做毕业设计所持的态度进行访谈时，他们大多认为，学生的大三学年是就业的关键时期，让学生留校毕业设计，将可能使他们失去找到理想工作的机会。

表1 影响学生与指导教师毕业设计的因素%

对于指导教师来说，在“影响指导毕业设计的因素”一题中，91.21%理工类教师和76.34%的文经类教师选择 “教科研任务较繁重”；“家庭生活压力较大”一项上，文经类教师高于理工类教师，分别为21.65%和11.19%。据悉，指导老师除了要指导毕业设计外，还要承担大一、大二在校学生课堂教学和完成个人的科研任务，其中是理工类教师表现较为突出。

2.2 学生与指导教师对毕业设计管理的适应性与合理性存在较大差异

要求学生留校做毕业设计，就需要学院教学管理部门与系部对留校学生进行日常管理。由表2可知，在“对毕业设计的管理方式”选项上，理工类学生选择“适应”和“比较适应”的分别为51.42%和44.79%，文经类学生选择“适应”和“比较适应”的分别为37.09%和 52.77%，而“不太适应”的理工类学生和文经类学生分别占3.79%和10.14%，即理工类学生比文经类学生更能适应留校毕业设计的管理，如按系里的要求在规定时间打指纹考勤或老师的指导时间和地点进行毕业设计，并接受学院教务处、教学质量监控处、学生处、科研处等教学管理部门的不定期检查。通过院系二级管理模式在很大程度上可以端正学生的毕业设计态度，促使学生和指导教师加大对毕业设计在时间和精力上的投入。

表2 对毕业设计管理方式的适应度与合理性%

在毕业设计管理的合理性方面，理工类指导教师认为 “合理”和 “比较合理”分别为24.05%和68.78%，合理性总和为93.83%，而文经类教师认为总体的合理性为85.57%。由此说明，理工类指导老师更能理解和配合学院与系部对留校毕业设计的检查与管理。而认为“不太合理”究其原因主要有三个方面：一是指导教师到学生设计点指导，也须指纹签到，有的教师认为管得太死板，还要花精力管理留校学生的纪律；二是学院多个管理部门轮番抽查对毕业设计秩序造成一定的干扰，如即要抽查学生和指导老师的出勤和在岗指导情况；又要检查科研平台接纳学生毕业设计的情况；三是系办、学工办和实训科也会对毕业设计进行不定期的检查。

2.3 毕业设计所用时间学生与指导教师有一定的出入

毕业设计所用时间是由多种因素影响和决定的，如课题难度、设计工作量、投入精力、认真程度以及毕业设计具体要求等密切相关。由表3可知，在“完成毕业设计所用时间”上，选择“≥8周”的理工类学生和文经类学生分别为51.45%和61.04%，选择“5-7周”的分别为45.59%和37.10%，也就是说，将近一半或者超过三分之一的学生可在5-7周时间内完成留校毕业设计任务。而认为完成毕业设计需要 “≥8周”理工类和文经类指导老师相差不大，分别为76.86%和70.65%。这与学生的调查结果存在一定的偏差。

表3 完成毕业设计所用的时间情况

2.4 实验设施设备满足度上理工类高于文经类

毕业设计所需要的实验设施设备即包括各专业实验设备、场地、耗材、藏书以及电脑等硬件设施，也包括应用软件、数字文献以及网络等软件资源。这些都是保证毕业设计顺利实施的必要物质条件。由表4可知，在“实验设施设备满足毕业设计要求”选项上，选择“满足”的理工类学生和文经类学生分别为50.53%和34.29%；选择“基本满足”的分别是45.55%和59.01%，总体计算可知，理工类实验设施满足度高于文经类。指导老师方面，情况与学生基本一致：理工类教师和文经类教师满足度分别为91.65%和89.45%。总之，留校学生对设备的满足度高于指导教师。这是因为每位（组）学生由于毕业设计课题的不同对场地、设施设备有着不同的需求，会存在如设计场地安排不够合理，电脑配置低，网速慢等一时无法满足毕业设计的情况。

表4 实验设施设备满足毕业设计情况

2.5 毕业设计收获和效果方面理工类好于文经类

毕业设计收获是学生对毕业设计中所取得成果的一种自我感受和价值判断，收获的大小与设计者个体所付出的努力程度与设计态度有着密切的关系；毕业设计效果是指导老师对毕业设计结果自身的一种直观感性判断。由表5可知，“毕业设计收获”上，理工类学生选择“大”和“较大”分别为41.87%和28.86%，文经类分别为53.28%和64.93%，理工类和文经类的毕业设计收获程度二者之和为95.15%和93.59%，理工类学生收获稍大于文经类学生。原因是理工类学生多侧重于项目设计方面的选题，经过自身努力付出与实践创新，收获和自我感知自然就要大一些。

表5 毕业设计中的收获与实际效果

在毕业设计指导效果上，理工类教师选择“好”和“较好”分别占 30.74%和67.94%，文经类教师选择“好”和“较好”分别占的为32.41%和64.96%，两项之和分别为98.68%和97.37%，理工类指导效果稍好于文经类。而通过让学生留校由专业教师面对面的指导，沟通起来顺畅有效，学生既融会贯通和深刻领会了在校所学的专业理论知识和实践技能，又培养了学生科学严谨的态度与创新意识。

在对指导方式进行访谈时，部分指导老师认为，应发挥毕业综合实践管理平台的作用，“短信平台”应恢复使用，方便课外师生交流；如今使用QQ、微信沟通更加方便快捷，如开发微信端作为交流补充，指导效果就会更好。

2.6 指导老师和学生对留校毕业设计满意度较高

满意度是一个主观概念，它是指主体对客体满足自身愿望，符合自身心愿的一种体验程度。就毕业设计满意度而言，客体（即学校）的自身属性是构成满意度高低的客观基础，主体（即留校学生和指导老师）的需要是构成满意度高低的前提[5]。

表 6留校毕业设计满意度

由表6可知，在“毕业设计满意度”上，理工类学生和文经类学生选择 “满意”的分别为50.70%和42.63%，选择“较满意”的分别为46.69%和54.52%，总体满意度分别是97.39%和97.15%，二者相差微乎其微。理工类和文经类教师选择 “满意”的分别为42.63%和33.94%，选择“较满意”的分别为56.06%和61.76%，总体满意度分别为98.69%和95.70%，理工类指导教师对毕业设计满意度高文经类三个百分点。由此说明，要求学生留校进行毕业设计这一教学模式是可行的。

3 结论与措施

通过对留校毕业设计学生与教师问卷中的影响因素、管理方式、设计时间、设施设备、实际效果以及满意度等多个方面均存在学生留校意愿不高，多头管理干扰毕业设计，毕业设计所需时间长短不一，部分设施设备不能满足毕业设计需要等问题。为了科学理性地对待高职院校毕业设计工作，结合当前学生就业等实际需求。为此，笔者提出以下几个建议：

3.1 根据就业形势，充分考虑学生的留校毕业设计意愿

学院要求学生留校做毕业设计的意图是，通过教师面对面的指导与沟通，与学院相关职能部门和二级院系的多层次管理，既锻炼学生收集信息、处理信息和独立思考的能力，又培养他们求真务实的科学态度、沟通与动手能力等综合素质，提高毕业设计整体质量。然而，大三第二学期正是用人单位招聘和学生求职的黄金季，再加上今年高校毕业生人数猛增，就业压力势必大增。如果此时让学生留校做毕业设计会使其失去一些就业的机会。因此，高职院校可根据当前的就业形势，多途径广泛征求学生的留校意愿，尊重学生的情绪和个人选择。

3.2 真正实施院系二级管理，调动教学系管理留校毕业设计的主动性

就留校毕业设计管理方式来说，采用学生指纹考勤做法无可厚非，但究竟采取何种方式，由各系根据自身毕业设计特点和教学安排来操作。有院系要求学生周一到周五都要在指定地点做毕业设计，而指导老师会不定期来设计点面授，实际指导效率不高，影响他们设计的积极性。因此，可采取院系二级管理的方式，给予二级院系较大的管理自主权。也就是说，各院系可根据专业特点和毕业设计实际，制订具体的管理方案，上报学院相关部门审批备案，教务处、教学督导处、科技处等管理部门可根据其方案，组成院级联合巡查小组进行抽查，将留校毕业设计的具体日常管理权交由系层面去操作，实行宏观管理。这样，学生可根据招聘信息灵活参加面试，又可完成毕业设计，他们参与设计的积极性会更高，也有利于促进学生择业与就业。

3.3 采取灵活的设计时长与时段，提高留校毕业设计的实效

在毕业设计时长上，各系有各自的专业特点，加上毕业设计工作量存在一定差异，各系对留校毕业设计时长也反应不一，如文科经管类专业以撰写论文和调研报告为主，认为10周时间过长；而有些理工设计类的系则认为10周时间不够，还需要延长2周左右。因此，在毕业设计时长上可由各系根据专业特点采取不同时长，这样学生可以提前完成毕业设计与答辩工作，早点离校边实习边找工作，老师也可将更多时间和精力投入到非毕业班的课堂教学和科研工作中去。

3.4 严格毕业设计课题申报与选题，做到与企业需求和学生就业的密切结合

高职毕业设计选题一般情况是，绝大多数学生在指导老师给定的选题范围内选择自己感兴趣的毕业设计课题。根据对毕业设计前期选题情况的调研，一些毕业设计选题缺乏一定创新性，加上一些老师缺乏实践经验，造成毕业设计课题脱离企业生产实际，也与学生将来就业缺乏有机联系。因此，毕业设计课题首先要符合学生所学的专业人才培养目标；其次是毕业设计的课题要有科学性、可行性、实用性和创新性，要紧密结合专业实际，做到真题真做；最后要与毕业生将来工作岗位紧密相关。

3.5 毕业设计工作量要适当，增强指导师资力量

毕业设计课题原则上要求一人一题，在保证满足毕业设计工作量是研的前提下，学生尽量争取多的设计工作量来锻炼自己，但也不能一味地追求高、新、大、难。指导老师应根据学生自身情况，在规定时间内通过自身努力能独立完成任务为宜。然而，一些专业还存在指导老师人数不足，如指导学生人数达到学院要求人数的上限。一些刚走出校门的年轻教师，虽说是研究生毕业，但缺乏毕业设计实际指导经验，科研也是一片空白，在毕业设计指导上力不从心。因此，系里可采取外部引进与内部培养相结合，增强设计指导专业师资，通过“传帮带”和青年教师助讲计划等形式促进专业年轻教师快速成长。

3.6 及时更新改善实验设备设施，为毕业设计提供可靠的物质保障

性能良好的实验设备和设施为开展毕业设计创造诸多的有利条件，也是完成毕业设计的基础。一方面，教学设备的使用部门和管理部门应根据设施设备使用情况，及时更新实验设备设施，以满足毕业设计实际需求；另一方面，若采取学生自愿留校方式，留校毕业设计的人数将会大幅减少，也可减轻对学院实验设施设备的压力，学生毕业设计效率会更高。

总之，高职毕业设计是一项较为复杂的系统性工程，涉及高职院校的教学管理部门、专业系及学生、指导教师等方方面面。高职院校只有科学谋划和统筹安排，加强对毕业设计的选题、设计、答辩等主要教学环节的检查与管理，做好毕业设计工作的组织与协调，实行目标管理与质量监控，在人、财、物等方面为高职毕业设计提供物质保障，使学生在毕业设计实践中得到系统训练及综合素质的全面提高。

[1]中共中央，国务院.关于印发《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》的通知[Z].中发〔2010〕12号.

[2]浙江省教育厅办公室关于公布2009届普通高校毕业设计（论文）抽查结果的通知[EB/OL].（2009-12-23） [2016-07-14].http：//www.zjedu.gov.cn/news/15777.html.

[3]刘丽娜，高荣林．谈高职高专教育毕业设计之改革[J]．继续教育研究，2009，（3）：90-91.

[4]中华人民共和国人力资源与社会保障部：2016年高校毕业生765万人就业压力[EB/OL].（2016-03-1）[2016-07-14].http：//career.eol.cn/news/201603/t20160301_1370 245.shtml.

[5]吉文昌.教育满意度测评方法与原则[J]．教育研究，2015，（2）： 82-85.

【责任编辑：黄素华】

An Investigation and Analysis of the Graduation Project in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Quality Management——A Case Study of Wenzhou Vocational and Technical College

LI Yong-ning

（Wenzhou Vocational&Technical College， Wenzhou 325035， China）

In order to investigate the present situation and problems of graduation design in higher vocational colleges，the graduate students and their supervisors of Wenzhou Vocational&Technical College in 2016 are surveyed through the questionnaires.The survey shows that the factors such as the students facing employment，teachers’ teaching and scientific research affect the graduation design in school； There are some differences in the management mode，the satisfaction of the experimental facilities，and the harvest and the effect of the graduation design between the students of science and technology and the students of literature and economics.Therefore，according to the actual employment，the higher vocational college should take the following measures such as considering students’willingness to complete their graduate designs in school，implementing the two-level teaching management between the college and the departments， taking the flexible design time and duration， checking on the declaration and selection of the topics of graduation design strictly， enhancing the instructors of graduate design，and update and perfect training equipment，to ensure the quality of graduation design in higher vocational colleges.

quality management；higher vocational colleges； graduation

G718.6

A

1671-9565（2017）03-062-06

2017-08-02

浙江省教育厅科研项目“质量管理视域下高职日常教学状态监控体系的建构与实践——以温州职业技术学院为例”（编号Y201225475），温州职业技术学院科研项目 “高职毕业设计现状调查与对策探究——以温职院为例”（编号WZY2014051）阶段性研究成果。

李永宁（1969-），男，陕西铜川人，温州职业技术学院教务处讲师，主要从事高职教育管理方面研究。