建立企业社会责任激励约束机制

□ 张兵南

建立企业社会责任激励约束机制

□ 张兵南

企业应自觉承担起相应的社会责任，主动由单纯的“经济人”向“经纪人”和“社会人”双重身份转变。

洛阳石化积极履行社会责任，开展环境保护监测，保护家园碧水蓝天。王东亮 摄

随着全球化、市场化、信息化进程的加快，国内企业与国际的接轨逐步开始从产品、市场和管理的层面走向理念、道德和价值的层面，所有企业在履行好自身经济责任的同时，应最大限度地承担起应负的社会责任。这既是社会和时代的客观要求，也是企业自身发展的现实和长远需要。

企业社会责任缺失已成为社会性问题

改革开放近40年来，我国各种形态的企业在效益、规模和实力上得到很大的发展，企业为社会、为人民群众提供了日益丰富的产品和服务，但不少企业特别是一些地方企业和中小民营企业履行社会责任的现状不尽如人意，在某些方面社会责任缺失的现象触目惊心。如在环保上不投入或少投入，以污染和破坏环境为代价换取利润；缺少诚信，提供不合格的产品或虚假信息，坑害消费者；对员工缺少人文关爱，拖薪欠薪，劳资纠纷不断；不重视安全和劳动保护，员工伤亡伤害事故频发，等等，把本该企业承担的责任转嫁给社会，给社会带来极大的负面影响和沉重的经济负担，涉事企业声誉和形象也一落千丈。

企业社会责任缺失的现象，应该引起企业管理者、专家学者和全社会的共同关注。

企业的责任包括经济责任和社会责任。企业来自社会，同时必须回馈社会，这是一种新形势下的社企关系。企业的价值最大化并不等同于利润最大化，而是在实现利润最大化的过程中，取得企业品牌、美誉度和社会形象的最大化。这就要求企业应自觉承担起相应的社会责任，主动由单纯的“经济人”向“经纪人”和“社会人”双重身份转变。企业只有把相应的社会责任纳入其管理理念、经营目标和发展战略来做，才能与经济责任融为一体，变成一种商机和核心竞争力，从根本上保证企业可持续发展，同时也为履行经济责任打好基础。

建立和完善企业社会责任的内外促成机制

企业社会责任是一种道德价值追求，要促使企业主动自觉地承担起社会责任，必须在企业内外建立激励促成机制。

建立各级地方政府的主导机制，发挥政府在推进企业社会责任中的主导作用。要逐步制定和不断完善有关强化企业社会责任的法规，建立企业社会责任标准，开展企业社会责任评价活动，在政策机制上对企业形成激励和约束，加强对企业社会责任的管理和制约，把推进企业社会责任工作列为政府部门的一项重要工作。

建立全社会广泛参与的监督机制，加大社会各界对企业社会责任的监督力度。要将企业信息公开机制引入企业社会责任制度中，引导企业通过多种形式及时、准确、全面地向社会通报和传达企业在产品、销售和服务、环境保护、公益慈善等方面履行社会责任的情况，保障社会成员的知情权。同时，要充分发挥好消费者、新闻媒体、工商、环保、质监等社会各界的监督作用，强化舆论和道德约束力，形成与法律监督相对应的社会公众监督闭环体系。

中国石化“光明号”健康快车驶进新疆喀什。李飞 摄

建立企业自我追求的激励机制，不断增强企业员工特别是企业家的社会责任意识。要教育引导企业管理者认识到，履行社会责任既是社会和公众的要求，也是企业树立良好形象、促进自身发展、自我价值实现的需要。企业要把履行社会责任作为提高企业核心竞争力的重要内容，明确社会责任范围，规范自身行为，从而树立正确的企业效益观责任观发展观。

建立严格追责的经济惩罚机制，提高企业逃避社会责任的经济和法律成本。要加大对企业损害社会利益行为的处罚力度，提高企业逃避社会责任的各项成本，促使企业在逃避社会责任前权衡利弊，三思而行，使之成为维护和促成企业社会责任的重要屏障。

（作者单位：长岭炼化）