中国科技巨头寻找明日突破

2017-10-22 12:36
对外传播 2017年9期
关键词:美团巨头百度

为在全球最大的互联网市场中寻求新增长,中国的三大科技巨头在众多领域投资数十亿美元,以期找到下一个划时代产品。

中国的生活方式潮流已成为最新的战场。各公司投资提供形形色色服务的手机应用,内容包括送餐、面部整形、育儿与共享单车。电子商务巨头阿里巴巴集团,社交媒体老大腾讯控股有限公司和搜索引擎百度公司均认为,将商家与消费者匹配的一站式商店是下一波消费浪潮的标志。

中国互联网巨头近来涨势迅猛。阿里巴巴周四表示,其2018年收入可能增长高达49%,使其股价继续上涨。今年,阿里巴巴和腾讯两家公司的股价涨幅均超过40%,而分析人士预测,两公司股价将进一步走高。

中国拥有7.31亿互联网用户的庞大市场正处巅峰时期,使用智能手机上网和购物的人口数量数倍于美国。随着增长窗口收窄,这三大互联网公司业务边界越发模糊,冲突的业务包括在线视频播放、云计算和互联网金融。

这些公司财力雄厚,对中国人的日常生活具有强大的影响力。他们积聚着投资,成为了初创公司的缔造者,并以其充足的资金,在中国创造了超过一百家十亿美元级别的创业公司,这一数字已经超越了美国。

国际游戏巨头腾讯是当下中国市值最高的公司,它更拥有中国最大的社交网络平台——微信。该应用程序贯穿其九亿用户生活的方方面面。近年来,腾讯在移动支付领域加快了努力的步伐。据易观(Analysys)研究公司分析,腾讯在中国移动支付市场中占有40%的份额,这当中一部分是与阿里巴巴争夺而来,后者的下属企业蚂蚁金服,一度曾垄断了移动支付产业。

阿里巴巴是中国最受欢迎的电子商务网站淘宝和天猫的经营者,销售额超过亚马逊和eBay两家公司之和。它通过其分管支付业务的下属企业,记录其超过4.5亿用户的消费习惯。阿里巴巴更是在中国互联网地图服务领域与百度激烈角逐,不相上下。

百度主导着中国的互联网搜索,常被称为“中国的Google”,其市值近来已经落于两大竞争对手之后。它着重投入人工智能和无人驾驶汽车,后者也是腾讯正在快速进军的领域。

投资狂热意味着三大科技巨头的业务时有重叠。腾讯和阿里巴巴都是中国网约车应用“滴滴出行”的投资者。百度和腾讯也联手支持电动汽车制造商蔚来电动汽车公司(NextEV)今年将在中国开始生产电动SUV。

目前,这三家公司正在抢夺中国消费者生活方式尚未被挖掘的部分,例如通过互联网预订现实服务,业内称之为线上—线下(O2O)服务。

斯坦福·伯恩斯坦公司预测,到2020年,中国以互联网为驱动的生活服务产业将超越美国,预计达到7.8万亿元人民币(约合1.15万亿美元),较2015年将实现近3万亿元的增长。

生活方式搜索引擎“口碑”作为该领域的最新入围者,已经获得了阿里巴巴的支持。口碑在二月份表示,它已筹集11亿美元投资,估值达80亿美元。几周后,获腾讯支持的美团点评表示,其已筹集了15亿元人民币(2.18亿美元),用于创办风险投资基金,助力餐饮休闲业商家扩大经营。

这些应用程序比诸如Yelp的其他地区同类应用更进一步。用户不仅可以使用平台订购餐饮、预约美容理发服务,也可以在线预定一日游、度假产品和教育课程,更可以预约出行车辆。

据易观公司分析,美团点评去年占有75.5%的市場份额,可谓形成了行业垄断。百度糯米位列第二,市场份额占24%。“口碑”尚未建立重要地位。

获得这场角逐的胜利,便抢得了规模庞大的大数据,企业可以用于在用户增长放缓的市场中赢得更多财富。生活服务产品产生的数据给予企业更强大的能力,让他们将量身定制的广告精准投放给目标消费群体,帮助他们在线上广告领域分得更大的蛋糕。三家公司均表示,数据分析将为他们赢得更大的市场份额。

百度正在加快其在人工智能技术领域的步伐。这家总部位于北京的公司,正应用酒店虚拟现实观光等方式,来推动平台商户的发展。它的位置和搜索数据还可以为商家提供实体店最佳选址建议:如果在同一地区有数位消费者搜索了美甲沙龙,表明该地区对此迫切的需求。

口碑,正如其字面之意,表示他们可以为希望更好地管理客户群和定制促销活动的企业提供服务。

“餐厅对客人了解太少了,”口碑首席执行官范驰(Samuel Fan)说,他的应用也让蚂蚁金服的客户数据库发生着改变。“他们不知道客人是不是住在附近,是在上学还是工作?他如何网购?我们把信息数据库提供给他们,让他们对客人的理解更加深刻。”

美团点评作为价值180亿美元的行业领导者,利用订单和浏览历史向目标客户投放广告。它的应用程序中已经添加了网约车和民宿两项服务内容。

在美团点评、糯米和口碑三家平台上,美团点评商户数量最多,达到500万。糯米有200万商户,而口碑拥有150万。

口碑的融资乱象可能会使整个行业的盈利放缓,但美团点评的投资者并未受到干扰。美团点评早期投资人、光速中国基金(光速中国)联合创始人宓群表示,美团点评的先发优势和用户反馈,都会让它保持领跑地位。“这种行业通常都是一家独大。”宓群说。endprint

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