规范人力资源管理与控制人力资源成本研究

于向前

摘 要：人力资源管理存在于企业的经营和发展的过程中，并逐渐成为企业的核心竞争力。当前，市场竞争愈发激烈，人力资源是决定企业能否实现长远发展的关键性因素，因此，规范企业的人力资源管理，建立科学的人力资源管理制度，以此来控制人力资源成本对于企业来说是重中之重。本文从分析人力资源成本的基本内涵出发，着重探讨人力资源成本管理中存在的问题，并对控制人力资源成本提出相应的措施。

关键词：人力资源管理；制度；成本；控制

1 人力资源成本的基本内涵

人力资源成本是指在企业在生产经营过程中，对涉及到人力资源方面所产生的费用支出总和。具体是指对工作人员在职期间的管理费用以及人员在离职后期所产生的费用的总和。人力资源成本涉及到方方面面，主要包括获得成本、使用成本、保障成本以及开发成本等，同时，企业的员工招聘、培训以及福利待遇等方面的费用也涵盖在内。由此可见，合理控制人力资源成本对于企业的长远发展具有重要意义。

2 人力资源成本管理中存在的问题

（一）人力资源部门设置过于冗杂

在企业中设置人力资源部门是为了提高企业的管理水平，保证企业的正常运转。相对于企业中的其他部门来说，人力资源部门的工作任务并不是很重，如果过多的设置人力资源部门和安排相关人员，不僅给企业增加了成本负担，而且也是一种人力资源的浪费。当出现这种岗位数量过多而工作量却过少的情况时，便会由此产生较大规模的人员流动性，这种现象在人力资源部门就比较容易发生，这也是部门设置不合理所导致的，如此一来不利于调动员工的工作积极性，降低工作质量与效率。

（二）人力资源管理规划不合理

许多企业的人力资源管理部门在实施管理的过程中缺少相关执行标准作为依据，而且大多都是局限于眼前，不能着眼于人力资源管理的长远发展，并且也不能按照企业自身的实际发展情况来改善和优化人力资源管理模式。只是一味地借鉴他人的管理方法和模式，就会出现机构设置重复、人力资源浪费等现象。这种不合理的人力资源管理规划方式将会大大增加企业的成本，增加企业发展的阻力。

（三）人力资源管理制度存在缺陷

由于我国多数的企业在制定人力资源管理制度时没有进行科学合理的规划，脱离了本身的工作和发展模式，导致人力资源管理制度在实际执行过程中存在不少的问题与缺陷，不能有效发挥出其应有的价值。同时，对于人力资源管理制度的开发与保障方面也没有完善的制度进行规范，降低了人力资源的实操性，不利于人力资源管理制度的实施。整个人力资源管理系统没有形成科学的管理体系，严重影响了人力资源管理的质量。

3 控制人力资源成本的措施

（一）完善人力资源管理制度

1、优化组织结构，强化部门职能

为提高企业的人力资源管理质量，需要对企业的组织机构进行优化。为了使每位员工在工作中都能发挥其作用，就要求组织机构的优化要以职能为主导。因此，在具体的优化过程中，要科学合理地设计企业每个部门的职能，使各个部门能够明确自己的岗位职能所在，部门与部门之间要做好相互的衔接与配合，确保完善组织机构的同时提高整体的工作效率。只有这样，企业的各项工作才能有效和高效的进行，人力资源的价值也能得到充分的发挥，从而更有效地控制人力资源成本。

2、明确岗位职责，合理选拔人才

在人力资源管理中，只有明确岗位职责才能够激发每一位员工的工作优点和长处，这需要建立相应的管理制度，将岗位的权责与分工進行细化。同时，为了更加科学有效地选拔、培养人才，必须建立更加规范的岗位工作标准。企业的长远发展离不了各个岗位上的优秀人才，他们可以创造出更多的效益和业绩，因此，应该从长远的角度来看待企业的人才选择标准和价值。

3、建立健全规章制度，降低经营成本

企业建立健全人力资源规章制度不仅可以减少劳务纠纷，还能够有效约束员工的劳动行为，这对于维护企业生产和经营是十分重要的。如果企业在相应的劳资矛盾中出现了问题需要借助法律的手段来进行，那么规章制度就可以为解决问题提供依据。因此，在企业的发展过程中，要尽量选择科学合理的方式来进行规章制度的建立。另外，还应该对一些不符合实际或者是科学程度不高的规章制度进行及时地修改。然后将这些制度进行贯彻和落实，形成规范，这样就可以有效的完善规章制度的执行效果，并且降低企业经营的成本。

4、重视企业文化建设，落实激励措施

现代企业应重视企业文化的建设，加强对员工精神需求的重视。具体来说就是要做到尊重人才，关心人才，爱护人才，提升员工对企业的认同感，增强凝聚力。同时，要进一步贯彻落实人才激励机制与奖惩制度，稳定员工队伍，畅通人才流动渠道。同时还应该按照科学的比例来控制人力资源的结构，做好科学的配置工作，降低成本。只有这样才能够不断优化人力资源的结构，营造出相对比较和谐的氛围。

（二）建立人力资源成本管理体系

1、建立人力资源成本预算管理制度

建立健全完善的成本预算管理制度是做好各项工作的依据、目的之所在。在此过程中，应该以人力资源管理的成本为重点，对预算内容，预算流程以及执行情况等进行有效地控制，使成本在合理的幅度内变化。

2、建立人力资源成本控制制度

人力资源成本控制制度包括招聘成本控制、培训费用管理控制、员工加班费用管控办法、员工福利费用控制办法等。通过人力资源部门和财务部门合作，系统、全过程地对该项工作进行监控。

3、进行实时控制和处理

对所进行的步骤进行定期的检查和及时的纠偏，确保成本管理可控。例如定制阶段性审查、年度结算审查、年度统计分析。如果存在人力资源成本控制失当的情况，必须从机构、制度、执行各环节分析原因，寻求对策，下一年度进行针对性调整。

4、运用新方法改善人力资源管理制度和体系

控制成本对于提高人力资源管理的职能至关重要。如外部有其他企业或组织能够以更低的成本有效地完成人力资源管理工作，可以选择人力资源外包，将某一项或几项人力资源管理工作外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。

4 结论

总之，在当今知识经济社会中，企业要想得到长远的发展，就不能仅仅依赖于物质资源的管理和传统的人事管理理念。在现代企业管理中，为了提高资源利用效率，降低企业成本，就必须引入和完善人力资源管理理论，建立科学的人力资源管理制度和人力资源成本管理制度，加大人力资源管理，对人力资源成本进行有效控制，从而提高经济效益，保证企业能够在激烈的竞争中立于不败之地。