企业社区创新社会管理研究

高秀萍

摘要：随着社会发展人们居住场所在配套上也发生了很大的变化，社区活动空间已经成为了人们生活中必备的场所，给人们提供了更多丰富的生活内容以及乐趣。而企业社区作为其中的一种，将是本文着重分析和研究的对象，企业社区将民生和生产作为首要保障的核心，在融合科学人性化的服务管理，将其打造成为公益性且符合民生的工程。党建作为社区建设的核心，需要在管理体系上追求创新，也要注重社区治安的维稳，把社区治理和服务创新作为建设的源头，才能够从根本上进行体系的创新。只有通过不断的创新，才能有效推动我国社区安全管理的发展。

关键词：社区；创新；社会管理；途径

社区是指供人民群众集体活动的区域，是社会活动的缩影，同时也是建立和谐社会、和谐社区的基础，社区跟社会是密不可分的整体，所以，把社区管理看做是社会管理的源头[1-2]。只有通过构建和谐的社区，做好社区管理的工作和服务，才能够保障社会管理工作的开展。因此，社区创新社会管理不能简单的看成是社区管理，它是社会公共管理的基础，保障着管理制度的创新与发展，这也是构建和谐社会的必要条件。

一、在公益服务上追求创新

社区服务平台具有各种功能，通过建立起更多和谐社区，并且在社区中成立各种服务中心，将社区职能和便民惠民的特点最大限度的发挥出来，构建和谐多样化的社区服务中心[3]。社区服务中心有很多便民服务是需要收费的，需要将这种收费充分的完善和规范，跟市场接轨杜绝乱收费，并且要更加完善和发展社区中医疗机构，外包的业务要更加的市场化和规范化，才能够扩大其服务范围。还可以引入更多免费的公益型福利机制，引导社区中的人们积极参加养老保险并将家属列入养老保险的范畴中，充分提高社区的公益性功能，更多便民惠民政策包括：教育、医疗和民政等，才能够让社区在创新管理中得到发展。在创新公益服务的过程中，还需要加强对社区老人的公益服務，例如：完善社区的养老服务偷袭，适当的增设相关的配套设施，以改善老年人活动的设备，并通过各种教育知识讲座，提高老人的对健康知识的了解程度，以及提高其在处理突发事件时的应急能力。除了加强对老年人的公益服务之外，还需要加强对幼儿的公益服务，例如：推动幼儿教育业务的发展，在幼儿教育配套设施的建设过程中，需要落实好质量监管问题，并制定出严格的托管制度，从而构建出安全性高的幼儿教育理体系。

二、在综治维稳上追求创新

社区综合维稳就必须把社区打造成一个整体，形成网络化的现代化管理，并以监控系统作为社区维稳的必要设施，要做到社区公共安全管理创新的目的，就要从社区治理和维稳两方面入手，对社区内各种人口进行登记和管控，尤其针对流动人员更加要做好管理，严防其中出现吸毒、无业和两劳等人员，对这样的流动人员进行分类管理分类管控，并且与社区监控系统相结合打造数字化社区管理，全面提高社区治安管理能力和监控水平，才有足够的能力去应对可能出现的社区纠纷和矛盾[4]。要将社区的安全管理作为首要任务进行深化改革，不断的完善管理机制和创新，可以通过多种方式比如：社区报纸、媒体、黑板画和社区标语进行社区安全文化的宣传，对社区可能出现的突发危机事故要具备相关的应急措施，不断的完善、改革和创新解决危机时的应急措施，才能够提高处理这方面问题的能力。还要会对网上舆论和危机处理机制进行引导和完善，控制舆论导向将舆论往正确的方向引导，并且建立完善的网上评论团队，这样才能够充分的掌握舆论导向和主动权。扶贫也是社区服务的一大重点，为了响应国家的扶贫号召社区要建立更多完善的扶贫机构，定期的开展社区扶贫工作。

三、在组织体系上追求创新

控制社区舆论导向，以党建作为中心相互結合发展，从社区体系上寻求更大的创新，通过组建各种社区组织，来构建完整的社区体系，比如：业主群众自发组建的团体、社会上的一些公益组织和社会力量以及社区居委会政府单位的力量[5]。党是社区建设的主旋律，也是引领社区发展正确的政治方向，只有更加重视社区党文化核心建设，加上社区群众自愿组织、居委会组织和社区团体组织，形成群众围绕党文化来建设和谐社区，将社区中所有的体系进行整合，这样形成的大整体大社区才是一个符合文明、和谐、完善、有序的现代化和谐社区。此外，还需要使社区党组织、社区居委会、社区群团组织，以及其他区组织的配套社区体系共同发展，使各种组织的配套社区组织体系在相互依存相互影响的基础上得以发展。

四、治理体系上追求创新

要加强社区安全管理，就要从管理的源头抓起，要形成好的管理就要有完善的管理体系，管理体系是以人为本。因此，要从社会体系构建入手，只有社会体系更加规范完善，才能对人们的道德行为规范起到约束的作用，并且用法律法规来维持正常的社会秩序和公共权益，在这样的基础上确保每个群众的合法权益都能够得到保障和尊重，这才是构建和谐社会良好环境的基本保障。另外，群众永远是社区服务的核心重点，社区服务只有达到满足群众的要求，以群众为中心做好服务工作创新服务理念，并且利用更多宣传手段来加强群众安全意识，全面提高社区群众面对危机事故、突发情况的处理能力。因此，企业可通过建设各种社区服务平台，发挥着保障企业人们合法权益的重要作用，从真正意义上做到为人民服务。此外，还需对社区管理理念进行创新，通过加强基本制度的实施力度，进一步加强组织的领导作用，从而为企业工作营造出良好的氛围[6]。并结合本企业的发展现状，为了实现创新治理体系，需要通过不断地学习与实践，不断吸取经验，并借鉴成功企业的管理理念，针对企业需要加强的薄弱环节制定出科学合理的计划方案，并把计划方案落实到位，以此推动企业治理体系的创新发展，形成科学创新的高效管理系统，以及科学的工作网络。

五、结语

社区是人民群众集体活动的区域，是社会活动的缩影，同时也是建立和谐社会、和谐社区的基础，社区跟社会是密不可分的整体，社区管理是社会管理的源头，因此，社区创新社会管理不能简单的看成是社区管理，它是社会公共管理的基础，保障着管理制度的创新与发展，这也是构建和谐社会的必要条件。从以上分析可以看出，企业社区创新社会管理是以改善民生和保障生产作为重点，不断在服务上、公益性上和维稳上寻求创新，将社区维稳作为安全的重点，将党文化建设作为重点。此外，还需要通过不断地学习与实践，不断吸取经验，并借鉴成功企业的管理理念，针对企业需要加强的薄弱环节制定出科学合理的计划方案，并把计划方案落实到位，以此推动企业治理体系的创新发展，最终对社区安全管理能力不断完善和提升有很大帮助。在社区管理体系上不断做出改进，将社区安全治理作为头等大事，充分发挥社区服务功能，来提高社区中群众的生活水平，通过社区维稳和安全治理给群众带来一个安定和谐的社会环境。在发展速度飞快的现代社会中，只有强化企业社区安全管理，不断进行管理创新，才能推动我国社区安全管理的发展。

参考文献：

[1]安浩，赵杰，沈洋.企业社区创新社会管理的模式构建[J].现代企业，2012（12）：19-20.

[2]郑钦.社区社会企业发展与社会管理创新——基于宁波市的调查[J].长春教育学院学报，2014（10）.

[3]夏延芳，陈必真.创新社会管理视角下破产企业社区重建研究——基于成都市某三家国有企业单位社区的考察[J].西南石油大学学报（社会科学版），2015，17（4）：58-63.

[4]黄睿.石油物业企业加强和创新社区社会管理的探索和实践[J].东方企业文化，2012（20）：33-34.

[5]李晓明.创新”一格五员”网格化管理实现”一员多能”优质化服务——潞安集团漳村社区加强和创新社会管理的实践[J].港澳经济，2013（23）：49-50.

[6]廖晓，李志宏，席运江.基于加权知识网络分析的企业社区创新用户专家知识发现方法[J].系统工程理论与实践，2016，36（5）：1268-1279.