人力资源绩效管理改进策略探析

钱昱旭

摘要：在如今的事业单位当中，人力资源及人力资源的管理越来越多的得到重视，人力资源绩效管理成为一大重要课题。传统的人力资源管理模式比较单一，缺乏创造力已经跟不上现代社会的发展潮流，我们需要加大创新力度优化管理模式，从而促进事业单位的有效运行和健康发展。人力资源绩效管理在事业单位中起着十分关键的作用，但是，就目前的发展形式来看，我国的人力资源绩效管理模式中依然存在着不足之处，还需要我们不断改进，通过完善考核制度、制定绩效目标以及加强与员工交流等方式，健全我国的绩效管理体系，使人力资源绩效管理模式和规章制度更加完善。

关键词：绩效管理模式 绩效考核 策略改进

一、人力资源绩效管理在事业单位中的作用

1.深刻理解人力资源绩效管理的概念

人力资源绩效管理是指以每一位员工的工作效率为基础订立的考核制度，以确保工作能够达到预期的效果。在我国的事业单位中多数实行人力资源绩效管理模式，这样大大激发了大家的工作热情和工作积极性，从而带动工作效率的提升，同时，将员工的工作状况与收入直接挂钩，将工作效率作为收入状况的基础条件。我国的人力资源绩效管理在事业单位的应用发展中要遵守三个原则。首先，要统筹管理各个部门的绩效工作，保证各部门共同管理、共同进步、细化管理；其次，作为管理人员要与员工目标达成一致，制定出共同的方针政策；最后，对员工要多鼓励，让员工切实感受到高效率工作带来的好处，促进员工以后更加积极的投入工作。

2.正确认识人力资源绩效管理的重要性

在事业单位的发展运行中，人力资源绩效管理模式对员工绩效综合评价起着重要作用，也有利于促进事业单位进步和发展。在进行人力资源绩效管理的同时，还要注重对员工的技能培养和素质培养，充分调动员工的主观能动性和创造性。

3.落实人力资源绩效管理的举措

在贯彻落实人力资源绩效管理的过程中，要使人力资源管理的灵活性和可靠性得以提升，其关键问题就是全面贯彻绩效管理的概念。首先，分解事业单位的战略目标，由绩效管理负责承担，分配到每一个部分；其次，逐步实施绩效管理的每一个步骤，有计划的实现每一部分的目标；最后，在绩效管理的同时也要实施人性化管理，辅助于单位内部的平稳运行，实现绩效管理的最终目标。

4.事业单位人力资源绩效管理是人力资源管理的重要内容

人力资源管理是促进事业单位人力资源绩效管理发展的重要内容。在管理的过程中，管理者要积极与员工沟通，注意员工在管理制定下的反映，发现管理过程中存在的问题，及时进行改进，确保绩效管理的顺利实行。在绩效管理的过程中对管理者和员工都有了更高的要求，作为管理者要坚持以人为本的原则，积极改进管理中存在的不足，加强自省意识。对于员工来说，有利于带动工作热情和工作综合能力水平，从整体上带动了工作效率的提升。

二、我国人力资源绩效管理中存在的弊端

1.绩效管理与绩效考核概念混同

目前，我国的多数事业单位都通过绩效管理方式对员工进行考核，但是在管理的过程中对绩效管理缺乏更深的认识和理解，导致在实施的过程中把绩效管理理解为绩效考核，由于对概念理解的偏差，使得管理方向上也发生了偏移，没有正确的执行步骤，缺乏对绩效管理过程的制定。使得绩效管理成为狭义上的绩效考核，失去了绩效管理的真实意义，不能达到预期的效果。

2.缺少科学的绩效指标做基础

科学合理的绩效指标是绩效管理实施的基础。制定科学合理的绩效指标体系可以确保绩效管理方案的有效落实，为绩效制度的实施情况提供参照依据。大多事业单位在制定绩效管理指标的时候忽视了指标体系的健全和完善，导致制定指标在实施的过程中出现基层不稳定、连接性差的问题，无法实现绩效管理的目标。对于这些问题，管理者应积极向其他单位借鉴学习，修改本单位的相关指标，完善绩效指标体系的建设，促进绩效指标更好的发挥其在单位管理中的作用。

3.缺乏对绩效的指导和反馈

在绩效管理过程中一定要做好管理者与员工的沟通工作，确保管理得到员工的充分理解和认同，否则，就会导致管理的过程中遭到员工的不满，对管理制度的实施是非常不利的。在管理中也存在一些管理者对管理工作安排的十分全面的情况，造成员工没有了独立创新的空间，这就造成管理变得十分的死板。作为事业单位，应当建立相关的培训部门，对员工定期组织培训学习，加强员工对绩效管理的认识，促进管理的顺利进行。

三、完善人力资源绩效管理的具体措施

1.正确认识绩效考核

在我国，有部分单位由于缺乏对绩效管理含义的理解和把握，造成员工之间发生争斗事件的数量较大，导致单位的经济效益大幅度降低，长期下去对单位的长期发展是十分不利的。在实行绩效管理的过程中，要不断加强与员工的交流和沟通，实现相互取长补短、共同进步。事实上，实行绩效管理的目的不只是为了事业单位经济效益的最大化，也是为了改善事业单位的发展状况，增进管理者与员工之间的关系，促进单位内部得到改善，并且，让绩效考核得到员工的认可和肯定，让员工正确的认识绩效考核，从而增强员工绩效管理的意识。

2.通过考核选拔人才

我国的事业单位普遍实行绩效管理的方式考核员工的工作能力。通过公平公正的考核选拔出优秀的人才，督促员工不断学习，提高自身能力。所以说，有效落实绩效考核对事业单位人才的发现和培养有着十分关键性的作用，对未来事业单位的发展有着深远的影响力。

3.健全绩效管理体系的措施

（1）制定績效目标。事业单位应根据自身情况合理制定绩效目标。要让管理者充分理解绩效管理的具体步骤，对绩效的制定和实施结果进行准确预估。并且，根据具体情况科学合理的制定绩效管理体系，对各个岗位进行分类，分配每一部分的工作内容，逐步实现最终的绩效目标。

（2）完善人力资源绩效考核制度。重视考核制度的完善，统一量化考核指标和校化考核指标。在绩效目标的基础上完善考核标准。我们可以给各个部门的员工制定任务和时间的指标，以各部门的管理人员为考核主体，在员工自身情况的基础上，通过合理的管理方式，科学的分配任务，以更有效的发挥绩效管理的作用，促进事业单位的整体进步和发展。

（3）加强与员工之间的沟通交流。为了更好的促进员工积极参与到绩效管理当中来，就要增加管理者与员工之间交流的机会，听取员工对于绩效管理的意见和建议以及绩效管理过程中的感受，并对管理制度作出相应的整改，制定出科学合理的绩效考核制度。在考核过程中也不可忽视与员工的交流，要通过沟通不断改进考核制度当中的缺点和不足之处，为考核制度能够更好的实施提供保障。

综上所述，我国事业单位的进步和发展不能缺少人力资源管理，而绩效管理作为人力资源管理中的重要部分更是不可或缺的。完善绩效管理可以充分调动员工工作的积极性，工作效率得到大幅度提升，促进事业单位经济利益的最大化。同时，作为单位的管理者，为了更好的发展，要加强与员工的交流和沟通，及时发现绩效制度中的缺陷和不足并且进行修改，不断完善绩效制度，确保绩效制度的长期有效，为事业单位的进步发展提供服务和保障。