“互联网+教育”情态下出版机构转型的思考

杨 宁

(湖南教育出版社, 湖南 长沙， 410007)

“互联网+教育”情态下出版机构转型的思考

杨 宁

(湖南教育出版社, 湖南 长沙， 410007)

“互联网+”战略下，基于教育行业变革的背景，教育出版机构面临转型升级新形势。教育出版机构的转型升级可着力于数据库资源的建设、数据的收集和分析、产品的设计和重组等方面，并以此为基础，实现从知识资源提供商向教育服务提供商的转型。

互联网+ ；教育图书出版机构； 数字化； 转型升级

一、教育图书出版机构转型的必要性

随着“互联网+”上升为国家战略，“互联网+教育”引领了教育行业的一场大变革。对于教育出版机构而言，从传统的知识资源提供商向互联网生态圈中优质的教育服务提供商的转型势在必行。传统教育出版只有积极拥抱互联网+，与在线教育相融合，开展数字化转型升级，才能不断实现创新发展[1]。教育出版机构的数字化转型，是运用数字化技术手段整合关键资源，对传统出版实行产业升级和业务再造，以重构数字教育出版价值链[2]。

目前，对于传统教育出版机构在互联网时代必须进行数字化转型已成为出版界的共识。基于教育出版机构主要出版教材教辅图书，用户群体主要为广大师生的特点，并结合互联网生态圈的特质，教育出版机构的转型可以重点从以下三个方面着手：资源数据库的建立、数据的收集和分析、产品的设计和重组。以此，实现从知识资源提供商向教育服务提供商的转型。

二、教育出版机构转型的策略

(一)建立资源数据库

1.建立资源数据库的必要性

教育图书出版机构出版的各类教材教辅图书中，具有海量的知识内容资源，这些资源一般都自成体系。但教师、学生在实际应用中，却不一定都按照图书出版的既定体系来使用。因此，教材教辅图书出版在一定程度上很难满足部分读者的个性化需求。“互联网+教育”情态下，当师生需要使用某一部分[2]内容的知识或者练习时，需要对既有资源进行检索，进而提出截取或者重组某些部分的要求。为了满足这一需要，数据库的建立就十分必要，这也是教育图书出版机构由知识内容提供商向优质教育服务商转变的基础。

2. 建立数据库的方法

建立数据库可以通过以下几个步骤：首先，出版机构可以借助技术平台，将已经出版和将要出版的图书内容资源通过XML转档，将教材教辅图书碎片化。再根据内容需要，打破元数据的分类，即教材教辅图书的章节，进而对碎片化的文件进行多维分类，并由编辑结合课程的考核要求和师生的使用需求，建立主题词设置和标引；再根据各个知识点的相关性，添加关联、链接，把不同章节的、不同条块的知识点建立起关联。随后，将加工过的数字内容归进数据库(如图1)。至此，原本海量但不具有交互性的知识资源就可以供师生检索，也为出版机构根据读者需要提供个性化服务，为学校、师生提供个性化解决方案打下了基础。

图1 资源数据库建立流程

(二)收集和整理分析读者数据

1. 收集读者数据

教育图书出版机构获取读者数据的方法有以下几种：第一，在出版的教材教辅图书中，在部分知识点或试题以及图书封底放置二维码，引导读者下载该出版机构的APP。当读者通过该出版机构的APP对知识点或试题扫二维码查看知识和试题讲解时，出版机构就可以通过后台获取师生对哪些知识点疑问较多等数据。第二，有的教育图书出版机构有在线平台，可为教师备课、学生练习提供[3]各种资源，对于这些机构而言，可以通过屏幕跟踪的方式，获取师生的查看和下载等使用习惯；同时，如果这些网站有在线评测系统，评测结果也能归总到出版机构后台，形成数据沉淀。

2. 整理分析读者数据

出版机构在获取用户数据后，可根据需要，按区域分类，逐步细化，将数据细化至学校、班级甚至个人。数据分类后，应对其进行数据分析，为产品的开发和营销提供支持。对于教育图书出版机构而言，可着力从几个方面分析数据：第一，哪些知识点或试题学生存在疑问较多。第二，教师在教授课程以及检测学生学习效果的时候，需要反复讲解的或者难以讲解的知识点和试题是哪些。第三，上述疑点、难点的知识间存在什么关联。

通过以上数据分析后，教辅出版机构可以得出初步结论：第一，已出版的教辅图书还存在哪些问题，应如何改进。第二，对某特定区域(行政区、学校)的师生或者个人来说，知识难点是什么，知识盲点是什么。第三，教辅图书市场还存在哪些市场空白，还可以为师生提供哪些服务，如何进一步解决教学和评测当中的问题。

(三)产品的设计和重组

1.整合教辅资源，形成个性化的数字教辅

纸质教材教辅图书出版一般按照课程标准、考核要求等标准进行编撰。但在教学实际中，每个地区、每个学校、每个学生的学习情况千差万别，一套纸质教辅很难满足师生的个性化需求。教辅产品的部分内容不完全符合某些地区的教育教学实际，已成为基层教职人员较为集中的意见之一。

在这种情况下，教育图书出版机构可以通过数据库重组教辅图书，再通过线上呈现个性化的电子教辅来满足不同读者的使用需求。如有的学校需要针对学习基础较好的学生选取较难试题进行课后复习，或者有学生需要单独练习某一类型试题(如选择题)、某一知识点(如思想政治科目中民主管理知识点)或某一专题(如思想政治科目中文化生活)的试题，出版机构在收到这些要求后，可在数据库中根据前述标引，搜索出符合要求的试题，重新组合后分发电子教辅图书给使用者(图2)。

图2 个性化教辅整合流程

2.整合资源，提供个性化解决方案

在提供个性化教辅产品的同时，基于用户数据分析，出版机构还可以进一步为学校和师生提供个性化解决方案。如通过数据分析发现，某地区的学生在完成思想政治科目材料分析题时问题较多，为了帮助该地区学生提高这类型试题的解题能力，出版机构可以在进一步分析该地区学生解答此类试题存在的问题后，提出针对性的解决方案。

假设该地区大部分学生不能将阅读材料与知识点联系起来，且答题缺乏条理性。出版机构可首先利用其智库资源(作者资源)，由名校名师对该问题做出诊断，再根据教师的建议，从数据库里整合出针对性内容解决该问题。第一，从数据库调出思想政治分析题的材料，再根据材料与教材知识点建立链接，学生在电子终端阅读材料时，就可以实时看到其所对应的知识点，培养学生发现阅读材料中蕴含知识点的敏感度；第二，从数据库中调出如何解答材料分析题的讲解内容，让学生明确回答此类问题的方法；第三，配以典型材料分析试题供学生练习，并对练习结果再次分析，检测此方案的效果。

3. 数字化加工资源，形成新的产品

(1)听书和口语检测系统

目前，市场上已经有配备音频的少儿图书，供青少年读者阅读的同时，也可以供其“听书”。该技术较为简单，只需将纸质图书相应内容朗读并录制即可。而在教材教辅图书中，这项较为简单的技术仍有一定的运用空间。如语文教辅中的阅读材料，英语教材的课文，教辅中的英语听力材料，都可以采用朗读的形式(有的阅读材料可配背景音乐)，在教育机构的在线平台上提供下载服务，为学生学习提供多种选择。

对于部分英语师资力量不强的学校，出版机构还可以开发口语评测系统。口语自动评测技术就是利用计算机对口语进行自动化打分的一种技术手段。这种技术建立在计算机技术、模式识别技术以及智能信号处理技术等基础之上。教育图书出版机构可以根据课程标准的要求，以教材为基础，开发自动检测学生口语水平的系统。同时，还可以将口语评测系统与上述英语教材的“听书”相结合，通过APP的形式，为学生学习英语口语提供一站式服务。

(2)APP的开发

教育图书出版机构可以将已经出版的学生辞书数字化，将同类型或有联系的学生词典中的词条合并，制作出学生词典APP，以供师生检索各种词条，同时提供相应的文化故事。出版机构还可以基于地理、历史、文化方面的知识资源，按照旅游指南的模式，添加、新编一部分内容，针对师生的假期(寒暑假)、旅游偏好(如游学、夏令营)等，制作师生旅游专用APP。可以为读者提供更为丰富的服务，并且一定程度上实现寓教于乐。

(3)AR技术的运用

AR是指增强现实技术，是在虚拟现实的基础上发展起来的新技术，也被称之为混合现实[4]。是通过计算机系统提供的信息增加用户对现实世界感知的技术，将虚拟的信息应用到真实世界，并将计算机生成的虚拟物体、场景或系统提示信息叠加到真实场景中，从而实现对现实的增强。

教育图书出版机构可以将AR技术广泛应用于教材教辅图书、幼儿类图书、图册等。如生物教辅图书中，将图片进行技术处理后，师生在移动终端上安装相应的APP后，通过移动设备查看图片时，就可以看到立体的动植物结构、人体骨骼肌肉结构，增强学生学习的带入感。对于部分图片居多的低幼类图书，同样可以利用AR技术，读者在阅读时，只要将移动终端对准图书，屏幕上就可以动态地呈现书中描述的场景，给读者带来不一样的阅读感受。

(4) 建立知识图谱和知识树，实时更新知识资源

对于进行中考、高考复习的学生来说，将全部知识归纳、总结为知识体系并进行专题复习是备考的常用方式，相关的纸质教辅亦有出版，但知识点对应的试题更新程度有限，且周期一般为一年。为了让师生能更快、更便捷地获取反映考试动态的试题，出版机构可以根据教材及课程标准编写知识树、知识体系，并以此为蓝本，将相应试题与知识点建立链接呈现在网络平台中。当有新试题或者中考、高考有新动态时，出版机构可以尽快将知识体系中的知识点对应的试题进行更新，师生就可以实时获取最新的知识资源来备考。

(5)知识资源与平板电脑相结合，开发教育专用平板电脑

教育图书出版机构可以将其丰富的知识资源与移动终端融合，打造“互联网+教育”生态圈。教育图书出版机构可以将数据库的资源、在线平台资源按照学习、检测分为若干模块，再植入到平板电脑中。老师可以通过平板电脑教学(结合电子教材及课件)，精讲某个知识点(通过微课堂)，并动态检测学生学习状况(在线检查学生笔记、学生作业)；学生则可以通过平板电脑预习(通过导学模块)、自测并在线向教师提问。另一方面，教育平板电脑还可以通过建立错题集，总结学生阅读电子教材或微课堂的章节、花费的时间等，得出学生的使用偏好，个性化的提醒学生需要注意哪些知识点、哪些试题等。

对于部分已经有在线平台为师生提供各种学习资源的教育图书出版机构而言，专门的教育平板电脑不仅仅是将在线平台的资源移入移动终端中，而应是对数据库资源、在线平台资源以及纸质图书资源的重新聚集和整合，并使线下教育与线上资源实现动态交互和有机融合，进而使师生在“互联网+教育”的生态圈中获得更优质的教育体验。

结语

传统教育出版机构的数字化转型是大势所趋，而从单一的知识资源提供商向多元化的教育服务提供商的转变，并以数据库为基础，用户为核心，数据为支持，知识服务为驱动，实现融合出版，不仅可以让教育出版机构在互联网大潮中更好地实现转型升级，还能有力配合教育行政部门关于教育信息化的规划，实现优质教育资源的共享，促进教育公平。英国培生集团在数字化转型升级中，建立了海量数字化资源数据库和成熟的在线编纂技术平台，以此摆脱传统出版依赖造纸和机械印刷的技术环境，成为定制出版领域的“领头羊”[3]。借助数字化技术，实现更好地为读者服务，成为众多大型教育出版集团的发展方向。因此，教育出版机构应该结合自身实际，积极加入“互联网+”战略，立足数字化，尽快实现向优质教育服务商的转型。

[1]兰鹏. 拥抱互联网+，实现传统教育出版的转型升级[J].出版参考.2015(12)：45-47.

[2]叶奕. 教育出版数字化转型中的困境与出路[J].出版参考.2013(9):37-38.

[3]孙如枫. 数字时代培生教育集团图书出版商业模式研究[J]. 出版科学.2014(2):86-88.

Abstract: Under the background of the "Internet Plus" strategy and the transformation of education sector, educational publication agencies are now facing new situations under which they have to transform and upgrade themselves. The successful transformation and upgrading of the educational publication agencies depends on their efforts to construct database resources, collect and analyze data, and design and restructure their products. Such efforts are the foundation for educational publication agencies to shift from a supplier of knowledge resources to one that provides education services.

Keywords: Internet Plus; educational publication agencies; digitalization; transform and upgrade

(责任编校：罗建兵)

InternetPlusEducation:TheTransformationofEducationalPublicationAgencies

YANGNing

(Hunan Education Publishing House, Changsha 410007, China)

G230

A

1673-0712(2017)04-0125-04

2017-01-10

杨宁(1981—),男 , 北京人， 湖南教育出版社教辅图书编辑部编辑,研究方向：数字出版。