试论图书馆人事制度改革探索与实践

唐莉华

摘要：无论在促进企业发展上，还是在推动社会进步上，人力资源都至关重要。从图书馆管理上而言，人力资源是图书馆组织一系列活动的主要资源，它在确保图书馆正常运营、稳定发展上具有积极作用。随着图书馆事业的不断发展，对人事制度进行改革有利于满足图书馆的发展需求。基于此，现对图书馆人事制度的改革进行了探索，并提出了几点实践建议。

关键词：图书馆；人事制度；改革；实践

随着社会经济的快速发展，图书馆是获取信息和知识主要途径，对推动社会经济发展做出了不可磨灭的贡献。人力资源是实现现有资源的重要环节，在图书馆管理过程中，对人力资源提出了新的要求。随着图书馆的转型，图书馆怎样才能适合社会发展的需要，如何才能建立起合理的人力资源管理体系，这是我国各地区图书馆管理者需要重点思考的问题。所以，在现代图书馆人力资源管理中，应结合图书馆发展实际情况，不断对图书馆人事制度的改革进行探索和实践，从人力资源质量与数量保障图书馆事业健康发展。

一、 图书馆进行人事制度改革的重要意义

在1997年，比尔盖茨在接受美国专业图书馆协会记者采访中，曾经说过：“微软图书馆是我们企业职工的充电站。在信息时代的今天，人们能够在网络上获取到大量信息，但我们的图书馆员工反应速度快、工作能力强，所做的大量不可替代的工作使我们大大提高了工作效率”。在国际图书馆联合中有这种说法，在图书馆发挥的作用中，信息资料占到25%，建筑占到5%，图书管理人员占到70%。所以，在图书馆中，人力资源是具有潜力、最有创造价值的资源。国内很多图书馆都由传统图书馆向现代图书馆转型，当前也正是图书馆转型的关键时期。在现代图书馆中，注重为读者提供出个性化、专业化的服务，对图书馆工作人员要求更为严格。不但图书馆工作人员要学会情报学知识和图书馆学知识，还要掌握通信技术、自动化传送和信息技术等。所以，对图书馆人事制度改革进行探索和实践，有助于提高工作人员工作的积极性和主动性，从最大程度上发挥工作人员的实用价值，这是现代图书馆取得良好发展的重要保障。

二、图书馆人事制度的改革实践路径

（一）改革图书馆人事聘用制度

竞争上岗可以完善传统任人制度的不足，突破滞后的、腐朽的人情纽带，大力支持和鼓励员工通过竞争来提高工作热情，刺激员工工作激情，有助于及时发现优秀的工作人员。竞聘制有助于突破学历、工作资历等因素限制，在公平、公正的环境下，为图书馆选取出更多优秀的、专业的员工。并且图书馆可以结合岗位特征，鼓励和支持员工根据自身专业特长和兴趣爱好来竞选与自身能力相符的工作岗位，在这个过程中，员工应通过一系列的表现方式来获取到图书馆领导的认可，如：演讲、辩论赛等，其他员工也可以结合员工实际表现能力，对此员工担任某岗位的可行性进行分析，采用无记名投票方式來决定出职位最终归属于谁。竞聘制度能够激发出工作人员的上进意识，不断提高他们的工作能力，创设出积极的、向上的现代图书馆气氛，鼓励和支持每一个工作人员都能结合自身兴趣爱好，去追求自身心仪的岗位，这样每个人都能在适合的自己的岗位上工作，在适合自己的岗位上工作，同时又是自己所感兴趣的岗位，这样员工在实际工作中自然会有饱满的热情、源源不断的动力，既有利于提高员工工作能力，也有助于推动图书馆取得更加长久的发展。

（二） 更新人力资源管理职责

在传统图书馆发展过程中，人力资源管理战略在八大基础性工作中展开，即：员工招聘、员工保险、员工档案、员工考勤、评定职称、员工退休、签订合同、员工工资。但在新的社会发展形式下，图书馆人力资源部门所担负的工作职责应进行相应的转变。对于一家完善的图书馆人才体系而言，应具有三个机制，即：高级管理人才、一线操作人才、决策人才。由决策人员分析、预测图书馆发展形势；由高级管理人才决定是否执行决策人才的决策，并全面管理图书馆，从而推动图书馆的正常、稳定运行；由一线操作人才来对从事图书馆的图书采访、信息化管理。在变革图书馆人力资源职责中，对培养图书馆人才提出更高的要求，要求着图书馆从管理需要上入手，对职工实施培训、再教育，在做好二次开发工作的基础上，让馆内所有工作人员都能不断提高工作技能，并树立起终身学习的意识，不断更新自身的专业知识，从而为读者提供出更加专业的服务，赢得广大读者的赞誉和肯定。这样，一线操作人员就能利用好和发挥好图书馆的智力资源，之后做好和高级管理人才、决策人才的合作，在构建起健全的、有效的图书馆人才体系的前提下，图书馆为广大读者所体现出的文化精神能够在最大程度上得以彰显。

（三） 建立人力资源教育机制

开发人力资源的最初目的和最终目的，都是为了提高图书馆工作人员的工作热情和综合素质，让工作人员工作绩效达到最大。图书馆建立健全的培训机制、人力资源教育，本质上就是解决如何加强工作人员工作水平和综合素养的措施，对实现人力资源教育的目标，起到了保障性的作用。建立健全的人力资源教育和培训机制，应从如下几方面工作上着手进行：一是，结合图书馆实际发展情况，明确图书馆馆内岗位实际需要，确定好图书馆培训教育的重点。培训内容应有针对性、计划性。二是，灵活的、科学的培训方式。培训内容与培训方式有很大的关系，前者决定后者，可利用在职继续教育、岗位实践培训等方式，激励工作人员能够经常开展一系列活动，从而拓宽自身的知识视野，不断提高自身工作能力。三是，构建起健全的教育培训评估制度，教育培训是需要在经费、时间和人力等方面上进行投资的，要衡量好投入和產出的效率，有目的调整此机制，确保教育培训能够取得显著的效果。

（四） 构建人力资源合理流动机制

在图书馆开发管理工作中，图书馆人力资源流动贯穿于这项工作的始终，这点是由工作人员的素养变化、岗位需求变动等决定的。人力资源合理流动机制也正是在尊重这一客观规律的前提下，以有助于工作人员最佳配置为主而出现的。岗位需求是图书馆人力资源合理流动机制的基本原则，人力资源向岗位需求流动的分为正取向、负取向两种。简单来讲，竞争上岗、公开竞聘，是人员要上岗，这是正取向流动。反之，此人已经不能满足岗位的需求，为负取向流动。不管是哪一种流动，其只要是以岗位需求为准，这两种流动都是科学的。可以说人力资源流动机制具有规范化、合理化和常态化，是促进人力资源改革的重要保障。但需要明确的是，人力资源合理流动机制的有效运行，还需要很多配套机制的结合，唯有这样，才能确保人力资源流动机制充分发挥作用。完善人力资源流动机制，这是一种尊重人才、关心人才和使用人才的手段，对推动图书馆的发展起到了积极的作用，因此，建立健全的图书馆人力资源流动机制至关重要。

三、 结束语

总而言之，管理队伍落后这是当前图书馆发展中面临的主要问题，图书馆员工自身工作能力的低下、综合素养的低下影响着图书馆的转型和发展。为了能够促使图书馆成功转型，为人们带来更加高效的服务，图书馆应积极的、主动的优化配置人力资源，改革人事管理制度，例如可以采用科学的人事聘用制度，更新人力资源管理职责，建立人力资源合理的流动机制等，从而满足现代社会发展对图书馆的多样化需求。

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