做好老矿区离退休管理工作 助推企业健康发展

申保国

近年来，我国人口老龄化速度明显加快，目前60岁以上人口近1亿，随着不断进展，他将给国家政治、经济、文化、福利等方面带来一系列的问题。如何使老同志健康长寿，幸福地安渡晚年，这不仅是老人们的愿望，也是国家、乃至全人类的美好愿望。

离退休管理工作作为企业管理的一项常项工作，对于我们维护企业稳定、社会和谐，关爱员工生活，调动方方面面的力量，促进企业科学发展有着举足轻重的作用，不断做好对离退休人员的管理工作，充分调动离退休人员发挥余热，继续参与企业管理的积极性，继续为企业的发展建言献策，是保证我们的企业健康和谐发展的关键所在。

一、老矿区离退休管理工作面临的实际问题

目前，集团公司现有离退休职工39800多名，工病亡遗属9100多名，大部分都集中在银北、银南老矿区，由于离退休人员的构成也趋于多元化。表现在居住分散、流动性较大，信息沟通不畅，给日常管理工作的开展带来诸多不便。离退休人员在企业参加工作到退休的几十年时间里，对企业有着深厚的感情，在内心形成对企业的依赖，日常生活中的许多事情都依赖于企业来解决，离退休管理工作也是落在了企业的身上，如何搞好老矿区离退休人员的管理，办好广大离退休人员的事情，使老同志们“老有所养、老有所依、老有所乐”，进一步调动广大离退休人员的积极性，为企业发展建言献策、发挥余热，维护矿区社会和谐稳定，是我们企业面临的一项重要任务。

二、我们要从政治的高度来认识做好离退休管理工作的重要性

离退休服务管理工作是我们党的干部工作的重要组成部分，是一项严肃的政治任务，关系到安定团结和社会主义精神文明建设。老同志是党的宝贵财富，离退休职工中许多老同志出生入死，不怕牺牲，为推翻反动统治，为民族和人民的解放，为建立新工业体系和国民经济体系的新中国。他们离退休以后，应该把他们安排好，应该为他们服务好。也能够促进发展政治、经济、文化的大好形势，保证各项工作平稳地交替。

神华宁煤集团组建以后，银北老矿区和宁东个别建矿较早的老矿井，离退休管理工作的矛盾较为突出，主要表现在企业改制之前历史遗留问题多，政府在离退休人员的管理方面受财力和政策的制约，对离退休人员社会化管理推进的速度较慢，在医疗及老工伤管理上，社会化管理的速度跟不上社会发展的需要，难以满足企业离退休员工及企业生产发展的需要，服务于纳税人的工作力度明显不足。

上述种种表现，凸显了企业在离退休管理工作中的矛盾，理应引起我们各级领导及广大离退休管理工作者的高度重视。党的十八大以来，党中央国务院把加强社会管理工提到了战略的高度，关注民生作为我们党和政府的一项基本任务，在考量着我们执政党的治国能力和执政水平，构建和谐的矿区社会环境，使我们企业老矿区广大的干部员工群众静下心来搞建设，一心一意谋发展，充分发挥我们国有企业的经济优势，让广大的员工家属共享企业改革发展带来的实惠，是我们企业各级党组织即每一名管理人员义不容辞的责任，因此我们一定要从政治的高度，来认识和看待搞好老矿区离退休管理工作的重要，认识搞好离退休管理工作对于建设平安矿区，构建和谐矿区社会的重要性，扎扎实的做好老矿区的离退休管理工作。

三、适应新形势，科学管理认真做好老矿区的离退休管理工作

（一）要主动将离退休管理工作融入集团的工作中来，以对企业对员工对社会高度负责的态度，认真研究企业在新的发展形势下如何把企业的离退休管理工作推上一个新的台阶，以适应企业不断发展的需要。

（二）进一步提高业务水平，提高服务质量。作为社会管理工作的一部分，离退休管理工作有其独特的性质和内容，同时，有其特有的复杂性和困难性，作为社会弱势群体，老矿区离退休人群受文化水平、地域文化、尤其是年龄的限制，思想趋于保守，接触新事物能力较差，这些客观因素给我们的日常管理工作带来了诸多困难，为了更好的服务于离退休人员，让他们感到组织的温暖，感到企业的关爱和同事的关心，我们就必须进一步提高自身的业务素质，强化服务意识，通过提高自身的业务素质，思想认识，心理素质和服务技巧来更好地為广大离退休员工提供优质的服务，消除他们的后顾之忧，化解他们对政策的疑虑，打消他们对离退休社会化管理工作的恐惧感，使他们以积极的心态融入社会，乐享晚年。

（三）切实维护好离退休人员的切身利益，使他们共享企业发展带来的实惠。离退休人员中的老工伤问题，一直是困扰企业离退休管理工作的老大难问题，2011年11月份按照国务院的相关通知精神，我们对矿区的老工伤员工进行了重新登记，并按规定上交地方社保部门管理。但由于计划经济时代，各单位对工伤人员发放的住院补贴各不相同，以及对一些特殊情况在处理的方式上差异很大，这些问题已经成为离退休管理工作中的疑难杂症，一段时间内困扰着企业，我们必须在政府的指导下，根据企业的实际和历史情况妥善的加以解决。

实践证明，离退休人员服务管理工作关系到企业的改革与发展，关系到社会的稳定与进步，因此要不断提高离退休职工管理和服务水平，针对老同志的特殊心理需求，我们做离退工作的同志应该了解和研究，对他们合理有益的要求，要给予支持，对于不尽合理的要求，要热心、细心、耐心地加以引导，使我们有效地开展工作。只有在管理中改进服务，在服务中加强管理，坚持解决思想认识问题同解决具体问题相结合，始终坚持群众利益无小事。认真履行工作职责，积极提高退休人员管理创新工作方法与水平，为构建和谐社会做贡献。