混合式学习方式下学生问题意识的缺失原因及提升策略

陶双双+王戈

混合式学习作为“互联网+”背景下的一种全新的教学和学习方式，受到越来越多的肯定和推广。这种学习方式是否是解决教学问题的神丹妙药？在教学过程中会存在哪些问题？带着这些疑问，经过两年的实践，笔者总结了混合式学习方式下的关键问题是提升学生的问题意识，并提出了提升策略和方法。

问题的提出

“互联网+”背景下，混合式学习成为一种全新的教学和学习方式，因其方便提升学生自主学习、探究学习及协作学习能力而逐渐得到认可和推广。北师大何克抗教授认为：“混合式学习把传统学习和在线学习的优势结合起来，既体现教师在教学过程中的主导作用，又体现学生在学习过程中的主动性”[1]。初中信息技术课程涵盖内容多，模块之间有明显的技术鸿沟，技术本身更新速度快，学生基础参差不齐，采用统一的学习进度显然不合适。尤其是课程目标已不仅限于熟练使用工具软件，而是能对新技术敏感，并具有持续的学习能力。

鉴于此，笔者在初中信息技术教学中实践了混合式学习方式。两年的教学实践发现，这种方式确实能给予学生充分的自主探究时间，学生也逐渐适应并喜欢这种方式。但同时也发现了很多问题，比如：有些学生在学习过程中目标不明确、不会管理学习时间、缺乏解决问题的耐心等。反思这些问题，笔者认为根本原因是：学生缺乏问题意识。因为没有问题意识，就缺少了学习的内在动力，学习动力不足，遇到问题时容易退缩和放弃。因此，在混合式学习方式下，提升学生的问题意识成为关键。

问题意识的意义和内涵

问题意识的重要性早已引起人们的重视。培根说过：“如果你从肯定开始，必将以问题告终，如果从问题开始，则将以肯定结果。”爱因斯坦指出：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，解决一个问题也许仅是一个数学上的或是实验上的技能而已，而提出新的问题、新的可能性、从新的角度去看旧的问题，却需要有创造性的想象力”[2]。

有关问题意识的研究范围很广，其中对学生问题意识的研究最早见于1999年歐阳文先生的《学生无问题意识的原因与问题意识的培养》。该文指出：“培养学生的问题意识能帮助学生形成一定的思维方法，促进良好的个性发展以及培养综合能力和创造力”[3]。随着时代对创新能力的要求，相关研究层出不穷。

对于问题意识概念的界定，目前一般从两个角度进行。

从哲学角度看，问题意识是指主体对于认识过程中主客体之间对立的自觉意识，体现着主体排除未知状况的主观愿望。在这种主观愿望推动下，主体发挥能动性，使未知向已知转化[4]。该界定强调“主观愿望、能动性”，学生如果有问题意识，便会有主观探究的愿望，也能发挥能动性去付出努力解决问题。

从心理学角度看，问题意识指学生在认识活动中意识到一些难以解决的、疑惑的实际问题或理论问题时产生的一种怀疑、困惑、焦虑、探究的心理状态 ，这种心理状态驱驶学生积极思维 ，不断提出问题和解决问题[5]。该界定强调困惑、矛盾和探究。如果学习中能让学生经历这种心理状态，就等于激发了学生的学习欲望和学习期待，正所谓“不悱不发，不愤不启”。

学生问题意识缺失的表现

机房的计算机为混合式学习的开展提供了硬件支持，用Moodle软件搭建的学习网站则提供了平台支持。课前，教师确定好学习主题后会做系统的教学设计，分解知识点和技术点，并录制成小视频，按照难易和任务间的逻辑关系组织和呈现，形成系列的学习资源；课上，学生登录学习网站，按照教师引导了解资源及学习方法后，开始自主学习。如图1、图2所示。

理论上讲，这种教学方式有学习任务、有资源支持，似乎很完美，但实践中发现，如果学生不带着问题去思考、计划和学习，再细致、详尽的设计和资源都无济于事。综合课上学生问题意识缺失的表现，可以总结为以下三点。

1. 不能清晰地确定学习目标

混合式学习过程中，每个人的学习进度不一样，上课时需要明确自己已经学习了哪些，遇到了哪些困难，接下来要解决的问题是什么，从而确定本节课的学习目标。在笔者任教的班级里，有约1/3的学生能很清晰地了解自己的问题，快速确定学习目标后很快地进入学习状态；另有1/3的学生需要在老师的反复引导和督促下去查找问题确定目标；其他1/3的学生则明显地缺乏问题意识，不愿意思考，不知道自己遇到什么问题，学习被动且没有目标。

2. 不能有目的地使用学习资源

混合式学习方式下，教师预先建立了很多学习小视频，并按一定的顺序组织和呈现。理论上讲，丰富的学习资源完全能满足学生学习。但实际上，面对这么多的资源，很多学生因为缺乏明确的问题意识，学习中不知道自己遇到了什么问题，不知道使用什么资源，容易出现“资源迷航”现象。

3. 不能有效地与同伴交流

学生自主学习过程中，会面临大量琐碎问题。因此，在教学中提倡同伴学习，每人找一个学习伙伴，互相交流，共同提高。但由于有些学生提不出自己的问题，或者问题表述不明确，或者问题太多不知道如何细化，影响了同伴之间的顺畅交流。时间长了，同伴学习效果会打折扣。

问题意识缺失的原因分析

为什么很多学生会缺乏问题意识呢？笔者认为，一方面是源于学生自身的学习习惯和方式，另一方面是教师的跟进指导不到位。

1. 教师引导方法欠缺

我们常常习惯于假设：给了学生充分的自主学习的条件，学生在这个过程中按部就班地学习，必然会提升自主学习能力。但事实上，这个假设不成立。因为学生本身是一个复杂的个体，他有情绪，有学习能力和学习习惯的差异……很多时候并不是学生不想学习，而是不知道如何找到问题进而确定目标。因此，教师需要根据这种差异去寻找相应的指导方法。指导如果及时且到位了，学生学习自然就会有目标有收获；指导如果不到位，学生就会迷茫无助甚至放弃。搭建混合式学习平台，建立充分的学习资源，给学生充分的自主学习时间，这些只是必要条件，还需要教师采取合适的策略，对学生及时地引导和督促。endprint

2. 学生主观能动性欠缺

尽管课程改革进行了很多年，也取得了很大的成效，但学校教育中，由于升学压力存在，学科教学还多以教师讲授为主，学生的主观能动性常常被忽视。无论是否承认，我们的很多学生还属于消极接受说教的、没有自主和独立思想的教育对象。在这种教学氛围中，学生已经逐渐习惯了去学习规则、范式和规律，即使有质疑，很多也会蜻蜓点水一笔带过，甚至被束之高阁。长此以往，也就习惯了听任老师布置任务，学习的主观能动性明显不足。

问题意识提升的策略与方法

说到混合式学习，我们通常会习惯于这么说：“多数时间让学生自学，对于共性的、难点教师给予集中讲解，教师是组织者和引导者……”但实际情况是：学生学习进度会出现明显差异，即使有共性的问题，也会存在或早或晚的时间差。如果提前或拖后讲解了，势必会干扰一部分人的学习；但如果缺乏及时的督促和引导，学生遇到困惑时得不到及时帮助就会降低学习效率。于是，为解决类似矛盾，我们采取的总策略是：对话。与每位学生一对一对话，能让教师充分地了解学生的学习情况。更重要的是，让学生知道老师在关注他，他需要预先做好哪些思考等。因此，对话的过程是了解、引导和指导，也是督促和评价。具体方法如下。

1. 学习开始：思考问题，明确学习目标

为了让学生能明确自己的学习目标，在上课初期，让学生围绕三个问题思考，并向老师一对一的陈述。三个问题分别是：你现在已经完成了哪些功能？接下来你要解决什么问题？你能找到对应的学习资源吗？思考这几个问题的目的是让学生对目前的学习情况有清晰的了解、明确新的问题和任务并知道如何获得学习资源支持。

接下来，教师会一对一地和学生对话，听取学生陈述，在交流中捕捉到信息。比如：学生的表达思路是否清晰？是否明确自己的问题？如果发现不清晰，可以及时引导和指导，帮助学生去确定自己的问题。自从提出这个要求后，学生会反复地运行自己的程序或作品，找出存在的问题，并熟悉学习资源，以便能清晰表达。这也提示我，要想真正地了解学生，单纯通过观察很难做到，只有听他们说自己的问题或困难，才能真正地了解学生，也才能针对性地提供帮助。

2. 学习过程中：表述问题，获得学习支持

学生在学习过程中，经常会遇到很多问题，比如程序编写和运行经常会出错。以前我会去定位问题帮助学生快速解决，但现在，我会刻意降低问题解决的速度，并不断地追问，引导学生自己去发现问题、分析原因和解决问题。

比如，当学生向我求助时，我会先要求学生把想问的问题明确表达出来。这个过程看似简单，其实是督促学生去进一步分析问题，而只有充分地知道了自己的问题是什么，才能迫切地希望得到帮助。经过这样多次的训练，学生在提问前都会先对问题再思考，经过这样静心思考后，往往就能把很多问题想明白了。相反，如果学生遇到问题时不思考直接坐等老师的帮助，久而久之，就会形成依赖和不耐烦，这种自主学习便有名无实。

3. 学习结束：总结反思，产生新问题

有目标、有过程、有总结，这是做任何事情的三个重要阶段。我要求学生在总结时围绕这些方面进行：（1）你要解決的主要问题是什么？（2）你请求了谁的帮助？使用了哪些学习资源？（3）遇到了哪些困难？问题是否解决了？你遇到的新问题是什么？

为提高效率，我们预先在学习网站上建立了“学习总结”模块，学生可以在线编辑并提交。因此，总结环节在5分钟时间内基本可以完成。这种在线的方式除了效率高，也能方便教师收集学习反馈，方便更好地了解学生学习情况。学生经过总结反思，能更好地聚焦问题，并养成好的学习习惯，如图3所示。

总之，混合式学习虽然有其时代的适应性和创新性，但并非是解决教学问题的灵丹妙药，它可以让学生自定步调自主学习，也可以和同学协作学习，但关键是师生之间需要及时有效地交互和对话，以确保学生有目的有计划地开展学习。有关混合式学习的研究还会在实践中不断深入。

参考文献

何克抗. 从Blending Learning 看教育技术理论的新发展（上）[J]. 电化教育研究，2004（3）： 1-6.

[3]欧阳文. 学生无问题意识的原因与问题意识的培养[J]. 湘潭大学学报，1999（1）： 128-131.

陈新汉. 问题的哲学意蕴[J]. 上海大学学报： 社会科学版，2005（6），5-11.

姚本先. 论学生问题意识的培养[J]. 教育研究，1995（10）： 40-43.endprint