人性化护理模式在产科中的应用效果分析

吴太清 陈旗

(南召县人民医院 产科 河南 南阳 474650)

人性化护理模式在产科中的应用效果分析

吴太清 陈旗

(南召县人民医院 产科 河南 南阳 474650)

目的探讨人性化护理模式在产科护理工作中的应用效果。方法选取南召县人民医院2014年5月至2016年8月接收的产妇90例，按照随机数表法分为观察组和对照组，各45例。对照组采用常规护理，观察组在对照组基础上采用人性化护理模式，比较两组产妇护理后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分，匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)及护理满意度。结果护理干预后，观察组产妇SAS、SDS评分及PSQI指数均低于观察组，护理满意度高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在产科护理中应用人性化护理模式，能够改善产妇心理状态，提高产妇睡眠质量，加快产妇产后恢复速度，提高护理满意度，值得推广应用。

人性化护理模式；产科护理；心理状态；睡眠质量；护理满意度

随着“二胎”政策的开放，产科患者数量不断增加。由于产妇，尤其是二胎高龄产妇，与普通患者相比身份具有一定的特殊性，大多数产妇在围生期存在着多种心理和生理变化，且临床护理工作中既要考虑到产妇的安全还需兼顾新生儿的护理，传统产科护理模式无法满足这些要求。随着医学服务模式的转变，发展中的产科护理模式也以健康为导向探索新的护理模式，在为产妇做好常规护理的同时，还重视对产妇的心理护理，以人性化的关怀让产妇享受到优质的护理服务[1]，以应对“二胎”新政所带来的一系列问题。本研究通过对90例产妇实施不同的护理干预，探讨人性化护理模式在产科护理工作中的应用效果。

1 资料及方法

1.1一般资料选取南召县人民医院2014年5月至2016年8月接收的产妇90例，排除存在严重的肝肾心肺功能不全、妊娠并发症、恶性肿瘤、精神异常、对动植物过敏、治疗依从性差等产妇[2]。将90例产妇按照随机数表法分为观察组和对照组，各45例。其中观察组产妇年龄22～38岁，平均(30.3±3.1)岁；孕周36～40周，平均(39.1±1.2)周；初产妇23例，经产妇22例。对照组年龄21～36岁，平均(29.8±3.5)岁；孕周37～40周，平均(39.2±1.1)周；初产妇21例，经产妇24例。两组产妇一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。所有产妇及其家属均对本研究知情同意并签署知情同意书。

1.2护理方法对照组产妇接受常规护理。观察组产妇在对照组基础上接受人性化护理干预，具体包括：①提高人性化护理意识。提高护理人员对人性化护理模式的认识，使其在实际护理工作中认识到人性化护理模式的内涵及重要性，保证对产妇进行生理护理同时兼顾精神、文化、情感等多角度护理。②环境护理。保持产妇病房内安静，室内空气清新无异味，温度、光线、湿度适宜；同时可根据产妇的实际情况，在病房内放置一定量的关于产后护理及产后恢复方面的健康知识的报刊杂志等读物；还可在产妇病房内放置合适的绿色植物，帮助产妇营造一个良好的产前产后环境。③围生期护理。产前对产妇进行分娩、产后可能出现的问题及预防措施等知识宣教，保证产妇在产前和产后均能够以积极的心态面对和解决问题。产后护理人员应面带微笑、态度和蔼，积极主动与产妇进行沟通，了解其产后担忧，尤其是在产后出现身体疲惫、过度紧张、睡眠不足及对其他人不满的情况下，需及时做好心理护理工作，及时调整产妇心态，促进产后恢复。④疼痛护理和饮食护理。护理人员应在产妇产后强化疼痛护理，通过转移视线、心理护理以及药物治疗等方式缓解产妇疼痛；告知产妇应以进食富含纤维素的食物为主，并嘱其产后大量饮水，防止便秘。

1.3观察指标①比较两组产妇护理后焦虑自评量表(self-rating anxiety scale，SAS)、抑郁自评量表(self-rating depression scale，SDS)评分及匹兹堡睡眠质量指数(Pittsburgh sleep quality index，PSQI)。②比较两组产妇护理后护理满意度。临床护理满意度通过产科专用的产妇护理满意度调查问卷得到，根据问卷调查结果分为满意、一般和不满意。护理满意率=满意例数/总例数×100%。

2 结果

2.1心理状态和睡眠质量护理干预后，观察组产妇SDS、SAS评分及PSQI指数均低于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 护理后观察组和对照组相关指标比较分)

2.2护理满意度观察组产妇护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

3 讨论

部分产妇在产后会由于无法适应角色转换、产后疼痛及不自信等多种因素而出现焦虑、抑郁等不良心理状态。传统常规产科护理以对产妇的生理护理为主，新的历史条件下产科护理强调生理护理及心理护理相结合的个体化护理模式[3]。

表2 两组产妇护理满意度比较(n，%)

人性化护理模式指的是在护理过程中以产妇为中心，通过了解产妇生理和心理需求，采取一定的护理措施，以为产妇实行更全面的护理干预，使产妇在接受生理护理同时，通过人性化的情感支持和护理，享受到更多的人性化护理，改善其产后心理状态[4]。本研究中通过对产妇实行不同的护理干预，比较了常规护理和人性化护理的应用效果，结果显示，护理干预后，观察组产妇SDS、SAS、PSQI评分均低于对照组，产妇护理满意度高于对照组，提示人性化护理能够改善产妇产后存在的焦虑、抑郁等负性情绪，提高产妇睡眠质量，从而加快产妇的产后恢复。

综上所述，将人性化护理模式应用于产科护理工作中，通过心理护理干预、疼痛护理、产后护理、饮食护理、环境护理等多方面护理措施，能够有效改善产妇心理状态，提高产妇睡眠质量，促进产妇快速康复，保证临床护理服务质量。

[1] 朱锐,种丽双,王振生,等.人性化护理对硬膜外分娩镇痛配合体位护理的临床效果[J].西部医学,2015,27(7):1088-1090.

[2] 郭丽娟,罗旭玉,宋文爱.人性化护理管理在产科护理中的临床效果观察[J].山西职工医学院学报,2015,(1):63-65.

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[4] 肖才秀.全程人性化护理对提高产科护理质量及改善母婴结局的影响[J].中国医药指南,2013,(23):743-744.

R 473doi: 10.3969/j.issn.1004-437X.2017.17.123

2016-12-26)