吕宏宇+李佳+张晓兰
摘 要:电力抄表和电费核算是供电企业营销系统中十分重要的工作之一,这两项工作,都要求相关的工作人员具备良好的素质,并且工作认真,这样才能够避免不必要的损失。另外,电费核算在电费管理工作中有着一定的影响作用。而电力抄表所获得的数据也是供电企业相关工作能否顺利进行的重要依据。针对这两点来说,在对供电企业进行分析的时候,就需要着重注意电力抄表和电费核算这两项工作。
关键词:供电企业;电力抄表;电费核算
就我国目前的电力营销系统来说,其在运作的过程中,抄表工作是其中的重点环节。该工作开展的是否顺利,抄表员抄录的数据是否准确,都对用户单位产品的消耗多少以及供电企业经济指标是否达标等都有着重要的影响。而电力营销系统中,电费管理工作也是重点工作之一,在这一工作中,电费核算则起到了重要的影响作用,电费核算的质量直接影响着电费管理工作的整体质量,基于这一点,就需要对电费核算进行有效地控制,制定出可行性的操作方案,从而帮助供电企业的工作可以向着更为系统化的方向发展。
1 供电企业的电力抄表管理分析
1.1 抄表区段的管理
就目前我国的电力营销工作来看,对电力用户的信息进行管理主要是通过抄表区段来实现的,通过抄表区段,可以使得后续的工作在开展中,能够依据抄表所得的信息,来对相关的数据进行查询。供电企业在针对电力实行管理的过程中,需要严格依据抄表的不同形式,客户的不同类型以及抄表的周期性等等,来确定用户的抄表信息。另外,在相关的抄表工作中,还需要针对抄表的区段信息进行定期地修改,而所修改的信息主要包括抄表序号、客户信息等。
1.2 抄表计划的管理
供电企业的电力营销管理工作中,要想使得相关的工作能够顺利地开展,就需要合理地查询相应的抄表计划,然后依据查询的结果济宁抄表计划地调节,同时要对品均吊梁进行有效地核算,可以说,在供电企业中,针对抄表计划进行管理是一项十分重要的工作。所谓的计划查询就是指代地对计划地调节以及数据的形成等相关的信息进行地调查。就抄表管理这一项工作来说,其在开展的过程中,需要针对抄表计划实施有效地调节,分清楚抄表区段的类别以及抄表所采用的形式,针对客户的联系方式进行有效地变更和整理,在刚开始进行抄表工作时,需要全方位地根据所收集到的信息,来进行用户地帅选,同时这些信息来能够为抄表计划地调节提供参考。可以说,只要根据抄表人员或者是区域的相关信息,就能够知道用户的信息,从而就能够实现对用户数据地更新和调整。
1.3 抄表人员需要知道的内容
供电企业的电力抄表工作在开展的过程中,最为关键的就是抄表人员。要想确保电力抄表工作能够顺利地开展,其质量能够得到保障,就需要抄表人员在工作中可以注意以下几个方面的问题:
首先,抄表人员在抄表的时候,应该严格的依照日期来进行工作,不能够进行估算抄表。如果在特定的日期內,客户没有时间无法进行抄表的情况下,抄表人员可以写通知告知用户进行补抄,另外也可以按照目前的用电量来进行暂时地计费和收费,直到下一次抄表来到的时候,可以一起结算。
其次,针对新用户来说,其在第一次进行抄表的过程中,抄表人员需要对新用户的用户名、电话号、户号、电能表的出厂名称以及表名等进行一一地审校,核对清楚并且确保正确无误后,才能够实行抄表工作。
再次,在进行抄表工作时,如果客户的用电量变化过大,客户用电量过多,并且增减地幅度超过了30%,那么抄表工作人员就需要针对这一特殊的状况进行充分地了解,找出原因,同时对客户的用电情况进行了解,看看是否出现了一些变化,然后再对用户的用电类别进行了解,看看有无变化,最后要在抄表单上将用电变化幅度大的原因写清楚。
最后,抄表人员在抄表时需要对用户的生产经营状况进行一定地了解,要应用好相应的电力营销手段,同时要积极地提供给电力市场相关的开发信息。然后,要对用户的要求进行了解,查看用户是否有违反用电原则的行为,另外,要对计费电能表的性能进行定期检查,确保其合理性,除此之外,抄表人员在工作中还要时刻注意电能表的应用状况,发现异常要及时提醒用户。
2 供电企业电费核算措施
2.1 建立应收电费核算信用制度
如果发现应收电费核算管理有异常情况,供电企业经营者应及时采取措施,对坏账的产生加以预防。要想应收电费核算工作可以得到顺利展开,应提前对应收电费进行合理控制,建立应收电费核算用户信息库。如果用户提出了用电申请,应仔细审查用户的资料,全面评估企事业单位等大用户的信息,保证供电计划的适度实施,从最大程度上降低电费回收风险。
2.2 针对应收电费核算预收保证金
供电企业在给予企事业单位供电之前,可以向其征收保证金,然后再为其供电,该策略的实施加强了供电企业对风险的约束,还能将财政方面的危险转接给担保方,对应收电费核算工作质量提供了保证,与此同时,供电企业的权益也得到了保护,坏账的出现也得到了避免。
2.3 及时更新用户信息资料库
在电力管理工作中,需要对用户信息资料进行定期的整理,将供电用户的相关资料整理保存到资料库中,这样供电企业在核算电费时就可以对其进行查询,为供电企业的应收电费核算工作提供了重要基础。供电企业用户资料库建立以后,应及时更新其中的信息和资料,对于大型的企事业单位用户,供电企业应对其供电风险进行量化和分析,并以此为基础建立供电计划,长期跟踪和分析这些大用户,随时调整工作计划。
2.4 对农电电费核算进行规范
目前我国农电电费核算中始终存在一些问题,例如管理混乱,因此,应该实施统一管理,对电费管理进行规范,将营销业务信息上报给核算中心,并发送台区数据到抄表器中,由供电所将抄表器领回,将其下发到各台区的负责人,再由各台区负责人负责抄表到抄表器中,进行认真的的电费核算,将核算数据录入生成相关报表,然后由电费审核中心审核电费异常情况,审核完成以后将其打印成报表或者票据,再通知供电所进行收费。这样一来,不仅用户的资料和信息安全得到了保证,同时用电混乱的问题也得到了有效避免。
结束语
随着我国社会经济的快速发展,电力必须朝着信息化和市场化的方向发展,传统手工抄表的手段已经暴露出了很多问题,抄表环节目前已经成为我国电力企业电力营销的主要瓶颈,采用先进的抄表手段是解决问题的有效方式之一,可以极大的促进远程集中自动抄表的实现。工作人员在电费核算工作中应该细心、谨慎,以促进电费管理工作规范化、科学化程度的提高。
参考文献
[1]崔正湃,王鑫,井建儒.浅析阶梯电价对供电企业的影响及对策[J].能源技术经济,2016(02):51-54.
[2]黄宁,孙贝贝.自动抄表核算与电费异常智能诊断技术应用的初探[J].中国电业(技术版),2014(12):60-62.endprint