面向供电企业电费管理以及电费核算的问题研究

胡萍

摘 要：我国正处于经济飞速发展时期，经济的发展使得社会用电需求与日俱增，进而推动了电力企业的发展。而在电力企业的管理工作中，最重要的是电费管理和电费核算。随着用电用户类型的多样化和规模化，传统的电费管理和电费核算方式已经不能很好地适应当前的发展形式，导致电费管理和核算中出现了很多问题，制约了企业的有效管理。不仅如此，还严重影响了电费核算的准确性，这严重阻碍了供电企业对电费管理和核算的标准化管理。因此，详细分析了供电企业在电费管理和核算的过程中遇到的问题，并提出了有效的解决方案，为供电企业在这方面的管理提供了有效的理论依据。

关键词：供电企业；电费管理；电费核算；标准化管理

中图分类号：F426 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.21.049

在供电企业的管理工作中，作为最重要的就是电费管理和电费核算，它们是一种专业性和综合性都很强的财务类管理工作。电费管理和电费核算工作要牵扯很多部门。因此，做好这些工作的首要任务就是协调好供电企业内部的各个部门，通力合作，互相帮扶，建立信息沟通及时，业务数据准确、可靠的管理体系，从而实现供电企业对电费管理和电费核算的统一管理，保障供电企业长久、健康的发展。

1 工作中的问题分析

1.1 营销与财务部门之间的电费差异

电费管理和核算工作对供电企业有非常重要的影响，但是，在供电企业中，财务与营销部门的电费核算是不同的，主要原因出在电费收取上。比如，工作人员违反规定随意调整用户的电费数额，而且用户不会对多余的电费缴款，再加上电费收取人员态度不端正，仅仅为完成工作指标而工作。因此，供电企业在电费回收上存在很多坏账。针对坏账的问题，营销与财务两个部门对电费核算的方法不统一。例如，营销部门会把坏账反映在电费数据的明细中，而财务部门则会把坏账部分进行核销。这种差异会影响电力企业的经营状况，阻碍电力企业的发展。如果这些坏账数据不能正确、统一地被处理，则会影响电力企业对经营数据的分析，导致经营决策的失败。

1.2 供电企业对电费账的龄界问题

当前，大多数供电企业的计费软件功能有限，在管理电费的过程中，营销部门只能查到用户是否拖欠电费，而对用户拖欠电费的时间和金额等数据统计欠佳。这将导致财务部门不能够准确掌握拖欠电费的准确数据。假如电费拖欠的数据巨大，时间过久，就会给供电企业未来的电费管理和核算工作埋下潜在的隐患。

2 解决方案

2.1 加强供电企业对电费的回收措施

通过网络、电视和移动媒体宣传缴纳电费的相关责任和义务。同时，利用电价的杠杆作用，鼓励用户在用电淡季时多用电，对用电量大得用户实施周期性的划拨电费制度，例如每月划拨两次到三次。面对欠费的电力用户，不仅要清缴电费欠款，还要收取违约滞纳金，电费收取人员要做到当月账当月结。对于恶意拖欠电费的用户，可采取停电的措施，并追讨电费欠款，必要时，还要利用法律手段保障供电企业的权益。最后，可以在有条件的地区增设电费IC卡业务，通过与银行的合作，大力推广电费IC卡和智能电表，切实有效地解决收缴电费难的问题。

2.2 供电企业电费管理的规范化

在电费管理和电费核算的过程中，供电企业要注重部门之间的协调和沟通。尤其是在电费退补和电量调整的工作中，应该充分遵循供电企业对电费管理的规定。针对电费退补大额款项，领导层和各部门应该协调一致，最终提出有效、正确的处理意见。在调整电量时，尽量使用物联网等先进的技术，从而降低收费难度，提高电费收取和统计的准确性。同时，要建立电量档案制度，建立档案后，工作人员在进行电费统计和核算时，就可以按照档案数据进行准确、规范的统计。

3 结束语

本文简要阐述了供电企业在电费管理和核算的过程中遇到的问题，从供电企业的营销和财务部门之间的电费差异、电费账的龄界问题入手进行了详细的分析，并根据遇到的问题提出了有效的解决方案。供电企业在电费管理和核算工作中要进行有效的沟通，配合要默契，可以通过改造、升级电力设备提升电费收取的准确性。同时，作为电力企业的工作人员，要提升自身的业务水平，严格遵照用电管理流程收取电费。只有这样，才能够保障电力企业健康、稳定的发展。

参考文献

[1]霍弘宇.供电所提高电费复核效率的方法[J].广东科技，2009（08）.

[2]薛顺宝.农电企业经营管理现状及应对措施[J].农村电工，2008（12）.

[3]赵敬云，李建勇.远程抄表系统在电费管理系统中的应用[J].河南机电高等专科学校学报，2008（02）.

[4]田晓娜，吴林虹.有效实施全面推进电费管理工作上新台阶[J].决策与信息（中旬刊），2013（06）.

[5]林照雄.电费核算在电费管理中的重要作用解析[J].科技尚品，2015（09）.

[6]蔡芸，万笑草.浅析电费核算在电费管理中的作用[J].经营管理者，2013（17）.

[7]韩迎梅.浅议电力部门电费管理体系的构建[J].现代经济信息，2011（19）.

〔编辑：白洁〕