徐玲+王瑞
摘要:市场经济环境下,企业间的竞争日趋激烈。虽然表面上来看,主要是针对于专业技术、经济实力等方面的竞争,但是归根到底则是对人才素质和人才数量的比拼。现代企业的管理制度认为,适当的激励可以促进员工的工作积极性,激发员工的工作潜力,进而为企业创造出更高的利润。但是员工激励的形式有多种,其中常用的是薪酬福利和工作体验,文章通过两者的比较分析,就如何提升员工激励效果提出了几点建议。
关键词:薪酬福利;工作体验;激励性;策略
一、薪酬福利的激励性分析
(一)薪酬福利的基本特征
作为对员工劳动成果的回报,薪酬福利的主要组成部分有基本薪资、绩效薪资、激励薪资等。其基本特征主要有三:1.鲜明性。对于绝大多数人来说,工作的根本目的是为了改善生活,而通过必要的工作、劳动获取薪酬福利,则成为一种最直接的途径。因此,薪酬福利也就成为企业激励员工的一种鲜明的形式。2.实效性。薪酬福利的激励性会随着时间的延长而逐渐减弱。例如,员工在升职后的一段时间内,会由于薪酬福利增加而提高工作效率,但是随着在该职位上工作时间的延长,薪酬福利的激励性就会减弱。3.双面性。薪酬福利固然能够起到一定的激励效果,但是需要以企业内部公平、公正的环境氛围作为前提,反之则会导致员工之间互相猜忌或攀比,不利于员工内部的和谐。
(二)薪酬福利发挥激励性的条件
如上文所述,薪酬福利要想发挥正向的激励作用,需要一定的条件支持,具体来说,必要的条件可细化为三类。
第一是公平。古语云:人不患寡而患不均。员工之间总会拿个人薪酬福利与同职位的其他员工进行对比,如果差距过大则会产生不平衡心理。因此,企业在发放薪酬福利时,必须要按照相关的标准,保持公平原则,确保员工创造价值和其薪酬福利相对等;第二是透明。即企业需要将薪酬福利的评定和发放标准向员工公示,保证过程的透明度。这样不仅可以消除员工的疑虑,增进员工的凝聚力,而且也可以提高薪酬福利的激励效果;第三是灵活。薪酬福利各组成成分的比例设计应当灵活,例如基本工资作为员工劳动的基本保障,应当占据较大比例,对于一些私人企业,为了激发员工工作效率,可以适当提高绩效薪资比例。
二、工作体验的激励性分析
(一)工作体验的基本特征
工作体验包括工作环境的舒适度、工作时的心情以及员工自我价值的实现等。随着生活水平的提升,企业员工在满足基本生活需求的基础上,往往会追求更高的工作体验。事实上,现阶段许多国内外的大型公司也十分注重营造良好的工作环境,或是采取人性化的管理模式,以此来提升员工的工作体验。在这种企业环境下,员工的工作积极性也会得到提升,进而创造出更高的价值。如果说薪酬福利是满足员工的物质需要,那么工作体验则是满足员工的心理感受。因此,现代企业常常将工作体验融入到企业文化中,进而通过企业文化的渲染来带给员工更加美好的工作体验。
(二)工作体验发挥激励性的条件
舒适的工作环境是带给员工良好工作体验的必要前提。这里舒适的工作环境既可以是積极向上的企业文化,也可以是团结融洽的员工关系。工作环境的营造,一方面需要企业管理层从宏观层面上给予支持,例如领导者要以身作则,定期到基层进行视察、指导,给员工一种亲近之感;另一方面,也需要企业内部全体员工的共同努力,形成强大的精神动力,增强对企业的认同。
三、运用薪酬福利和工作体验提升激励效果的策略
(一)制定完善的薪酬福利制度
建立公开、公平、公正、科学合理的薪酬福利制度无疑是巩固企业凝聚力,增强企业核心竞争力的重要手段,完善的薪酬福利制度需要丰富的管理方式满足现代员工多样化的需求。从这个角度来讲,薪酬福利不仅仅是对人们生活需求的满足,更是对员工价值的认可和尊重。根据岗位特征和员工能力建立工资等级,明确晋级路径,突出公平性。
(二)注重提升员工工作体验
提升员工良好的工作体验,可以从工作环境、工作氛围、学习进步、价值提升几个角度进行。工作环境的优雅舒适可以让人心情愉悦,舒缓紧张情绪,集中精力工作;工作氛围意在营造轻松和谐、积极进取的工作气氛,团结协作的工作关系以及工作与生活的平衡;价值提升使员工切身感受到通过自身的努力可以获得职位、薪酬等的提升,在与企业的共同发展中实现自身的职业理想。
(三)实现两者间的有机结合
薪酬福利和工作体验分别从两方面对员工的工作起到了激励性作用,具有殊途同归的应用效果。在日趋复杂化的管理环境下,企业管理者要想更好的发挥人才激励效果,就必须结合工作需要,综合采用多种激励方法,满足不同员工的多种需求。例如,对于一些基层的员工,他们从事的工作主要以劳动输出为主,对于这部分基层员工来说,可能工作的主要目的是为了满足生活需要,这时就需要采用薪酬福利作为主要激励手段;对于一些中层管理人员,他们则更关注工作体验,可以为其提供更加广阔的发展舞台,施展个人的才华和能力,这时就需要采用工作体验作为主要激励手段。
四、结语
充分挖掘员工工作潜力,为企业创造更高利润价值,是现代企业人力资源管理的主要目标。企业管理者应当充分认识到人才队伍建设的重要性,采用激励性措施,在满足个人物质需求的同时,也为员工精神需求的发展提供支持。薪酬福利和工作体验作为激励员工工作积极性的两种主要途径,通过对两种激励方法的对比分析,可以为企业管理者采取更加切合实际的激励方法提供参考。
参考文献:
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