基于高职院校“六多”教学质量监控与评价体系构建的探索与实践

赵江

【摘 要】云南能源职业技术学院根据高等职业教育新形势发展的需要，构建具有职教特色的“六多”教学质量监控与评价体系，对影响人才培养质量的全过程进行动态监控、“六多”评价和多维反馈调控，从而更好地实现高职教育的人才的培养目标。本文对“六多”教学质量监控与评价体系进行了简要介绍，以期为高职院校教学质量监控与评价体系的构建提供一种新思路、新方法。

【关键词】高职院校；教学质量监控；评价体系；“六多”

近年来，高职院校围绕强化质量意识，加强质量管理体系建设这一战略性发展目标，尝试构建出符合本地区、本学校发展实际的高职院校教学质量监控与评价体系。但这一体系必须发挥出强化教学管理，有效进行质量控制，从而达到更好提高教学质量的作用，才有存在的价值。云南能源职业技术学院对教学质量监控与评价体系的构建进行了探索与实践。

一、“六多”教学质量监控与评价体系简介

1.指导思想

以《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》和《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》为指导，构建具有职教特色的“多证书+多级化+多过程+多主体+多形式+多手段”的“六多”教学质量监控与评价体系，

2.构建原则

“六多”教学质量监控与评价体系不是独立存在的，其与学校各项管理和教学工作有着千丝万缕的联系。因此，在构建“六多”教学质量监控与评价体系的过程中必须注意这个体系中各项要素与教学管理工作的联系，放眼全局，把握校内与校外、过程与结果的平衡点，有步骤、有计划地进行。具体而言，应该遵循以下几点原则：

①系统性原则。教学质量监控与评价体系的构建本身是一项系统复杂的工作，涉及高职院校教学管理各环节、各要素。在构建过程中，要注意各环节、各要素之间的纵向、横向联系，使之与学校现有的教学管理要素相适应、相结合，从而有效运行。②目标性原则。构建教学质量监控与评价体系的最终目标是提高教学质量，促进学校的可持续发展。因而，高职院校在构建教学质量监控与评价体系时，必须明确学校总体目标和教学质量目标，无论是评价主体的选择，还是评价标准、评价流程的设置都要围绕这个目标进行。③科学性原则。高职院校在构建教学质量监控与评价体系之前，必须对高职教育的市场需求以及学校的发展现状有一个整体的了解，根据市场和社会发展需求以及学校管理的客观基础和现实条件调整或更新评价内容、标准，提高评价的科学性。④全面性原则。高职院校构建教学质量监控与评价体系既是提高教学质量的现实要求，也是强化教学管理的必然趋势。因而，教学质量监控与评价体系的构建要全面考虑对教学过程和办学水平的评价，实现评价主体多元化，实施校内、校外综合评价，确保评价的全面性。⑤规范性原则。我国政府针对高校的教学质量监控与评价活动制定了一系列的法律法规以及一些条例框架。高职院校在构建教学质量监控与评价的过程中必须保持在法律的框架内进行，同时严格按照PDCA（Plan—计划、Do—执行、Cheek—检查、Action—处理）循环运行，推进教学质量监控与评价工作制度化、标准化、规范化。

3.基本组织构架

（1）两级管理体制。校领导和职能部门（教务处、实训中心、教学督导处、科技处、学生处、招生就业处等）实施教学质量的一级管理；院系（部）、教研室、教师和专职学生工作人员实施教学质量的二级管理。

（2）基本构架。体系由教学质量监控系统、“六多”教学质量评价系统和信息反馈调控系统三大系统组成。

二、“六多”教学质量监控与评价体系的基本内容

1.教学质量监控系统

教学质量监控系统的功能是根据教学管理制度，利用教师教学工作规范、教学督导制度、听课制度、教学检查制度、评教评学制度、学生教学信息员制度、毕业生质量跟踪调查制度、专项评估制度、信息反馈制度等，对涵盖教学活动的各种因素进行全面性的、全过程性的规划、检查、评价、反馈和调控，保证所有与教学活动相关的各环节、各因素符合学校的教学工作计划和目标。

监控内容包括：人才培养目标监控，人才培养过程监控，人才培养质量监控，教学质量保障监控。

2.“六多”教学质量评价系统

教学质量评价系统的功能是以教学目标为依据，按照主要教学环节质量标准和专项评估质量标准，对教学过程及结果进行科学评价，评价结果作为教学决策的重要依据。教学质量评价既是研究教师的教和学生的学的效益的过程，也是调控教学工作的重要手段。我院建立“六多”评价体系。

“六多”评价的内容：①多证书：学历证+计算机证+英语证+资格证的多证书评价；②多级化：学院一教务处一教学督导处一教学院系（部）一教研室一学生班级的多级化评价；③多主体：主管部门、学校、学生、教师、用人单位的多主体评价；④多过程：教前准备、教中实施、教后总结的全过程评价；⑤多方式：教评学、学评教、教评教的多方式评价；⑥多手段：传统评价和现代技术手段评价的多手段评价。

3.信息反馈调控系统

信息反馈调控系统的功能是根据信息采集制度，对教学管理、教学过程、教学效果、人才市场需求、毕业生就业质量等各种教学信息的收集、系统分析、反馈和调控，是为了全面及时地掌握教、学、管过程中的基本状况和产生结果，针对存在问题进行调控的组织系统。

内容包括：教学信息的收集、系统分析、反馈和调控三个环节。

三、“六多”教学质量监控与评价体系的运行步骤

1.“六多”教学质量监控与评价的组织实施

教学质量监控与评价体系的组织实施可以概括为：校级一级监控与评价和教学院系（部）二级监控与评价协调运作，统一管理。根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控与评价。

2.质量控制

利用信息反馈调控系统的功能，对收集到的教学信息，进行系统分析，反馈和分级调控。

（1）一级调控。针对重大问题，如学校的办学定位、办学规模、办学条件、师资队伍建设、专业设置、教学改革等宏观问题进行整改和调控。

（2）二级调控。针对突出性问题，如人才培养方案、专业建设、课程建设、教材建设、教学管理、教风学风等中观问题进行整改和调控。

（3）三级调控。针对一般性问题，如课堂教学、实践教学等微观问题进行整改和调控。

四、结语

构建教学质量监控与评价体系作为提高高职院校教学质量与水平的重要手段，应得到充分重视，并大力改进与完善。但是从实际情况来看，由于缺乏科学合理的教学质量标准和健全有效的质量管理体系，大部分的高职院校构建出的教学质量监控与评价体系并不符合全面发展的教学质量观，在运行过程中不能有效发挥出促进教学质量不断提升的作用。云南能源职业技术学院的“六多”教学质量监控与评价体系具有分层运行，实行学院、教学院系（部）两级管理体制；多维反馈，实行主管部门、学校、学生、教师、用人单位的多主体评价；动态监控，实行教前准备、教中实施、教后总结的全过程评价，注重过程控制等优势。建议大力推广和应用教学质量监控与“六多”评價体系，并在实践中不断调整和持续改进，为高职院校构建教学质量监控与评价体系提供一种理想的范式。

参考文献：

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