给“滴滴报警”一个好评
【舆情回放】7月19日,南京市公安局玄武分局在其官方微信平台上上线的“滴滴报警”功能。引发社会各界的热议。24日,当地回应称,接警方式上拟将“巡逻就近接警”与“指挥调度派警”结合起来,同时设置警情提醒,民警在日常工作中不需要频繁查看手机终端。
【网络舆情】
江淮时报:主动拥抱“互联网+”,变主动派警为主动接警,并以“用户打分”的形式倒逼警务服务质量的提高,无疑是创新之举。
人民网:这样的探索,肯定会遇到很多问题,但只要朝着提高质量和效率的方向前行,终会受到群众的欢迎。
中国产经新闻报:公共服务不断探索创新,主动求变是值得肯定的,但“好评”过后,如何沉淀并长期有效地服务群众才是创新求变的根本。
【决策点睛】从任务来了、服从命令、出警处置,转变为收到报警信息、主动 “接单”、出警处置,机制的变化,带来的是从被动到主动的态度转换,也是提高警务服务水平、公开透明执法的一种有益尝试。