关于“匠人匠心”的5个特质

唐崇健

人学习有三种途径，一种是从书上学习前人的知识，一种是向身边的人学习他们先进的地方，一种是从自己过去的经验和教训中学习。其中最重要的学习途径是向自己学习，越是开天辟地的创新突破，越无人可以学习，只能向自己学习。

匠人就是在不断重复的过程中向自己学习，不断精进，最终成为行业的顶尖。

“匠人匠心”包括积蓄能量“确认习惯”等5个特质。

在暗处积蓄能量

看了一篇关于非洲草原上的尖毛草的文章。文章说自然界中，有许多令人难以置信的奇迹发生，非洲草原上的尖毛草就是自然界的奇迹之一。

非洲的热带草原上，生长着一种尖毛草，在最初生长的半年时间里，它是草原上最矮的植物，炎热的太阳炙烤着大地，干旱使得它们只敢长出一寸。在那段时间里，草原上任何一种植物都比它高，都比它长得茂盛，让人们几乎忽略了它的存在。但半年过后，在雨水到来之际，尖毛草就像被施了魔法一样，以每天0.5米的速度向上疯长，三五天的时间它就长到2米的高度，成为非洲草原上最高的“草地之王”。

人们对尖毛草的生长现象感到非常难以理解，就开始探寻它生长的秘密。后来人们终于发现了尖毛草的生长规律，在最初的半年时间里，其实尖毛草也在长，只是不往上长，而往下长，长在根部，尖毛草的根部有时能长到28米长。在外界自然条件不具备时，尖毛草就默默无闻地在根部积聚营养和能量，一旦条件成熟了，就开始疯长，直至生长的速度让人瞠目结舌。

尖毛草的生长奇迹，从表象上看似乎一团迷雾，但当了解了它的生长过程时，就会豁然开朗。尖毛草之所以能够成为“草地之王”，是因为它已经付出了远远超过其他植物的“艰辛”和“寂寞”。

一年12个月里，它用6个月的时间生长自己的根茎，默默地为将来的“爆发”积蓄能量和养分。很多时候，我们只是看到了尖毛草短时间内的快速生长，却忽视了在地底下尖毛草为了28米长的根。我们只惊讶于尖毛草生长的结果，却忽略了它那看不见的生长过程。

人生也是这样。一个人踏踏实实地下苦功，心无杂念地去蓄积能量，默默无闻地去夯实基础，当你的基础所蕴含的“匠心”能量已大大超过其他人时，奇迹就会降临在你的身上，你就会一跃而成为人类的“尖毛草”。世上本没有魔法，刨开泥土，看那些超群植物的根，你就会发现奇迹的所在！像尖毛草一样在明处亮相，却在暗处蓄光，这样的人生才更精彩。

“确认”习惯会让你高效

大家都知道，在银行存取款时都要按“确认”键，但你也许不知道，“确认”一词源于日本，“确认”在日本语中的意思是通过检查确实无误、明确地认定。日本人的确认习惯使其收益良多，比如做事少走弯路、节省时间与费用、提高效率、遵守规矩、形成良好的社会秩序等，可以说，确认的习惯让日本人多出成绩，少出事故，成为最认真的民族之一。

1.在日本，“确认”习惯无处不在

“离座三确认”也是日本人的生活习惯。意思是说，参加集体活动，当要离开座位时，做到三个确认。

首先确认有无遗忘之物品，因为丢东西会给他人添麻烦，所以这一点很重要；

然后确认桌面周围是否有散落的垃圾，如有，将其放入垃圾桶或带回家处理；

最后“确认”是否把凳子等使用过东西置于原位，如果自己使用过的地方乱七八糟，会令他人感觉很不舒服。

日本人认为“离座三确认”代表了一个人的修养与作风。日本有前辈职工向新来的后辈传授经验的习惯，一般都会提到：上下班时要确认办公用品置放有序，不能使用时乱找，影响工作效率。

2.“确认”习惯确保安全生产

日本企业几乎都有工作前集体朗读最重要的安全生产规则的规定。如果是一个人上岗，也必须默念一遍，即使记得滚瓜烂熟，生产前朗读也是不能缺少的，这已经成为安全生产的前奏。此外，正式作业前必须经过空转试车，确认机器各部分正常，方可工作。开机确认工作台面上无一切不必要的物品。下班之前必须确认关车、关闸、关电。換言之，确认完全无死角，方能离岗。

日本企事业单位一直推动“零灾难”运动。培养有“确认”习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。实现四化：制度规范化、工作流程化、管理人性化、执行严格化。

3.确认习惯也是教育使然

日本的家庭与学校教育学生：“未来人生之平坦大道，来自不放弃细节的认真学习。”

做笨笨的事与笨笨地做事

在日本有一位叫木村秋则的老人，年轻时想给世界一个“真正”的苹果，不用农药、不用肥料，让苹果长成自然中本来的样子。第一年，颗粒无收，第二年，苹果树死了一片；第三年，遭遇虫灾；第四年他卖光了家产，冬天跑出去打短工……第十年，几百棵苹果树开了七朵花，结了两个果子。现在第三十年，东京最好的法国餐厅，预约木村的苹果不得不排到半年后。

木村的苹果有什么神奇？切成两半，随便放在一只餐盒里，两年时间不会腐烂！只会慢慢枯萎，越缩越小，带有淡淡红色的果干，散发出甜蜜的香味。有人说这是“匠人精神”，我们懂的，就是极致、专注、创新、坚持……不过作为农民的木村说不出这番道理，他只是“像傻瓜一样种苹果”罢了。

河北金沙河董事长魏海金先生20年最得意的，就是他的金沙河挂面里，除了面、水和盐，没有任何添加剂。他创办金沙河时，就坚持一个很简单和朴素的逻辑：最好的挂面，来自最好的面粉；而最好的面粉，来自最好的小麦。人世间很多事，不是不能做，就看你想不想做，收小麦也是如此。魏海金很快找到了一个行业内独一无二却很简单易行的标准：看小麦发芽率。如果小麦难以发芽，那小麦肯定不新鲜，品质不行。而没有最好的小麦，就做不出喷着麦香的挂面。因此，成就了金沙河占据全国10%的市场，真正成为中国的“挂面大王”。

其实，任何品质追求，都意味着付出和成本。

我们已经知道太多美好的东西，匠人精神，从0到1，精益创业等，都能十分准确地用更浅显的词语，把它们讲给别人听。问题是，为什么却很少有人能够做到？endprint

其实，很多时候，当不必坚持时，选择坚持！我更希望未来的社会涌现一大批做笨笨的事，笨笨地做事的人。

卓越需要無比的勤奋

雷克萨斯汽车筛选合格真皮缝纫技师的方法非常特别，迄今为止，只有12人有资格从事手工缝线这一特殊工作（而这12人是从7000人中筛选而出）。他们要求将一张纸拆成一只构造完美的折纸猫，折纸时只能用一只手（非惯用手），而且要在90秒之内完成。

1902年，27岁的诗人里尔克应聘去给62岁的画家、雕塑大师罗丹当助理，在初出茅庐的诗人猜想中，名满天下的罗丹一定过着十分浪漫、疯狂、与众不同的生活。然而，他看到的真实景象与想象中大相径庭，罗丹竟是一个整天孤独地埋头于画室的老人。里尔克问他：“如何能够寻找到一个要素，足以表达自己的一切？”罗丹沉默片刻，然后极其严肃地说：“应当工作，只要工作，还要有耐心。”

是什么让这些人变得与众不同？我觉得罗丹说出了真正的秘密，那就是：工作和足够的耐心。

与众不同的东西，往往在制造的过程中是枯燥的、重复的和需要耐心的。

每一件与众不同的好东西，其实都是以无比寂寞的勤奋为前提的，要么是血，要么是汗，要么是青春好时光。

卓越是什么？就是无比的勤奋和永远感到不满足。

替别人着想

我看到一篇给巴菲特配眼镜的文章，耐人寻味。

股神巴菲特收到从纽约寄来的一封信，上面写道：“我叫欧文·沃尔，是一个眼镜商，冒昧地向您提出一个请求，希望能为您配副新眼镜。这是因为，从杂志上看到您的照片，发现您现在那副眼镜很不适合您的脸形，我十分乐意为您配副适合您脸型的眼镜。”看完信后，巴菲特认为，这个眼镜商无非是想借他的名人效应为自己做广告罢了，便顺手将信件扔进纸篓。

几天后，巴菲特去纽约参加一个会议，一个60多岁的老头走到他面前，自我介绍说：“巴菲特先生，您是否还记得前不久有个眼镜商给您寄了一封信，那个人就是我，欧文·沃尔。”巴菲特终于回忆起了那封信，说：“感谢您的好意，但我认为，我不需要更换眼镜。”

沃尔坚持道：“您的眼镜确实过时了，与您现在的脸型很不匹配。再说，这副眼镜是很久以前配的，说不定您现在的视力已经改变了呢？”巴菲特摆摆手：“我确实很忙，没时间去您的眼镜店。”沃尔说：“如果您不方便驾临本店，我可以现场为您测量脸部的平衡、戴眼镜的舒适感以及检查现在所使用的眼镜度数，仅仅耽误您10分钟左右的时间。”

巴菲特被逼到了死角，只好硬着头皮答应了。沃尔很高兴，当下拿出随身携带的仪器，在休息大厅为巴菲特测量起来。其间，巴菲特有意问沃尔：“您为什么非要为我配副新眼镜呢？”沃尔笑着说：“我之所以坚持为您配新眼镜，是因为您经常出国，如果总是戴着一副式样过时的眼镜，外国人会误以为我们国家没有优秀的眼镜商。为避免这种尴尬，我才决意为您配副新眼镜的。”

在会议结束的前一天，沃尔将配好的新眼镜送给了巴菲特。试戴后，巴菲特感觉很舒服，便让助手付给沃尔1200美元。沃尔却说：“用不了这么多，500美元就够了。”

巴菲特感叹道：“我非常钦佩沃尔这种坚定的信念，并且感谢他教给我的秘诀：将自己所做的事与国家声誉结合起来，开拓视野，摒除铜臭，处处为他人着想，才是做好生意的不二法则。”

以上5个关于“匠人匠心”特质，是既简单又稀缺的。一个训练有素的职场精英，总是会考虑这三件事：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做而且要做成。然而对于初入职场的新人来说，这三个步骤正好是相反的，即我有时间去做的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该不该做。你是不是也这样呢？endprint