强化团队执行力提升企业竞争力

马玉峰

摘要：执行力是决定企业成败的重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环，但如何提升执行力仍然是许多企业探讨的课题。我公司经过“市场·架构”、“市场·制度”、“市场·改革”三年的年度工作主题策划，无论从内部架构、体制机制，还是制度规范方面都取得了螺旋式上升.为我公司实现跨越发展奠定了基础。2017年我公司提出了年度工作主题为“市场·执行力”，强化建设以信念坚定、勇于担当、能成事为核心的执行力责任体系。

关键词：团队；执行力；竞争力

在公司经营过程中或多或少存在这样一些现象：市场例会上已经安排了下一步市场计划，但到了具体实施就走样；即便确实按照指示计划去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；一线负责人都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；员工都在忙，但就是不出成绩；领导吩咐办的事情3个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到过问才知道……

以上现象都是执行力差的表现，如果一个人执行力差，那是员工能力和态度的问题，而如果公司整体执行力差就是管理的问题了，所以说执行力差是表象，管理存在问题才是本质，要提高执行力，必须从战略计划、流程制度、员工素质、企业文化四个方面开展工作。

企业科学合理的战略部署是执行力的前提。战略如果方向错误、摇摆不定或脱离实际，就根本谈不上执行。企业必须不断地进行战略定位和战略调整以适应行业竞争，我公司年初对规划进行了修订，提出了新的专业方向、发展方式，全公司每个部门、每位员工都需围绕新规划统一思想，凝聚力量，确保规划的落地实施。做好战略部署后，计划和预算是执行力的基础，做好时间管理是提升执行效率的保障。企业在提出经营战略的同时，还需进一步根据战略生成经营策略。不仅要告诉员工“我们要去哪里”，还要告诉他们“我们怎么去”。然后各部门就应该根据经营策略生成项目计划。但并不是所有项目都能得到环境资源的支持，企业的财务状况、人力状况、外部环境等，都将导致某些项目很难得到预想的执行效果。因此，需要精确预算每个项目需要的资金、人力、技术支持等要素，最终形成项目清单。“计划没有变化快”，因此，还需建立一套能够保障项目顺利进行的监控系统，包括执行流程、反馈系统等，对项目进行时间管理，做好防范策略，只要做好充足的准备，风险就是机遇。

一支纪律严明且拥有很强执行力的军队将是一支具有强大战斗力的部队，同样，一个拥有高效业务流程且能够被有效执行的企业将是一个具有竞争力的企业。近几年，我公司一直将梳理业务流程作为管理提升的重要组成部分，通过组织结构的调整，实现了科研、生产计划的策划和集中管控，使机关部门职能更加清晰，与一线部门的交流也更为流畅。但是，距离高效且有效执行的业务流程还有一定的差距，我公司主要是以部门角度构建业务流程，带有较重的部门色彩，与其它部门存在一定脱节，容易出现“局部最优而非全局最优”的问题。应该构建全公司的整体流程关系图，使任何一项业务活动或者业务单元都不是孤立的独自作战，而是紧密衔接，即通过建立和战略目标一致的流程目标，从而形成战略实施的整体作战图。如果说，流程是水的话，那么制度就是流水的管线。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响系统流水。制度的制定对于执行力会产生重要的作用，制度的制定一定要合理合法，得到多数人的认可。如激励制度是否力度到位、描述到位和兑现到位；考核是否正发挥导向作用，不受人为因素干扰，处罚措施是否严格执行，这些制度的合理性都会严重影响公司的执行力。

员工的职业素质极大地决定着执行力。企业要实现组织的效率和目标，就需要合适的人员担当和保障，个人执行力必须具备基本的职业素质。布置同样的工作，职业素质高的员工可能一天之内就完成了，而素质差的员工非常努力，却一周后才完成，而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。公司执行力的结果往往取决于执行力最差的员工，因此需要不断增强全体员工素质保障公司执行力，一方面要通过加强学习实践锻炼来增强自身素质，更重要的是端Z3-作态度，能力是基础，态度是关键。这里的员工包括管理人员和基层员工。对于管理人员而言，执行力不是某项单一素质的凸显，而是多种职业素质的结合与表现，体现一种总揽全局、深謀远虑的业务洞察力；一种不拘一格的突破性思维方式；一种设定目标，坚定不移的态度；一种雷厉风行、快速行动的管理风格；一种勇挑重担、敢于承担的工作作风。对于基层员工而言，首先必须加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，不折不扣，保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，其次要保持严谨的工作态度和作风，找到工作的切入点，按轻重缓急进行分类，集中精力在最短的时间内使工作取得最佳效果。

企业文化的导向也影响着公司整体执行力。现代企业讲的是团队协作，而不是英雄主义，要提高团队执行力，必须提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感，首先要培养员工忠诚度，这需要公司对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任度，使他们热爱这份工作，全心全意为公司工作。

企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，那么尽管每个人都想当英雄，每个人都很忙，但是大家没有养成协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。更为严重者，担心他人可能成为英雄影响自己，于是制肘他人，甚至使绊儿。

加强责任文化的建立，需要以客户为中心，导入百分百责任思维。而这样责任思维的建立，是需要责任故事的支撑，所以必须企业负责人第一推动，做震撼式事项，形成集体记忆。海尔为什么砸坏质量差的冰箱？一砸，员工就会受到冲击，责任故事就会不断的传播，责任文化就会慢慢的落地。

通过战略计划的部署、流程制度的优化、员工素质的培养、企业文化的建设，可以有效的提高团队凝聚力、公司执行力，树立企业员工的责任意识和进取精神，从而提升公司核心竞争力，实现战略规划的全面落地。endprint