你们蹭的WiFi背后，他们发掘出亿万市场

江芬

上海浦东盛大研发中心，一家互联网公司的楼下停满了耀眼的特斯拉电动车。广阔的停车坪上装有10个充电桩，供车主随时免费充电。

这批每台售价近100万元的特斯拉，是公司2014年的年终奖。当时，公司一口气买空特斯拉中国区的现货，为全部38名正式员工每人奖励一台。CEO宣布消息后，空气凝结了一阵，大约过了15秒大家才反应过来问，“是真的吗？”疑虑不断，直到每个人拿到自己的车钥匙。

这家出手阔气的公司是连尚网络，其开发的WiFi万能钥匙已经是一款国民应用，目前收割了9亿用户，覆盖223个国家与地区，在中国的用户量仅次于微信和QQ。

2015年，连尚网络的员工人数增长至100多人，年终奖是12个月的工資。2016年临近年末，现在公司里的300多位员工都在翘首期盼年终奖是什么。

2012年创业时，连尚网络的办公地点在上海张江科技园的华夏中路上，地处偏远。当时附近正在拆迁，公司两层的小平房周围杂草丛生。WiFi万能钥匙现任全球轮值总裁张发有向《博客天下》回忆，有面试者觉得环境太荒僻，怕被忽悠，根本就没有出现。

2012年时，电信运营商每月套餐主打的还是通话时长，即使是上网套餐，以移动为例，200M流量也高达58元。但那时微博已经兴起，微信蓄势待发，人们对流量的需求已见端倪。

而移动互联网高速发展到现在，手机流量不够用已经是低头族的硬伤。很多人不管到哪儿都习惯问，有WiFi吗？紧接着下一句就是，密码是什么？甚至出国旅行，中国人到处找WiFi也成了国外的一大谈资。

这种在民间积蓄起来的，一键连接WiFi就能免费上网的庞大需求，使五花八门的免费WiFi工具应运而生。除了WiFi万能钥匙外，互联网巨头BAT、360对WiFi入口的抢占也到了见缝插针的地步。

5年来，公共无线网络被资本市场推上风口浪尖，成就了WiFi万能钥匙、WiFi伴侣、腾讯WiFi管家等公司，但红海竞争下也充满变数，小度WiFi、雷锋WiFi、畅无线、WiFiin等，迅速销声匿迹。这里没有预演，只有入局和出局。

由于资讯不对称，公众对免费WiFi工具的安全性一直心存质疑。市场的风云诡谲下，WiFi创客们既要科普“灭火”，又要不断提升用户体验，打造行业生态。他们在全世界都找不出类似的商业模式，突围而出的公司己经瞄上了海外市场。

宁可食无肉，不可无WiFi

陈浩阳是业务员，工作经常需要外出，并且随时保持社交平台在线状态，因此手机流量用得多，加油包10元100M都不够“塞牙缝”。2016年4月底查话费时，他竟然超了200多元，于是咬咬牙把88元的套餐改为128元套餐，这样每月就有1G流量，但平时还是得省着用。

这不是陈浩阳第一次改套餐了。他记得2009年时，移动动感地带的那款30元网聊套餐他用了很多年，每月150M就够用。自从2014年用了4G卡后，图片、小视频下载速度快很多，安装的软件也越来越多，流量随之不断暴涨。

蹭WiFi成了他的“减负之道”。“出门能想到最方便的事，莫过于走到哪儿，WiFi联到哪儿。如果餐馆没提供免费WiFi，我一般都不进去。”他以前没有专门手机流量费的支出，这部分花太多钱会心疼，毕竟家里已经办了900元包年的宽带。

因为蹭WiFi，他遇过不少趣事。一次，他在饮品店边喝果汁边联网看资料，坐在他对面的一个妹子探头问WiFi密码是多少，他直接说woxihuanni（我喜欢你），结果两个人都唰地脸红了。

中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，截至2016年6月，中国网民数量达到7.1亿，互联网普及率51.7%，其中91%的用户是通过无线网络连接上网的。

29岁的WiFi伴侣创始人兼CEO林欣扬是十足的“手机控”，开始创业正是为了做出解决自己WiFi需求的软件。

林欣扬学的通讯工程专业，曾为网站写手机软件评测稿，20岁赚钱买了第一部手机诺基亚N72。从此他迷上手机，一个月短信可以发上千条，每月话费两三百元。

毕业后，林欣扬在一家上市公司做运营商室内布网的建设，建了很多网络质量过硬的无线网络，但他发现公共无线网络的使用率非常低。“2012年时WiFi收费较高，3元一小时，200元包月，用户很难消费得起，再加上入口繁琐，联网一共需要18个步骤。”连业内人士林欣扬都觉得太复杂，“小白用户根本理解和接受不了”。

于是，他有了做一款无线网络网络产品的想法，要方便而且免费，让“WiFi像空气一样自由获取”。2012年7月，WiFi伴侣APP第一个版本问世，4年后已经累计了一亿用户。

与林欣扬对WiFi需求的摸索不同，万能钥匙一早就锁定了这一市场。2011年，时任盛大创新院院长陈大年认为，无线网络很可能会成为移动互联网入口级的通道，于是开始招人研发。程序员张发有用半年时间敲下了WiFi万能钥匙的所有代码。当时项目组只有张发有一个人，公司年夜饭时其他项目组都去聚餐，他就继续加班干活。

“我们用了3年时间聚焦解决最核心的‘连接痛点。”2016年4月，002号员工张发有被任命为WiFi万能钥匙全球轮值总裁，他告诉《博客天下》，“万能钥匙的连接成功率达到80%，市场占有率超过90%。”WiFi万能钥匙已经是业内公认的连接成功率和稳定性最高的无线网络共享产品。

红海竞争

免费公共无线网络既能圈占APP用户，又可以树立第三方企业的品牌形象，成为兵家必争之地，引发市场野蛮生长。尤其从2014年开始，BAT、360等互联网巨头纷纷入局，百度入股16WiFi，腾讯投资WiFi服务商迈外迪，阿里巴巴入股WiFi设备树熊网络，都被视为是争夺WiFi入口的战略举措，争夺更加白热化。endprint

据不完全统计，短短三四年间进军公共无线网络的公司超过数百家。

目前，16WiFi已获得全国70个城市近20万辆公交车的WiFi独家运营权，并完成两轮总计4.38亿元融资；上海地铁的“花生WiFi”在客流高峰期间使用人数突破千万人次，被誉为“全球最大城域网”；平安集团为加大互联网金融服务的辐射面，投入亿级资金推出平安WiFi。

WiFi市场争夺激烈，半路夭折的公司也不少。360WiFi走的是APP、智能硬件、运营商WiFi等多线发展之路，但由于战线过长，消耗过多资源，被高成本拖累。此外曾盛行一时的小度WiFi、雷锋WiFi、畅无线、WiFiin等，如今基本销声匿迹。

BAT巨头中，腾讯的表现最为亮眼。2014年，騰讯携手国内9家顶级商用无线网络服务提供商成立腾讯安全WiFi联盟。2016年初，推出腾讯WiFi管家APP，它依托微信、手机QQ、腾讯手机管家、应用宝等腾讯系产品提供多入口一体化连接服务，后来居上。

一位不愿具名的资深业内人士表示，无线网络软件APP当前的市场格局是WiFi万能钥匙一家独大，腾讯WiFi管家、WiFi伴侣、360WiFi形成第二梯队。

竞争无处不在。以iPhone手机为例，长久以来连接WiFi一般都要三步，WiFi列表截图、安装描述文件、登录WiFi。iOS封闭性系统因拒绝向普通开发者开放WiFi高级权限，导致用户无法直接连接免费WiFi服务。

腾讯WiFi管家号称是首个在iPhone上突破技术封锁，实现免密码一键连接WiFi的应用。但WiFi伴侣告诉《博客天下》，他们在6个月前已经攻破了这项技术。

WiFi伴侣产品经理郭路凯回忆，2014年起，WiFi伴侣就一直和苹果沟通，直到2015年6月，在iOS9系统发布前，苹果致电确认他们取得了苹果手机首批WiFi高级权限。“从企业竞争角度，我们当然希望是垄断技术，但对移动互联网来说，6个月技术垄断已经够了。”郭路凯认为，竞争才能提供更好的服务。WiFi伴侣在做前期产品设计时还向苹果提交了WiFi连接存在的一些问题，发现了10秒延迟。

张发有也表示，各企业纷纷涌入，说明无线网络行业前景广阔。“竞争对手的跟进，对WiFi万能钥匙来说也是好事，能一起把行业做大。”张发有告诉《博客天下》，“WiFi万能钥匙不会分散精力做WiFi硬件设施，将全力做好最擅长的APP。”

值得一提的是，BAT目前已经通过自有或投资的方式掌控了绝大多数流量入口，形成了新的平衡。有分析人士表示，如果WiFi万能钥匙加入任何一方阵营，都将彻底改变BAT的格局。

同质化是WiFi连接工具的通病，创业者都在差异化生存上发力。WiFi万能钥匙涉足了资讯新闻市场，通过在平台上接入百度的内容，使用户黏性和变现能力得到大幅提升。2016年WiFi万能钥匙通过百度联盟的广告累计分成已经超过一亿元。

WiFi伴侣主推H5游戏。“H5有免下载，即开即玩的特性，与WiFi的结合很好。游戏道具还容易变现，从登录到支付都很顺畅。”林欣扬介绍，WiFi伴侣所有用户中目前只有10%会玩游戏，虽然收益不到总量的20%，但实现了每两个月翻一倍的增速。

WiFi伴侣还尝试过社交功能，利用平台，不同用户可以互相沟通，借此增加用户黏度。实际上，林欣扬觉得这是自创业以来掉过的最大的坑，用户增量没有达到预想效果，常出现用户不在线或不愿交流的情况。“互联网的诱惑太多，社交看起来大热，但那是属于别人的，没必要跟风。”

不是破解，是共享

自WiFi工具问世至今，公众一直将其一键解锁的“魔法”归因于“破解密码”。一些无线网络连接工具也曾以此为噱头，称“中国移动WiFi网络全国性大范围密码被破解，用户可遍地免费蹭网”。WiFi神器的合法性广受质疑。

事实上，市面上蹭WiFi工具并不是通过破解密码获取信息，破解WiFi密码的行为甚至可能触犯刑法。

林欣扬早前参与建设运营商WiFi网络，深知它的原理和架构，明白被破解的可行性很低。最初，WiFi伴侣是通过向运营商采购流量，帮助用户免费连接到运营商的网络，再将用户产生的广告价值转化为平台的收益。

2013年年初，WiFi伴侣发展势头迅猛，用户每天新增1万人，总装机量超过200万次。但广告要一个月后才能结算，公司于是要不停垫付成本买入流量。转变发生在2015年，他们开始引导用户分享密码。“不再像背着一个大包袱奔跑，通过分享密码，盘活冗余资源，像滴滴打车一样，提高WiFi利用率。”林欣扬解释。

目前市面上的WiFi工具基本是以热点主人主动分享、用户免费“共享”的形式，实现人人便捷、免费连接附近无线网络的。

WiFi工具上的热点多数来自餐馆、酒店、休闲娱乐等商户，这些也是用户最常使用热点的地方。商户主动把热点分享出来不仅能聚集客流，还能做流量生意。

“商户原来的WiFi名称在系统里叫TP-Link，需要花钱才能改名称，但通过WiFi万能钥匙热点主人版，就可以免费将热点名称改成自家商户名称，从而得到品牌露出。”张发有说，WiFi万能钥匙还向商户提供了直接的广告服务。

“刚开始非常难，留存率很低，进来一万人离开九千人。随着分享热点的商户和用户越来越多，留存率的斜率才不断往上涨。”张发有说。

WiFi万能钥匙联合创始人李磊曾在演讲中分享过一个故事。他们去广西和平乡参加活动，恰好碰到一个小姑娘过生日，姥姥走了几里路为她买回了生日蛋糕，可是小姑娘并不开心。姥姥问为什么不高兴？小姑娘说，我想要妈妈。他们被触动，立即找到当地运营商，架设WiFi和网络，让小姑娘和远在外地打工的妈妈开通了视频连线。网络接通后，小姑娘的一句“妈妈我想你”，让现场所有人潸然泪下。endprint

“我当时就想，如果能够帮助这些孩子们看到大山外面的世界，给他们机会了解外面世界的生活，遇见属于他们的机会，那该是一件多么有意义的事情。”李磊说。

WiFi连接的背后附着了缩短城乡在信息获取上的差异。WiFi伴侣在二线城市的覆盖率比北上广还高。“一线城市人均收入较高，有一些用户对WiFi不是特别在意。”林欣扬出生在福建泉州的农村，每次回老家时都会向乡邻推荐WiFi工具，“农村激发出的对WiFi的需求，更能体现它的社会意义。”

安全性是最大的痛点

不久前，有媒体报道西安的小范用免费WiFi工具蹭网时，弹出一个网页。他被里面的“看电影写影评”兼职信息吸引，就和客服对话，询问招聘条件，并按照客服要求缴纳入会费、资料费、上岗费等1600元，之后才发现这是个骗局。

天下没有免费的午餐。共享经济中最迫切需要解决的是WiFi安全隐患。

近两年央视“3·15晚会”连续曝光钓鱼WiFi，成了这行的一道坎。虚假WiFi可以收集用户在各类APP上的消费记录，甚至详细到个人电话号码、身份证号码，乃至什么时候看了一场电影，还可以窃取用户的银行账户信息和密码，向用户发送钓鱼网站弹窗，造成瞬间网银盗付。

2016年11月，腾讯无线安全产品部副总经理吴宇在一场移动安全论坛上承认，目前公共WiFi有10%存在安全隐患。

有网络安全人士质疑，把家庭或工作场所相对私密的网络，用WiFi开放给其他用户，并不是真正意义上的分享，而且有些时候WiFi密码是在没被征得允许的前提下收集的。对此张发有回应，如果用户不希望分享密码，他们的软件里设有取消分享的入口。WiFi万能钥匙只有在热点被分享出去后，用户才能实现一键联网。

无线网络工具也越来越多主打安全牌。腾讯WiFi管家借助腾讯手机管家的安全检测技术，对无线网络进行全面检测，同时会对WiFi的安全性、网速、稳定性等进行细致评分，让手机用户接入网络时一目了然。

WiFi万能钥匙则在2013年就设计出WiFi体检系统，通过机器抽查确保热点的安全性，并随时接受用户的反馈和举报。2014年，他们推出全国第一个防钓鱼系统，用大数据分析WiFi是否安全。

“为确保用户信心，2015年我们设立了总额1000万元的保险基金，用来做潜在的安全索赔，至今还没有发生过一例申请。”张发有透露。

WiFi伴侣启动的是保镖功能、WiFi上网实时监测、全平台WiFi密码泄露检查等拦截可疑设备的措施。“我们会尽量在技术上做到完善，但所有的安全都是相对安全，即便使用数据流量也可能被盗。”林欣扬建议，手机在连接公共WiFi时，最好不要网购和支付。

布局WiFi

2015年，总理李克强在第一季度经济形势座谈会上敦促“提网速、降网费”，曾获上亿网友力挺。一年来，运营商资费普降，移动4G普及，用户关闭数据流量的情况减少，甚至还出现使用移动数据直接上网的趋势。有人开始认为在流量资费降低后，WiFi将被逐渐取代。

但林欣扬指出，流量降价的幅度远远满足不了硬件和软件升级对流量的更大需求，而且对没有收入或低收入群体，无论流量多么便宜，只要长期在固定场所就需要连接WiFi。

目前，蹭WiFi仍是主流现象。中国通讯行业正在从购买话费转向购买数据流量。“2017年，我们4G流量加油包的充值业务小目标1个亿。”WiFi伴侣另一位创始人连志尧告诉《博客天下》。

张发有用的是移动158元套餐。他经常连WiFi，流量最高时有6个G剩余。他认为WiFi和4G是相辅相成的技术，“从移动网络发展的趋势看，WiFi的升级会比移动网络的升级快很多，现在4G还在快速发展，5G要到2020年才会投入商用。但WiFi已经全民都在用，而且不用计流量。这是很大的区别。”

现在多数海外国家的移动互联网发展水平和普及率都不及中国。2015年5月，WiFi万能钥匙收购了全球顶级域名WiFi. com，在新加坡设立分公司。“计划以东南亚为支点，根据各国的无线网络特点、国民性，对海外市场进行深入調研、扩张。”张发有说。

同时，另一款面向海外移动用户的WiFi工具WeShare已经面市。2016年，它完成1000万美元A轮融资，主要布局在北美、南美和中东地区。

未来WiFi运用上，创客们都不约而同地意识到大数据的重要性。WiFi万能钥匙已经在做“人与场景”的应用。“WiFi是移动互联网的强入口，经过处理的用户数据和地理位置，可以帮助我们判断用户所在的场景，再运用大数据的计算能力，推测用户喜好及需求，将中小商户的商铺推广、优惠打折等信息精准推送给特定辐射范围内的用户。”张发有说。

WiFi伴侣开放了一亿用户累计的大数据。“一个人刚到餐厅连接WiFi，那么他可能需要的是团购券。如果连接超过1小时，他下一步可能去看电影，我们会推荐不一样的内容，更好地服务用户需求。”林欣扬说。

他还有更大的愿景，不局限在WiFi本身，从“人连网”到“物连网”的转移，包括手机软件、手机设备、智能硬件、汽车等都能连接WiFi，从而实现在任意场景都能接入网络。

“WiFi必然被取代，物联网才是未来。”林欣扬认为，“当流量不再是问题，我们才有更多资源给物品联网。今后上网将趋向免费或低成本，物联网极有可能在五年内实现爆发。”endprint