优质护理服务在老年ICU综合征患者护理中的应用

孙悦 黄士宏 叶慧

优质护理服务在老年ICU综合征患者护理中的应用

孙悦 黄士宏 叶慧

目的 探讨分析优质护理服务在老年重症加强护理病房(ICU)综合征患者护理中的应用效果。方法 120例老年ICU综合征患者, 随机分为对照组和实验组, 各60例。实验组患者给予优质护理服务, 对照组患者给予常规护理。对比两组患者ICU综合征发生情况。结果 实验组ICU综合征发生率为20.00%, 对照组ICU综合征发生率为43.33%, 比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论 对老年ICU综合征患者治疗中采取优质护理服务, 能够有效减少ICU综合征发生率, 临床效果满意, 此种护理方式可以推广应用。

优质护理；老年ICU综合征患者；应用实践

如果患者进入至ICU进行治疗后, 因为这类患者不仅会受到病情因素的影响, 同时也会受到治疗环境和治疗方法等诸多因素的影响, 因此通常会伴有不同程度的精神错乱, 此外还会伴有不同程度的记忆力减退和知觉降低等众多精神症状, 这些临床症状被统称为ICU综合征［1］。对于老年患者这些临床症状更加显著, 因为其生理机能开始减退, 对病症的心理承受力和应激能力较差, 因此老年患者更容易发生ICU综合征［2］。采取怎样的措施使老年ICU综合征的发生率能够明显降低, 这已经成为临床探究当中一个非常重要的课题,对于降低老年ICU综合征发生率以及提高临床治疗效果意义重大。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2016年10月～2017年2月本院120例老年ICU综合征患者, 随机分为对照组和实验组, 各60例。实验组男29例, 女31例, 年龄60～88岁, 平均年龄(66.1± 8.2)岁。对照组男28例, 女32例, 年龄62～87岁, 平均年龄(66.3±7.9)岁。所有患者对于本次的研究知情, 患者家属均表示认可, 同时对本次实验签署了知情同意书。两组患者年龄、性别等一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组患者采用常规护理, 对于患者的疾病情况应当进行严密观察, 此外对于探视患者的人数做到合理限制,也要合理控制好探视者的探视时间；护理人员应促进良好的护患关系等［3］。

1.2.2实验组患者采用优质护理服务, 具体内容如下。

1.2.2.1环境护理 为患者创造一个舒适的治疗环境, 可以对声响和光线进行适度调查, 也可以适度调节气味等方面的因素。对于不常使用的医疗仪器放置在别处, 使其远离患者的视线之外, 目的是减少对患者的不利影响, 护理人员对患者的病情讨论要选择在别的地方, 不要在患者能听到的地方讨论, 适度调节好各种仪器的声音, 目的是可以缓解患者紧张、焦虑等情绪［4］。

1.2.2.2加强护患沟通 ①老年患者在送往ICU治疗之前,护理人员应适当对其进行访视, 对于ICU的环境和制度以及护理人员等相关内容应当详细告知患者, 消除患者的陌生感,同时也可以消除其恐惧感, 做好评估患者全面状况的工作,详细告诉患者在送至ICU治疗后, 会采取相应护理措施以及应用各种仪器进行治疗, 同时告诉患者各种治疗和护理的目的, 使其有一定的心理准备；②如果患者转出ICU后, 护理人员应当做好回访工作, 详细询问患者的感受。护理人员应当面带笑容, 耐心倾听, 保持良好的护患关系, 使患者对护理满意度得以有效提高［5］。

1.2.2.3构建ICU特色评估体系 患者被送到ICU进行治疗后, 应当做好评估各项内容的工作, 例如早期对患者精神障碍发生的危险因素进行全面评估, 目的是可以有效找到诱发老年患者精神障碍的各种因素, 减少老年患者ICU综合征的发生几率, 如果患者发病, 就可以采取针对性的护理措施对其进行干预［6-8］。

1.2.2.4人文关怀 护理人员在护理时应面带笑容, 语言温柔、做事耐心、工作负责, 对于患者的合理需求护理人员应当尽量满足, 尊重患者的需求, 使其尽快康复［9］。

1.3观察指标 采用ICU意识模糊评估法对两组患者ICU综合征发生情况进行全面评估, 主要内容:注意缺损、思维混乱、意识清晰度降低、意识状态改变等［10］。

1.4统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

实验组ICU综合征发生率为20.00%, 对照组ICU综合征发生率为43.33%, 比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。见表1。

表1 两组患者ICU综合征发生情况比较［n(%)］

3 讨论

ICU的治疗方式不同于其他治疗, 虽然它有自己的优势,但同时也严重影响到了患者的心理及精神状态。如继续采用以往的护理方式, 则会忽略患者精神及心理上的问题。优质护理服务优势众多, 其不仅是一个整体性的的护理方法, 同时也是一种有效和个性化的护理方法, 可以有效满足患者在精神以及生理方面的需求［11-13］。本研究对实验组老年ICU综合征患者采用优质护理服务, 结果ICU综合征发生率明显低于对照组, 差异具有统计学意义(P＜0.05)。

总之, 对老年ICU综合征患者治疗中采取优质护理服务,能够有效减少ICU综合征发生率, 临床效果满意, 此种护理方式可以推广应用。

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10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2017.17.099

2017-04-27］

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