汽车零部件质量管理的多方面研究

卜一奇

摘要：对于汽车行业来说，零部件管理工作是重要的内容之一，此工作开展的好坏将直接影响企业生产的顺利进行与否。在管理上，目前仍旧存在诸多的不足。要求企业管理人员要结合企业自身工作开展的实际情况，进行管理制度、流程等方面的完善，进行人员的专业培训，让员工能够在明确自身工作职责的基础上，更加积极地参与工作，实现企业经济效益。基于此，本文将着重分析探讨汽车零部件质量管理措施，以期能为以后的实际工作起到一定的借鉴作用。

关键词：汽车；零部件；质量管理

1、汽车零部件质量管理的必要性

1.1全球化采购迫切需要汽车零部件企业提升质量管理

汽车产业具有很强的产业关联性，涉及到整车生产者与零部件生产者之间的相互关系。全球采购汽车零部件的方式是汽车制造企业少投资、多产出、高效益的生产模式。这有利于我国汽车零部件企业扩大出口，提高其在国际市场的知名度和市场份额。全球采购提出的安全性、耐久性、节能性和环保性等高标准的技术要求，促进我国汽车零部件市场与国际汽车市场接轨，加快汽车零部件质量管理体系认证的国际化步伐，以提高我国汽车零部件企业参与国际汽车市场竞争的能力；推进国内汽车零部件企业兼并联合及对外合作，提高生产集中度，形成一批具有国际竞争力的汽车零部件企业。

1.2我国实施汽车召回制度必然要求汽车企业加强汽车产品质量管理

汽车召回制度是政府行政主管部门依照法律、行政法规和部门规章的规定，监督、管理产品的制造者，对其生产和销售的存在对人身和财产安全构成危害的缺陷产品进行召回，并采用修理等处理措施，纠正和消除该产品在设计、制造等环节上产生的缺陷，以保护消费者的合法权益。实施汽车召回制度说明我国在汽车质量管理方面已经有了很大进步，它使我国汽车产业在与国际接轨的进程中，汽车产品质量不断适合国内、国际市场的新规则。实施“零缺陷”的质量控制手段将极大地提高我国汽车的可靠性和安全性。

1.3提升汽车零部件企业质量管理体系有利于改进企业内部管理

以质量经营理念规划质量管理体系，实行有效的目标管理是很多企业的一致做法，很多管理者都已经认识到管理体系能够帮助企业重新审视生产流程，调整接口系统，从人、财、物等各个方面都给予了具体的有指导性的方法，有助于管理层识别特定时期的关键流程，将有限的资源投入到最需要的地方。因此保证质量管理体系的有效性实际上就是保证企业运行的有效性和效率。

2、汽车零部件质量管理的措施

2.1产品的设计开发过程

这一过程要对汽车零部件产品的设计要求和技术手段进行考核和评定，通过绩效考核手段对企业内部相关分析工作人员进行评价，优化企业产品设计检定分析师的能力水平，对图纸的设计可行性进行准确评估并做出最有方案，采用负激励管理对质量业绩较差的工作人员给予处罚，减少产品在制造过程前的潜在风险。

2.2产品和过程的确认过程

在对试产品的确认过程也是对零部件产品设计和制造过程数据分析改进的过程，是产品制造过程之前的核心阶段。这一过程可以通过分组竞赛的方式筛选出最优数据设计方案，给予优厚的奖励鼓励优秀员工积极参与奉献并展示自己的工作能力。这一过程的完善是整个产品设计制造的核心。

2.3相关工作人员要进行高效的沟通

项目部门要先处理工作人员之间存在的沟通问题，这样才能顺利实行汽车零部件产品预先的开发项目管理计划，对沟通渠道及沟通程序进行优化，项目经理进行管理时使用多样化的手段，使工作人员之间的沟通高效快捷。比如说定期间项目经理就召开一次的项目管理会议，处理解决当前出现的一些问题，对于不能解决的严重问题应该直接汇报给高层领导，如此便可以使问题处理的时间减少，工作效率更高。不定期地广泛了解顾客需求，经常与顾客进行沟通时，可以定期展开例会，让组员沟通时使用文字总结或者口头汇报的方式，这样的沟通能够处理好职能与项目之间的关系，同时还可以处理好很多项目在实行过程中出现的问题，更加顺利的推进了项目的进行。保持不断的改进并选择适用于产品自身特点的方法才能一直保持顾客的满意，项目质量管理的理念不能随着项目的结束而巨结束，这种理念能帮助保持客户的满意度并对产品进行持续改进。

2.4项目组织结构要科学合理

项目质量管理的前提是理清项目进程，建立合理的项目组织，还要保证产品质量联系到项目质量管理的全部过程。项目在进行的同时项目质量也要能跟得上，集合各个阶段的质量合格结果完成产品交付，才能满足于顾客的要求，结合企业文化和产品特色并延展才能高效开展项目的质量管理。首先，企业对各个部门要明确责任，项目管理工作交给专门的组织机构来做，对项目质量管理进行加强；再者，技术要求高、开发时间长的汽车零部件开发工作，企业应该成立项目组织，并选择技术能力强并且有管理能力的项目经理，成立将研究、制造、销售、运送合为一体的部门组织，来进行内部工作的项目管理。

2.5注重对项目实物质量的监督

汽车零部件产品开发项目中的实物样品是汽车企业全体员工最关注的输出结果，实物样品质量的好坏直接影响着企业高层领导、企业员工以及消费者对项目管理制度实施的满意程度。所以，在汽车零部件产品开发项目中，应该注重对项目实物质量的监督。对此，相关企业的管理人员应该重视对研发人員质量意识的培养，并通过积极运用先进的差错预防技术来对产品的质量进行控制，提高项目实物的质量，使项目管理发挥出其积极的促进作用。

总而言之，我国汽车行业的发展备受注瞩目，成为国民经济的重要组成部分。就汽车行业发展而言，零部件管理工作执行的好坏，将直接影响到汽车企业的销售、质量、口碑以及未来的发展前景。但是就目前汽车零部件质量管理工作而言，存在着诸多的不足，这就要求我们在以后的实际工作中必须对其实现进一步研究探讨。