人力资源管理教学中情景模拟教学模式的应用

宋文涛

摘要：情景模拟教学模式是指在教师的指导及创设的背景下，学生通过模拟某一角色，从而获得相应的技能，并调动学生积极性的一种教学模式。情景教学模式因其具有良好的调动性、实践性和高效性，因而被广泛的应用于各学科的教学中，人力资源管理教学中也不例外。情景模拟教学模式在人力资源管理教学中的应用不仅让学生将理论和实际相结合起来，帮助学生更好的理解的专业知识，而且提高了学生的实践性，有利于学生更快的掌握相关的技能，从而促进学生的发展。本文就人力资源管理教学中情景模拟教学模式的应用进行了探讨，以供参考。

关键词：人力资源管理教学；情景模拟教学模式；应用

人力资源是指能够推动整个经济和社会发展、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和[1]。人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力时刻保持最佳的比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，从而充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。由此可见，人力资源管理教学不仅要求学生既要掌握专业的理论知识，而且还要具备丰富的实践能力和专业的技能。因此，教师在进行人力资源管理课程教学中，一定要运用科学有效的教学方法，从而培养学生的综合能力和素养。

一、情景模拟教学模式的概述

情景模拟是指根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法[2]。情景模拟教学是指教师在教学中，根据教学的内容及目标，创设一定的针对性的场景，并让学生通过角色扮演，模拟情景过程，让学生通过情景模拟，在高度仿真的情景背景下获取专业的知识，从而提升专业技能的一种教学模式和方法。情景模拟教学模式具有一定的针对性、互动性、具体性、趣味性、直接性、可操作性、实效性和可信性等特点，它不仅实现了理论与实践的相结合，也实现了素质教育与社会需要的相结合，为学生今后的工作和发展奠定了坚实的基础。

二、情境模拟教学模式在人力资源管理教学中的应用作用

2.1 活跃了学习气氛

在人力资源管理教学中应用情景模拟教学模式，使得教师将学习与游戏融为一体，让教学变得更生动，更加富有趣味性，使课堂教学告别了传统课堂教学中的沉闷和死板，让学生真正成为了学习的主人，这一方面集中了学生学习的注意力，提高了学生的学习兴趣和热情，另一方面活跃了课堂及学习氛围，增加了学生的参与性。

2.2.改善了学习方法

情景模拟教学模式具有一定的互动功能，这不仅充分调动了学生学习并运用语言的主觀能动性，将被动听取变为主动探索，学生通过情景模拟，更快的进入到扮演的角色中，并更加专心的全身心投入到学习中，而且帮助学生养成了积极自主、独立分析等良好的学习习惯。

2.3 提高了教学及学习效果

千篇一律的学习和生活使得学生的学习积极性和学习热情不断地被磨灭，失去了学习的新鲜感，久而久之，失去了学习的兴趣，甚至有可能产生厌学的心理[3]。利用情景模拟教学模式，充分调动了学生的学习积极性和主动性，学生的学习热情也随之高涨，这一方面有利于学生养成良好的学习习惯，另一方面帮助学生更快、更好的掌握和理解了教学内容、专业的理论知识和技能，提高了教学及学习效果，促进了教学目标的实现。

2.4 提高了学生的综合素养

在人力资源管理教学中应用情景模拟教学模式，不仅帮助学生巩固了专业知识，而且通过与教师和同学的交流，提升了学生的语言表达能力和沟通能力，另外还有利于培养学生形成分析问题、团结协作的能力，这对提高学生的综合素养十分有利。

三、人力资源管理教学中情景模拟教学模式的应用

3.1 员工招聘环节的情景模拟

人力资源管理中，员工招聘是首要流程。教师在人力资源管理教学中，可以将学生进行有效的分组，创建招聘的模拟场景，让学生分别扮演应聘者和招聘者，模拟应聘的一整套完整流程。首先由应聘者递交个人简历，然后由招聘者对应聘者进行面试，并进行现场问答，包括应聘岗位、职位的描述、岗位职责、自我评价等，最后进行笔试。整套流程下来，学生们都得到了一定的锻炼，对招聘会及招聘环节有了一个整体的把握。员工招聘模拟不仅考验了学生们对知识的运用能力，在模拟的条件和环境中检验了学生的理论知识水平，而且全面考察了学生的心理素质、语言表达能力和综合素养，更帮助教师在学生毫不知情的情况下了解了学生，检验出了学生的态度，从而也增加了学生的实践能力，为今后学生步入社会和岗位奠定了基础，增强了其应聘能力。员工招聘模拟对提高学生的就业应聘能力和学校就业指导的效果都有极大的帮助。

3.2 劳动纠纷的情景模拟

在职业生涯及生活生产中，劳动纠纷是经常发生的事件。在人力资源管理教学中通过让学生模拟劳动纠纷的情景，其意义一方面在于让每个学生在今后的工作中，在遇到劳动纠纷事件时，要懂得如何维护自身的合法权益，避免受到不公平及不必要的伤害；另一方面在于让学生知道，当发生劳动纠纷时，每个企业都需要相应的人员来进行调解和处理[4]。教师在人力资源管理教学中，可以选择现实生活中某些单位或企业发生的真实的劳动纠纷的案例来进行场景模拟，让学生分别扮演企业负责人员和企业员工，使他们分别站在不同的角度和立场对事情及人物心理进行感受和体会，从而做出相应的处理措施，进一步提升学习效果，达到运用的目的。

四、结语

学生是教学及学习中的主体，在人力资源管理教学中应用情景模拟教学模式不仅活跃了学习氛围，改善了学生的学习方法，而且提高了教学及学习效果，帮助学生更快、更好的掌握了理论知识和专业技能，让学生提前适应了社会及岗位职责，增强了学生的综合能力，是行之有效的一种教学模式。

参考文献：

[1]殷群.人力资源管理课程情景模拟教学实践研究[J].武汉职业技术学院学报，2015，04：50-54.

[2]孙琳，冯小俊.情景模拟法在人力资源管理课程教学中的运用[J].科技视界，2016，11：145+198.

[3]张凤山.浅谈情景教学法在人力资源管理教学中的应用[J].人力资源管理，2014，05：226.

[4]刘红霞.情境模拟教学法在人力资源管理教学中的探索与应用[A].新教育时代（2015年10月 总第3辑）[C].：，2015：2.endprint