顾卫东
摘要:供给侧结构改革的思想揭示了当前宏观经济领域存在的问题,提出了改革的思路,也使微观企业感受到了当前社会经济改革带来的紧迫感。不改革死路一条,求创新谋发展才是出路。PET瓶装企业发展至今,其累积和面临的问题既有特殊性也具有相当的普通性。本文试图从经营观念转变、生产模式创新、资金管理优化三个典型的环节出发,阐述PET瓶装企业的现状以及创新发展的思路和实践。
关键詞:创新 互联网思维 PET瓶 生产模式 资金管理
自习总书记提出“在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构改革,着力提高供给体系质量和效率,增强经济持续增长动力”的经济改革思路以来,国家在产业结构、区域结构、要素结构、排放结构等宏观经济结构领域实施去库存、去产能、去杠杆、降成本、补短板等积极行动并取得了明显成效。作为微观领域的PET瓶装企业,同样面临着供给侧方面的诸多问题。随着经济发展和市场竞争的日趋激烈,PET瓶装企业也出现了产能过剩、经营效率低下、人力成本提高、环保支出增加、议价能力弱、盈利空间小等问题。如何提高企业经营效率,重建企业竞争力,实现企业持续健康发展,探索和实践创新发展之路是必然的选择。
PET瓶装企业主要从事瓶坯生产和吹瓶两大业务,PET瓶具有耐化学性、耐热性、抗压性强、透明度高、高光泽性,同时具有优良的气体阻隔性能和风味阻隔性能,广泛应用于碳酸饮料、果汁饮料、日化用品、医药等领域。正因为其具有上述优良的功能,才具备了替代Pvc瓶、铝罐、铁罐、玻璃瓶等包装材料的潜在能力,市场潜力巨大。因此吸引众多资本的投入。PET瓶装企业属于传统配套加工业,经营者普遍存在经营思想相对保守、老化。订单生产模式、产品思维方式等依旧占据着主导地位。在市场竞争激烈,新经济模式快速发展的今天,PET瓶装企业的创新行动势在必行。
一、企业必须转变传统经营思维方式,以互联网思维嫁接企业经营
八九十年代,国内正处于短缺经济时代,也是改革开放的起步阶段。供需市场的逐步放开,激发了市场巨大的需求潜能,企业家通过不断扩大再生产,做大了企业,同时累积了巨大的产能,期间,粗放式经营、产品同质化、经营同质化、低价竞争、生态环境严重破坏等是普遍现象。2000年以来,全球科技浪潮风起云涌,尤其是互联网经济的迅猛发展,使得当今互联网企业诸如BAT等公司独领市场风骚,基于互联网思维迅速壮大的互联网企业,显示了强大的市场冲击力,互联网思维已然成为企业创新发展的强大思想武器。2015年,李克强总理提出了“互联网+”行动计划,“互联网+”已成为企业转型、创新发展的重要模式,互联网思维也逐渐成为企业经营管理者的重要思维方式。
互联网思维包括用户思维、极致思维、平台思维、迭代思维、流量思维、大数据思维、简约思维等等。每个企业必须根据自身的特点找出痛点,找到契合自身经营的互联网思维方式。互联网思维是对传统价值链的重新审视,以一切以用户为中心的理念,实现企业供产销的价值传递与闭环。对于PET瓶装企业来讲,树立用户思维、极致思维、平台思维是当前迫切需要解决的问题。
(一)正确树立“用户思维”模式
PET瓶装企业属于传统的配套加工行业,长期以来在企业战略规划、组织管理、生产经营等各层面的设计之中,始终摆脱不了“订单生产”思维、“产品思维”的禁锢,“用户至上”、”客户就是皇帝”的口号常常是挂在嘴上,贴在墙上。“用户至上”的理念被理解为售后服务的概念,置于供产销的末端环节即售后服务的环节,从末端环节去了解和反馈用户需求,在信息业如此发达,竞争如此激烈的今天,其反应的速度必然是滞后的。“一切以用户为中心”的理念应置于企业组织设计的最顶端,彻底渗透到企业战略思想当中,作为企业战略的重要内容。重新定位企业价值链的构成,把传统的“研发—供应—生产—销售—用户”的模式转变为“用户—研发—供应—生产—销售”的模式。从企业经营者到生产者必须深刻认识到这一定位的重要性和紧迫性,并且深深地融入到每位企业参与者的血液里。因此,树立“用户思维”最重要的是强调企业经营观念上的转变,只有观念转变了,付出行动自然是水到渠成。
(二)树立“极致思维”的模式
“极致思维”就是要求企业保持专注,把产品和服务做到最好。PET瓶装企业普遍存在“极致思维”的缺失。瓶子的设计数据都是下游用户提供的,企业只要按订单要求完成产品制造和交货就算完成任务。要把产品做到极致需要具备以下几点:
1、树立品牌意识。目前PET瓶装企业普遍缺乏做好品牌的自信。品牌的建立依靠的是产品和服务的质量,质量是品牌的基石。作为一个可持续发展的企业,品牌战略应该是企业战略的重要组成部分,把企业愿景与经营理念、品牌形象紧密联系起来,使全体员工树立品牌意识,理解品牌意义。一旦员工理解了品牌的重要意义,就会产生强烈的责任感和使命感,进而形成强大的凝聚力。当然,品牌管理需要组织执行和制度保障。要建立相应的规章制度和组织机构来实现品牌理念的贯彻和执行。
2、树立个性化服务意识。PET瓶的用户相当广泛,有饮料、日化、酒类、医药等,不同用户对PET瓶的生产要求不一样,饮料瓶的生产必须要有食品级生产许可,药瓶的生产必须要有药品级生产许可,企业要有为不同行业用户提供个性化供瓶的能力。随着消费者对包装瓶个性化需求的变化,对包装瓶的认识也发生着变化,过去包装瓶可能被认为是用来盛放物品,但是随着品牌时代到来,越来越多的厂家开始认识到包装品的重要性,包装瓶就是产品的符号,尤其是年轻一代的个性化需求比较强烈,厂家根据这些个性化需求,可能不再是提供大批量的订单,而是精品化小批量的订单,因此不具备个性化供瓶能力,未来是满足不了市场需求的。
3、要具备研发创新的能力。面对广泛的PET瓶用户以及基于PET瓶的优良性能而具备的对其他原料瓶的替代性,尤其是消费者对个性化包装的逐渐盛行,对瓶装企业的研发能力提出了更高的要求。企业需要在研发设备投入、科研人员培养、研发机制的设计等方面引起足够的重视,研发能力的提高是保持企业竞争力和持续经营的重要手段。endprint
(三)树立“平台思维”模式
互联网平台思维就是开放、共享、共赢思维,打造多方共赢的生态圈。目前,PET瓶装企业还是通过采购原材料加工成PET瓶或瓶胚、投放销售渠道、实现销售、创造利润的线性思维模式,不断创造新的库存来解决用户需求。互联网的快速发展使我们创造平台成为了可能。企业可以根据自身情况建立产品和服务接入者的平台,也可以建立价值整合平台。企业实施产品和服务的接入平台,就要梳理企业的生态链,将优质的产品和服务接入平台。由于平台的目标用户有多元化的需求,企业不仅需要创新自己的产品和服务,也需要把其他合作伙伴资源引入进来,使企业从外部获得新的价值资源,目的是把好的产品和服务提供给目标用户。企业实施价值整合平台战略,就要通过将平台上的产品和服务供应商整合或是将用户需求进行整合,提供用户个性化的产品和服务。事实上并不是每个企业都有能力构建平台,关键是要有平台的思维模式。当你不具备构建平台实力的时候,就应该考虑如何利用平台找到自己的痛点,链接有效的资源。在产能过剩、库存积压、有效需求不足的今天创造新的商业模式,学习新的商业思维,推进产品和服务的差异化,减少交易环节,促进资源共享是企业提高经营效率、提高盈利的有效手段。
ZQ公司在利用互联网思维嫁接企业经营上的实践:
1、打造用户整体解决方案的供应商。公司从事瓶胚和吹瓶的生产和销售。以饮料瓶为例,公司与可口可乐公司是长期合作关系,一瓶碳酸饮料的包装涉及瓶盖、瓶身、标签、灌装,平台思维给了公司很大的启发,公司为给用户提供整体解决方案,先后整合了标簽资源、瓶盖资源、灌装资源。通过自己投资和收购兼并,快速形成了全方位的生产能力,大大提高了接单能力,获得了用户的认可,从而与用户建立了长期稳定的战略合作关系。
2、引入价值链增值资源。公司收购了一家互联网公司,该公司专门为快消品公司提供营销级资源交易和营销活动管理的电商平台,其目标客户为饮料、日化、医药等,与ZQ公司客户高度重叠。通过收购,ZQ公司可以更快速更清晰地了解客户的需求。如用户对包装设计需要做出变更,公司可第一时间知道这一信息,可以及时地与客户沟通,做出模具和工艺上的应变和调整。该互联网公司还将自身的客户资源引入ZQ公司,使公司提升了业务量。
“平台思维”模式的应用使公司拓展了业务渠道,通过资源的相互利用,大大提升了用户的黏性度
二、以用户需求为中心,实现生产模式的转变
生产模式是企业体制、经营、管理、生产、组织和技术系统的形态和运行模式,生产模式的转变是随着科学技术的发展和市场环境的变化而不断发展变化的。纵观制造业的发展历史,生产模式的变化大致经历了手工作坊式生产—小批量生产—大规模大批量生产—个性化多品种的柔性化生产的过程。当前,PET瓶装企业仍然普遍追求规模化批量化的生产,仍然处于“存货生产”、“订单生产”的传统生产模式。如根据订单安排生产,虽然可以避免库存资金的占用,降低经营风险,但容易受需求波动影响,客户可能只下一次订单,后面就可能没有了,订单数量有时会增加有时会减少,交货期有时会提前有时会延后,企业为了争取订单,忙于应付客户的需求变化。以用户需求为中心的柔性生产方式需要企业把用户需求放置于经营环节的最前端,并努力打造柔性化生产的能力。
ZQ公司经过多年探索和实践,走出了一条以连线生产、联盟生产、生产成本公开等多种生产模式相结合的路径:
(一)连线生产模式
PET瓶和瓶胚是泡货,包装体积大、重量轻、运输批次多、包装物用量多,运费、运输保险、包装物的支出很大。而连线生产可以很好的解决这一问题。公司与可口可乐公司就连线生产达成一致,即将公司吹瓶设备直接移至可乐的灌装车间,通过适当的改造,直接将吹瓶生产线与灌装线连接,瓶子吹好后直接上灌装线。这一合作模式使公司与可乐都取得了共赢效果。公司既节约了大量的运费支出,提升了价格竞争力,也使公司消除了PET瓶的存货资金占用,实现了瓶的零库存;对可乐来讲,由于PET瓶的报价当中剔除了运费、包装物等的费用,使其采购成本也明显下降。连线模式使公司的产品和服务更靠前,更贴近客户,是用户思维的很好实践。
(二)联盟生产模式
公司与用户商定投资灌装线时,可采用两种方式:一种是由公司出资购买灌装线,双方商定一个期限,用户每年支付折旧和一定的利息,到期后设备无偿转让给用户;另一种是公司提供闲置土地、厂房,用户投资灌装线,按约定向公司支付土地厂房的租金。联盟式生产既为用户减少了投资厂房土地的大额资本支出,也为公司巩固了市场,盘活了资产。
(三)生产成本公开模式
成本公开是一种开放的业务结算方式。公司将所有生产成本项目罗列出来并告知用户,其代表了一种战略合作伙伴的业务关系。业务过程中,生产成本都是透明的。PET瓶装企业最大的成本是原料采购成本。其价格随着原油价格的波动而波动。为了锁定原材料价格的波动风险,公司与用户商定三种模式:
1、来料加工模式
由客户提供PET原料,公司将其加工成品后再销售给用户,公司收取商定的加工费。
2、软加工模式
由用户指定原材料供应商并约定采购价格,公司以自有资金购买原材料,加工成品后在回售给用户,收取约定的加工费。
3、自购料模式
由公司自己选择原料供应商购买原材料,加工成品后回售给用户,价格采用成本加成法确定。互联网时代是信息公开透明、共享共赢的时代,成本公开模式充分体现了公司对用户的诚意和主动性。
三、高度重视企业资金管理,充分发挥资金管理部门的主观能动性
资金管理是企业财务管理的核心内容,加强资金管理,提高资金使用效率,变事后的被动的管理为事前的主动的管理是经营管理者的重要课题。
(一)认真分析企业资金占用状况endprint
企业要对固定资产、存货、应收账款等资金占用状况认真分析,既要知道其占用量,又要分析其占用的合理性、真实性。如固定资产是否处在闲置、无效的状态;应收账款是否存在超期账龄、呆账坏账;仓库中原材料库存有无质量问题;库存量是否过剩等,做到心中有数。
(二)提高资金使用效率
每个企业资金的使用效率没有一个统一标准,企业需要通过与历史数据的对比,与行业标杆企业数据的对比中发现问题,并结合自身实际情况建立标准。加强资产负债管理,做到有保有压,既要保证正常合理的资金需求,又要压缩不合理的占用和支出。
(三)确保资金安全
保障资金安全,需要建立一系列的规章制度,如授权审批制度、流程管理制度、内控制度等,更重要的是要加强人员职业道德、职业操守的教育和培养。把人的思想管理放在首要位置。
(四)加强债务管理
债务管理是资金管理的重要内容,通过对经营性债务和融资性债务的有效管理,为企业创造更多的流动性,保证企业投资和经营的资金需求。如货款支付,应尽量利用企业信用,以商业汇票、银行汇票等作为结算工具,减少货币资金支付;拓展融资渠道,合理使用债务融资工具,优化债务期限结构等。
PET瓶装企业是资金密集型企业,厂房、设备、原材料占用了大量资金,造成营运资金减少。企业应切实找到资金管理中的痛点,如针对固定资产占用量大的问题,企业应认真排查,对存在的闲置资产和低效无效资产,及时处置,回收现金;利用融资租赁渠道,将固定资产售后回租,以创造流动性;针对原材料资金需求量大的问题,企业一方面要制定合理的库存量和经济订货批量,使资金占用降到最低,另一方面要密切关注原材料价格走势,价低买入,降低成本;也可以在采购环节利用平台思维,接入其他同行企业,联合采购,争取价格优惠。
四、ZQ公司在资金管理方面的实践:
(一)实行资金集中管理
公司子公司较多,分布于全国各地,有的从事瓶胚业务,有的从事吹瓶业务。原来的管理模式是各自独立核算,资金独立管理。由于公司人员素质参差不齐,对制度的理解和执行能力差异明显,资金随意调拨,可控性差。公司经营状况各不一样,经营好的企业资金出现闲置,经营差的企业资金捉襟见肘。因此,从母公司层面看,资金管理效果不理想,难以发挥规模效应和协同效应。
1、实行收支两条线管理
公司确立收入账户和支出账户,并和银行签定协议,共同维护收支账户。各子公司根据集中管理的要求,核定最高留存额,将每日超额部分划入母公司收入账户,各公司如需使用超过核定留存额时,必须向母公司提出申请,核准后由支出账户支付。公司财务部门负责监控各子公司的资金缴纳和使用。
2、公司统一协调对外借款
各子公司不得擅自对外借款。由于子公司的经营状况都不一样,资信状况的差异使融资成本有高有低。母公司統一融资,由于其资信状况良好,业务体量大,能够在融资成本、融资便利上获得更大的优势。
(二)拓展融资渠道,改善债务结构
公司突破了传统的以银行贷款为主的间接融资方式,走出了一条直接融资和间接融资相结合的路径。由于银行流动资金贷款基本以短期为主,因此会造成企业大量短期负债高企,使企业短期流动性指标受到影响。财务部门积极主动寻求了以下解决方案:
(1)通过直接融资市场发行公司债、中期票据等债务融资工具,筹措中长期资金,将部分短期债务替换成中长期债务,大大减轻了企业的短期偿债压力。
(2)通过固定资产融资租赁方式,使固定资产出表,换取货币资金。公司根据资金需求状况,将一部分机器设备打包作价出售给融资租赁公司,采取售后回租方式,盘活资产,获取货币资金。合约到期后再按约定价格回购资产所有权。售后回租方式将固定资产占用的资金转化为流动资金,解决了公司的资金需求。
五、结束语
在新经济新思维迅猛发展的今天,传统PET瓶装企业的创新发展已破在眉睫,“今天不同于昨天,而明天又将不同于今天,但今天是我们全部过去的一种协力的结果,明天也将是这样”--雷恩《管理思想的演变》。在多变的时代,变才是永恒的不变。
参考文献:
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[2]皮得·德鲁克.管理的实践.机械工业出版社,2009.
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