采气员工心理管理防控探究

田晓龙+李梦洁+孟盼龙

【摘 要】本文主要分析从事采气员工心理压力产生的原因和和采气事业实施心理管理的必要性，最后对采气事业实施心理管理提出自己的建议。

【关键词】员工；心理；压力；防控

一、采气员工心理压力源分析

1.来自外界的压力

（1）工作岗位与任务要求压力。

（2）人际关系压力。

（3）员工职业发展压力。

2.来自员工内在的压力

（1）性格因素

员工有不同的客观行为意识的方式，会形成一类员工体现出自身较为强烈的竞争意识，由于长期处于一种紧张的心理状态当中，因此容易激动与发怒、具有急躁性格，在日常工作当中，总是会处于一种焦虑的情绪当中。而另一类员工在工作当中，则可有效的安排好工作的时间，循序渐进的来完成工作任务，态度友善，和他人能够愉快的相处。

（2）身体因素

员工健康的身体，是进行安全生产的重要前提条件。倘若员工具有一个良好的心态与健康的体质，在工作当中就能够拥有乐观向上、积极进取的工作态度；倘若员工自身的体质较弱，心理素质不佳，就难以胜任工作，还会长期具有情绪紧张的心理状态，在内心当中会感到有巨大的工作压力，如此一来，必然会对工作效率与工作质量产生影响。

（3）家庭因素

通常而言，温暖和睦的家庭氛围，能够让员工心情愉悦，因为从某种意义而言，拥有幸福的家庭，也即是員工努力工作的内在驱动力，而一个充满了矛盾的家庭，则会让员工内心长期处于紧张的情绪之中，必然会对员工的工作态度与工作情绪产生不良的影响，这同时也是导致产生压力的一个主要的因素。

（4）经济因素

按照马斯洛所阐述的需求层次理论。生理需要是人们的一种最为基础的需要，倘若一个人不能有效的解决好自身的的生存需要，就必然会对日常的工作与生活造成许多的影响。而丰厚的经济收入，可给予员工物质生活的有效保障，让员工能够以积极主动的工作热情，全身心的参与到实际工作当中。

二、某采气厂实施心理管理的必要性

1.实施心理压力管理是提高员工凝聚力、提高绩效的内在要求

凝聚力是企业文化的重要组成部分，文化实力是企业的软实力。特别是当前某采气厂处在机关搬迁银川、工作协调机制处在磨合铸造的过程，我们要借此契机形成某采气厂凝聚人心的文化。

2.实施心理压力管理可以提升某采气厂人力资源管理水平

近年，某采气厂大量挑选了优秀的毕业大学生充斥管理岗位。面对这些刚走出校门的鲜活血液，社会的压力、工作的高度责任心难免会对员工角色转变造成一定的心理压力。

3.实施心理管理是某采气厂防控案件的有效途径

近年来，某采气厂的案件不绝于耳，岗位吸毒的、盗窃的、赌博的时有发生，一方面是监管制度不完善的原因造成的；另一方面，根据员工案件发生的具体情节来看，或者是因为员工因为没有发展的空间自暴自弃而产生铤而走险的心理，或者是因为员工因为经济困绕的压力，而放手一搏的病态心理、

三、实施心理管理的建议

1.某采气厂应全面开展心理健康学习和教育，加强员工自我心理管理

可采取不同的形式来开展员工的心理知识培训。例如可采用“请进来”的方式，邀请专家学者来企业，依据员工的心理的实际状况来编写员工心理教材，可作为心理讲座的课程教材来进行讲授，或安排员工进行自学，可让员工学习与掌握基础性的心理学理论知识，也能够组织员工去参观学习，从一些开展心理管理较好的企业当中来进行交流学习，从而有效的提升员工在工作当中的交流沟通能力、以及有效完成工作的技能。

2.搭建某采气厂员工互动交流的平台，实施“员工帮助计划”

帮助员工有效的疏导工作压力、调整工作心态、促进身心健康，增强员工的工作承压力。可通过邀请心理咨询师，来企业开展有关心理健康的知识讲座，并向工作承压较大的员工提供免费的心理咨询，给予员工有效的心理疏导、心理治疗，帮助员工树立对心理健康的正确认识，让员工学会缓解压力、应对挫折、保持积极情绪、进行自我调节的方法，使其提高面对社会、面对企业的适应能力，保持心理健康。同时鼓励他们遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。

3.强化或规范传统的人力资源管理方法，使其成为心理压力管理的重要内容

按照马斯洛所阐述的需求层次理论，对于不同的人而言，会具有各自不同的实际需要。某采气厂想要有效的进行工作分析，构建科学合理的岗位制度，以及工作实施标准，科学设计工作岗位的职责与岗位任务，设定绩效考核的目标与标准，在实际工作当中合理配置不同的资源，有效的降低由于工作的职责不明晰、职责重叠产生矛盾等导致的员工心理压力。应按照实际的工作情况，来了解不同员工所具有的不同心理状态，充分了解员工在现实生活当中的实际需求，合理制定出员工自身的职业发展规划，让员工能够获得充分的发展。

4.优化工作生活环境和条件，通过硬件措施改善员工心理

从人体舒适度的需要出发，不断创造良好的工作环境，减轻或消除恶劣工作条件给员工带来的不适。在集气站、净化厂不同程度的会出现空气、噪声、绿化、装饰、办公拥挤度等方面的问题，我厂虽然不断优化工艺、增加绿化面积、配备体育休闲设施，对员工生产环境与生活条件进行不断的改进与完善，提供给员工一个安全舒适的工作环境，能够有效的疏导员工的工作压力，提升员工在工作当中的安全保障。当前某采气厂在一些细节管理方面，其基础设施仍然具有巨大的改进与提升的空间。

作者简介：

田晓龙（1987—），男，汉族，甘肃庆阳人，助理主办，主要从事人力资源管理工作。endprint