文|元杰
印梦园:服务“创造者”的3D打印云平台
文|元杰
在“印梦园”负责人王福新看来,“创造者”的每一个设计都是他们的一个小梦想,而“印梦园”提供互联网3D打印服务,帮助他们实现创意落地,就是在帮助他们实现自己的梦想。
随着3D打印技术不断进步,作为一种快速成型技术,它在制造业的应用前景越来越广泛。随之也出现了相应的服务产业,比如与互联网深度结合的3D云打印——用户在网站平台上传3D文档,选择想要的材质和工艺,下单付款。平台在打印完成后将成品寄回给用户,完成交易。
这是目前3D云打印典型的业务流程。诸如魔猴网、意造网、云工厂等等。他们的区别主要在于为谁打和谁来打。有的是面向C端消费者;有的是服务B端从业者;有的是直营,自产自销;有的是中介,连接两端。
“印梦园”属于服务B端从业者的直营3D打印云平台。王福新说,“印梦园”主要提供在线3D云打印服务,服务对象为“创造者”,包括设计师、工程师、科研人员、创客、设计类学生等需要把创意变为实物的人。
当前,“大众创业、万众创新”催生了许多创客,他们中的“创造者”经常需要制作验证模型、展示样品、机械零部件等。然而按照传统的制造工艺,一般的创造者把创意变为实物的想法往往会在高额成本和过长周期面前止步,进而影响创意的落地。而3D云打印快速成型和柔性制造的特点则可以在低投入的前提下满足创造者的需求。因此,王福新认为“印梦园”面向的这个市场拥有巨大的发展前景。
王福新说,“印梦园”的使命就是借助3D打印技术帮助这些创造者高效、便捷、低成本地完成产品开发、设计验证、模型制造、零部件制作、小批量生产等工作,进而落地他们的创意。简而言之,就是“为创造者而创造”。
用户入口,“印梦园”主打的是“ATM式”的自助云打印。在“印梦园”的网站上,用户可以直接上传3D格式文档,选择材料工艺后,凭借数字化、标准化的特点,系统可以自动计算出价格供用户便捷交易。由此借助技术力量提高业务流程效率,降低用户沟通成本。“印梦园”平台客服也会随时跟进,在需要的时候与用户沟通细节问题,以便打印更贴合用户需求。
打印环节,“印梦园”采用“分布式”打印。接到用户订单后,“印梦园”会根据用户位置,就近选择自己的工厂来完成打印流程,以及后续的打磨、上色等工序,并将成品寄回用户。目前,“印梦圆”的3D打印工厂主要分布在上海,未来他们将在全国其他地方也设立工厂,最终利用这种扁平化、分布式和柔性制造方式提高生产制造的效率和资源利用率,优化用户体验。王福新说:“‘印梦园’所做的一切创造性工作都是为了帮助创造者更好地创造。”
“印梦园”可以打印的材料有光敏树脂、可降解材料聚乳酸(PLA)、工程塑料ABS、尼龙、玻璃纤维、金属和陶瓷等。小到10元/个的单个小部件,大到数百件的小批量定制物品,“印梦园”都能够应对。王福新透露,“印梦园”已经累计服务近2万客户,打印数十万件产品,客单价平均500元左右。
与纯中介式平台相比,“印梦园”的模式显得更重一点。王福新认为,纯中介模式虽然更轻,但他们很难保证效率和用户体验。一方面,3D打印技术目前并不是很普及,用户不一定熟知打印的各个环节;另一方面,3D打印的需求并不具备标准化条件,是碎片化的,打印提供方也要面对复杂多样的需求。因而就需要提供方和需求方直接沟通。在这样的情况下,显然直营模式比纯中介模式的效率更高,用户体验也更能得到保障。
在用户群的选择上,“印梦园”也没有直接选择C端普通消费者。对此,王福新有自己的考虑:3D打印技术虽然已经较为成熟,但成本并没有降到“平民化”的程度,C端普通消费者对3D打印的消费能力较弱,需求不如B端从业者强烈。事实也是如此,3D打印技术的普及路径正是一个从B端到C端的渐进过程。
作为一个创业的老兵,王福新做过电商,也做过教育。他总结说,电商因为失去了先发优势,没能爆发;教育因为没有打造出品牌,悄然而终。这次进入3D打印,一方面,公司已经占据了3D打印服务行业的先发优势。同时,他从一开始就有意识去打造“印梦园”品牌。王福新表示,目前“印梦园”已经成为3D云打印服务行业比较有影响力的品牌,他对正在做的事情充满信心。
据了解,王福新早在2013年就开始涉足3D打印。起初,他的公司主要代理销售3D打印设备,后来看到在互联网的助推下,3D打印服务行业大有可为,于是就转型做了“印梦园3D打印云平台”。王福新认为,3D打印同互联网的结合,与国家提倡的制造业信息化十分契合。“当前上海也在倡导‘新技术、新业态、新模式、新产业’的四新经济,鼓励发展制造业+互联网+服务业的新模式和新业态,而‘印梦园’的模式正是将互联网、3D打印技术、互联网和平台服务融为一体。”
其实,3D打印+互联网也是实现“云制造”的一个有效途径——先进的制造技术、信息技术以及新兴物联网技术等交叉融合,具有柔性制造、按需取用的特点,能满足多样化、碎片化、小批量的长尾需求。
由于之前的创业经历积累了较为充足的现金流,所以“印梦园”并未进行天使轮融资。王福新透露,他们近期将直接启动A轮融资,加快推动在公司业务在全国的布局。