智慧教育视角下的CSCL研究

刘中月+任剑锋+罗威+安泽旭

摘 要 随着网络技术的快速发展，计算机支持的协作学习（CSCL）如何更好地培养学习者协同、交互能力成为研究热点。从智慧教育视角对CSCL重新审视，采用文献分析法对当前国内外研究成果进行分析，归纳出智慧教育下CSCL内涵与特征，阐述智慧教育与CSCL的内在关联，提出智慧型CSCL功能模块框架，为以后进一步应用研究打下基础。

关键词 智慧教育；CSCL；协作学习

中图分类号：G652 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2017）12-0092-03

1 前言

目前，智慧教育已成为教育改革和发展过程中的新阶段。智慧教育带动了教育理念、思维方式和学习方法的创新与变革，而CSCL（Computer Supported Collaborative Learning，计算机支持的协作学习）是智慧教育研究的主要范畴之一。在CSCL短短发展的20余年的时间里，研究文献和产品成果已经比较丰富。国外Koschmann、Stahl、Amy Sollor等学者的研究涉及CSCL的基本概念、基本理论、效果评价、CSCL交互行为、支撑技术及工具开发等多方面的主题。国内也有许多专家从事CSCL研究工作，如祝智庭、赵建华、任剑锋等人，对CSCL的原理、结构、交互策略、发展趋势等都有较系统的研究。

但是笔者通过文献分析及调查研究，发现从智慧教育视角来研究CSCL，现有文献不足，因此有必要从智慧教育视角对CSCL进行研究。

2 智慧教育的概念

智慧教育是信息技术在教育领域推广的大背景下提出的，它是对云计算、大数据、移动互联网、智能终端等先进技术的全面深入、综合使用，是对数字教育的进一步发展[1]。祝智庭教授把智慧教育理解为建构信息技术为基础的智慧学习环境，根据各学科的特点，研究并运用智慧教学方法，充分满足学习者学习需求，引领学习者自觉进行智慧学习，培育具有创新精神和应用能力的人才[2]。黄荣怀教授认为，智慧教育可解释为一种由智能感知、跟踪学习过程的智慧学习环境维度，教育理念、学习方式、课堂形态均变革的新型教学模式维度，以及现代教育制度维度构成的教育系统[3]。杨现民博士则认为，智慧教育是依靠物联网、移动互联网、云计算、大数据等新兴信息技术所構建的智能化教育环境[4]。归结到底，智慧教育旨在培养学习者协作、创新、批判、逻辑等高阶思维能力。

3 智慧教育视角下CSCL内涵与特征

智慧教育视角下CSCL内涵 CSCL是近年来国际教育技术界一个充满生机的新研究和实践领域，是计算机辅助教育（CBE）新发展的一个方面。CSCL是依据社会建构主义、情境认知等学习理论，运用技术促进协作学习、优化学习效果的一类教学技术。而智慧型CSCL是小组成员运用多共享智慧交互技术，通过学习者之间交互作用和协作效应，促进学习者形成并发展“智慧”，优化学习效果，使个人和小组的学习绩效共同达到最大化，最终提高学习者协同、创新、问题解决、批判等思维能力。

智慧教育视角下的CSCL特征

1）智慧性。物联网、移动通信、云计算、大数据、3D打印、VR等为CSCL研究提供了技术支持（图1）。CSCL的智慧性帮助小组成员清晰地了解各项学习指标并找到薄弱点，并且有针对性地制定个性化的学习策略，感知学习内容，完成智慧学习。

2）个性化。智慧教育背景下的CSCL以学习者为中心，学习者按照自身学习风格和需求，通过智慧学习环境选择学习资源，全面体现个性化。同时，智慧教育环境也会根据学习数据进行分析，推送适合不同学习者的学习资源，甚至可以通过智慧学习环境感知到周围相同学习人员，继而进行交流，最终帮助学习者高质量、高效率地完成学习任务。

3）高度交互性。智慧技术支持环境为学习者协作学习搭建了一个开放、动态、高度交互的学习空间，提供真实情境和高仿真的虚拟情境，比如可穿戴设备、3D打印等技术，学习者可借助手持移动设备和电脑终端，将小组讨论内容上传到智慧教育云系统，系统经过智能分析后，模拟提供情境化的学习场所。

4 智慧教育与CSCL的内在关联

智慧教育与CSCL这两个概念之间存在相互交叉与补充的关系。智慧教育作为一种新兴的教育模式，其出现和实施为CSCL研究提供了一种新的协作学习思路、理念与模式。智慧型CSCL的推行，为智慧教育理念与模式提供了一种新的平台与实验场地。多媒体技术、在线课堂、互联网络、大数据平台、云计算、远程互动等技术手段，不断推进CSCL在观念、形式和手段上实现突破和创新。智慧教育环境下新技术的引入也支持了CSCL研究。例如：智能Agent技术的引入，将更好地引导和支持学习者的协同思维、协同过程；手势识别、语音识别、可穿戴智能设备等人机交互技术的发展和应用，将使CSCL过程的“人—人”交互更加自然和方便。

5 将CSCL上升到智慧教育层面的功能模块设计

协作学习强调学习者面对面的促进性交互，但在CSCL中，有的情境显然缺失面对面的机会，特别是在远程情境下的CSCL中，致使人际相互影响力大大降低。因此，依据智慧教育环境物联化、范在化、情境化等特征，构建一套适合学习者非面对面学习的功能模块体系是很有必要的，如图2所示。

资源模块 智慧资源库除了提供必要的课件、学案资料、视频、音频等学习资源，还应包括对应不同学科特点、不同学习对象和学习内容的学习支持工具、模拟情境、仿真实验室等。

智慧环境下的信息资源获取更便利、更快捷，传统的时空限制被打破，资源无缝整合共享。教师不再是学习者学习资源获取的主要渠道，学习者可以快捷地从智慧教育资源库获取大量优质学习资源，拓宽学习内容。学习者根据自身需要选择个性化学习资源，也可以选择他们认为高效的协作方式来思考问题、解决问题，培养协作处理问题的能力，充分体现智能化、多样性。当小组成员遇到问题时，系统通过感知学习者已有学习目标、物理环境、已有学习知识以及情绪的变化，主动向小组成员推送相对应的教学服务、学习资源和学习工具。

协同模块 智慧教育环境下的CSCL协同模块有不同的层次，浅层的最低层次協同发生在只有信息分享而缺乏学习者间交流的情况下。如通过分享一些学习网站，学习者可下载优秀设计作品、观点、资源等。

第二层次的协同仍然是比较浅层的协同，发生在学习者之间有一定交流沟通的情境下，关注为学习者提供更高效、更及时、更方便、更情境化的社会性互通软件，借助博客、QQ等社会性交互工具，实现信息分享和交流，在对话的过程中完成思想碰撞、获得启发，但是对知识建构的支持仍停留在较低的层次。

第三层次的协同发生在“共做”的层次上，是高层次的协同，为学习者提供一起学习的机会，也为协同知识建构提供了智慧技术支持。如共享虚拟画板，学习者可以共同涂抹、讨论、交流学习情况，也可将学习过程中的意见分歧、处理问题策略以及设计成果展示出来，实现协作学习过程和结果的可视化；随后系统挖掘分析学习数据，并提供个性化反馈、正向激励、激发学习兴趣。通过这种方式，学习者培养积极的自我认同感。

最高层次的协同发生在有效的策略、支架影响下的协同共做情境中。通过支架的帮助，把复杂任务加以分解，使得学习者对知识的理解逐步深入，慢慢由教师过渡到学习者自己管理知识、内化知识。智慧支架教学可以更好地使学习者建造自己，唤醒学习兴趣[5]。CSCL关注的是学习者之间的协同效应，而协同的基础就是交互。运用社会网络分析法，分析学习者参与程度，采集学习者交互频率，判断交互内容是否有效促进了协作学习。挖掘、分析并智慧处理学习数据，将结果推送给教师，为教学提供有效教学策略，如控制小组任务进程、按需动态地提供学习干预、实现个性化推送、准确地进行学习诊断和评价，最终系统把这种依据有效策略的教学引导活动转变成对学习者的自动化引导。

评价模块 大数据的应用使得评价过程变得开放、灵活、更具有针对性，评价结果更精细化、准确化。CSCL评价体系基于云计算、智能学习工具等，记录学习者网上交互活动频率、监测学习情况，深度采集、挖掘、处理、分析学习数据，构建一套科学评估体系，着力实现小组和学习者个体的学习过程智慧分析评价。

根据记录的学习过程，评价内容主要有学习者之间的协同知识建构过程、交互行为、互动过程中的情感水平、团队协作质量，这是智慧评价的核心所在。教师充分分析数据，掌握学习者学习情况并不断予以评价；学习者也进行组间互评和自我评价，对比差距，进而改进。评价结果迅速智能推送到学习终端，学习者获得学习情况的全面反馈，做出及时调整，以便于增强学习效果。评价方式也由之前的单一评价变成多样化评价，主观评价和客观评价相结合，学生个体评价、组内互评、组间互评与教师评价相结合，质性评价和量化评价相结合，以及过程性评价和结果性评价结合[6]。

6 结语

笔者通过把智慧教育与CSCL相结合，提出智慧教育视角下的CSCL功能模块框架，希望给广大学习者提供学习指导，也希望相关领域的专家学者能继续开拓智慧型CSCL研究。与此同时，本文所提出的设计策略还有不足之处，需要在以后的研究中修正、改进。可以预见的是，随着智慧教育的兴起和繁荣，CSCL在该领域的研究将会更加深入和丰富。

参考文献

[1]杨现民，刘雍潜，钟晓流，宋述强.我国智慧教育发展战略与路径选择[J].现代教育技术，2014（1）：12-19.

[2]祝智庭，贺斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].电化教育研究，2012（12）：5-13.

[3]黄荣怀.智慧教育的三重境界：从环境、模式到体制[J].现代远程教育研究，2014（6）：3-11.

[4]杨现民.信息时代智慧教育的内涵与特征[J].中国电化教育，2014（1）：29-34.

[5]张景中，葛强，彭翕成.教育技术研究要深入学科[J].电化教育研究，2010（2）：8-13.

[6]张利民.新课程标准下初中物理教学评价的初步研究[D].武汉：华中师范大学，2006.