任正非:领导17万最聪明人的秘密

2017-09-03 09:29
新传奇 2017年25期
关键词:聪明人中层任正非

任正非:领导17万最聪明人的秘密

当华为仿照IBM进行流程化、职业化后,已经自成山头的“李一男们”不乐意了。他们拒绝穿西装、打领带,拒绝规范流程,还是想像原来那样打天下。对这些人,任正非使用类似于“杯酒释兵权”的智慧启动了“内部大创业”……

任正非

说任正非与华为是中国企业界的奇迹、传奇、骄傲或是脊梁,似乎都不为过。一个佐证是,近十年来,“揭秘”华为的出版书籍没有一千本,至少也有七八百本。华为可能是中国企业家研究、学习、琢磨最多的企业。但是,从来都没有出现过“华为模式”一词,也没有人能用简练的语言概括任正非的管理思想,中国的学徒里至今都没有出现第二家华为。

中国企业界里最“割裂”的人

任正非给人的印象,可能是中国企业界里最“割裂”的。一方面,他脾气火爆,是一位不配合治疗的糖尿病患者。华为前副总裁李玉琢曾劝任正非少发火,为身体考虑。任答:我发火时血压从不升高。李只敢心里嘀咕:你发火时,谁敢给你量血压?

另一方面,任正非又给人亲和、朴素的印象。即便在国内,任正非也会给酒店服务人员小费;他在机场打出租车,在食堂吃工作餐的照片在社交媒体上广为流传。

优、缺点同样明显,任正非说:“不要努力修炼做一个完人,抹去棱角被压抑很痛苦,不如把改造自己的精力贡献给集体。”如此自知之明,是任正非在30年前悟到的。

判断一项技术是否有“钱景”,任正非判断的标准就像中国人“打麻将”:盯死上家,卡住下家,看好对家。华为的第一个十年确实充满野性。中华英才网总裁、原华为销售张建国开着一辆破吉普跑市场,三年跑下来可以随手画一张福建省县级地图。在俄罗斯,华为四年没有一单生意,华为人硬是死守在西伯利亚,熬到西门子、阿尔卡特都撤资,慢慢做到十亿美元的业务量级。多年后,任正非总结华为的组织是狼狈为奸,狼擅长集体进攻,狈擅长聪明算计。最重要的是,任正非只给自己1/6股份。后来股份不断被稀释,到今天只剩下1.01%。拥有17万名员工的华为建设了规模近10万人的员工持股计划。

“杯酒释兵权”与“内部大创业”

当华为仿照IBM进行流程化、职业化后,已经自成山头的“李一男们”不乐意了。他们拒绝穿西装、打领带,拒绝规范流程,还是想像原来那样打天下。对这些人,任正非使用类似于“杯酒释兵权”的智慧启动了“内部大创业”:首先劝退他们,大约300人;接着发展成经销商,有多少员工股就给多少钱设备,自己卖完了就有了创业资金。

2000年,李一男拿着1000多万元华为设备创办了港湾网络公司。之后的事情众所周知,港湾调转枪头研发了自己的产品,并挖走华为不少顶尖的研发和销售人员,使得华为损失惨重。

对任正非与李一男的关系,一种说法是两人情同父子,另一种说法则是,李一男早就不爽“压强原则”,对华为当年豪赌3G、小灵通等做法嗤之以鼻。

最终,任正非选择痛下杀手:不惜亏本抵死港湾,借知识产权破坏上市,最后又收购港湾,在研发上弃用李一男。李一男选择出走百度,后来选择创业,2016年3月1 5日因涉嫌内幕交易罪被诉,刑期两年半。

这么多年来,李一男一直都是任正非落给“黑粉”的话柄。李一男或许无情,但任正非和华为的报复做法也不免残酷。但是,任正非当年可能只有一个选择,一定要搞死港湾,其急迫的心态就好像那个临时部门的名字:打港办。

任正非领导的华为,事实上是由十几万中国最聪明的人所组成的公司,领导者必须关注繁华背后的腐败以及占山头;当一个山头顶起来,马上削下去,否则只会有越来越多的山头、主义,最终瓦解全部。

2004年,华为在美国咨询公司的帮助下建立了轮值主席制度,八位领导者轮流执政,任期半年。后来这套制度变成轮值CEO制度。任正非说:每个轮值者不得不削小他的屁股,否则就达不到别人对他决议的拥护。这样,他就将他管辖的部门,带入了全局利益的平衡,公司的山头无意中被削平了。

1995-2001年,因错误估计国内政策,华为痛失小灵通及CDMA市场,任正非为此向所有管理层道歉。当时,按照“高投入、高产出”的做法,华为在3G研发上投入了1/3的研发力量,但国内牌照却迟迟不发。

可以试想,在“聪明人”的眼中,任正非的威严受到挑战。如果就因为“李一男们”的反对放弃3G研发,华为也会面临土崩瓦解的风险。

在等待3G牌照漫长的岁月里,任正非老了许多,华为也磨走了不少“聪明人”。

2008年7月,中国电信抛出一份270亿元的CDMA网络招标订单。零份额的华为借国泰君安发布公告,称将在全国范围赠送设备。接着市场上开始传言华为对订单势在必得,100多亿元的设备成本下竟然开出6.9亿元的“地狱价”。

传言之下,CDMA霸主中兴只得选择降价更改标书。哪知一早派出去送标书的人,竟因“无法言状之原因”错过投标时间!经此一役,华为硬抢CDMA市场份额25%,奠定3G前夜市场基础。2009年初,等来WCDMA牌照的联通发布标书。虽然中兴打出零报价,但研发已达十几年的华为还是强势拿到31%订单,中兴只有20%。

打了大胜仗的华为,2009年跃居全球第二大电信设备商,仅次于爱立信。一个对技术半懂不懂的人,终于领导一群“聪明人”走出焦虑,任正非的个人威望也达到最巅峰。

三刀砍出高知团队协作力

华为很多员工都是“高知”,如何让一群聪明人围绕目标,相互包容、信任、协作,而不是相互磨损,任正非的做法是用大刀无情地“砍”。

第一砍:砍掉高层的“手”和“脚”。任正非的意思是只留下高管的脑袋,用来仰望星空、洞察市场、规划战略、运筹帷幄。之所以砍掉他们的手和脚,是避免高管习惯地扎到事务性工作中,他们要指挥好团队作战,不是自己埋头干活,是要他们头脑勤快,不能用手脚勤快掩盖思想懒惰;高层要确保公司做正确的事,保证进攻方向是对的,确保进攻节奏是稳妥的,要协调好作战资源是最优的。

第二砍:砍掉中层的“屁股”。任正非这一主张有3层含义:首先,砍掉中层的屁股,就是打破部门本位主义,不能屁股决定脑袋,中层不能自扫门前雪,坚决反对不考虑全局利益的局部优化。其次,中层要下到现场,走进市场,实行走动管理,答案就在现场,现场充满神灵,不能光坐在办公室打电话,听汇报,看奏折,要将指挥所建在听得见炮声的地方,要亲赴一线指挥作战。第三,让中层的眼睛盯着客户,屁股对着老板,不是眼睛盯着老板,揣摩圣意,屁股对着客户,不理不睬。凡屁股对着客户的中层,坚决让他下台。

第三砍:砍掉基层员工的“脑袋”。把华为的秀才型员工改造成能征善战的兵,任正非可谓煞费苦心。在各种场合,他都强调一定要服从组织纪律,建设流程化组织,建立业务规则。基层员工不管你是硕士,还是博士,没例外,必须遵守公司流程制度和规则。他在致新员工的一封信中指出,华为反对基层员工入职伊始就哇啦哇啦,反对不了解情况就给公司上万言书,反对激昂陈词,指点江山。基层员工必须按流程要求,把事情做对,不能自作主张,随性发挥。

(《名人传记·财富人物》2017年04期)

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