基于微信公众号的互助英语学习交流平台创新研究

赵牟丹+杨濛濛

摘 要：信息技术同高校教育的结合点越来越广泛，微信作为强大的沟通工具同英语学习的结合为高校教育带来了一场深刻的变革，有助于为社会培养更多的创新人才。文章从微信公众号的建立促进英语学习视听说交流角度，分析构建交流平台的可行性，并通过定性定量的方法探讨其科学性和实用性，以提高大学生的学习兴趣，增强大学生的创新能力，从而培养高素质的应用型创新人才。

关键词：大学英语；移动学习；微信公众号；应用型创新人才；创新能力

中图分类号：C961；G642 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2017）24-0002-02

大众创业万众创新的时代背景下，创新人才的培养成了高校教育工作的中心环节。而随着信息技术的迅猛发展，移动设备的发展日新月异，微信不单单只是一个沟通工具，它已成为日常娱乐、学习以及信息检索的一种媒介，并成为中国电子革命的代表产物。微信为现今的教育体制带来了一场变革。据腾讯互联网报告指出，从2013年至今微信用户突破7.5亿，其中86.2%的用户的年龄在18岁～36岁。该年龄段的年轻人大都是当今在校的大学生，而大学英语是大学阶段教育的必修课，因此高校将微信公众号引入大学英语教育中，可以完善实践教学体系，开展丰富多彩的实践活动，提高大学生自主学习意识和能力，有利于为应用型创新人才的培养提供切实的保障。

一、移动学习理论

移动学习（M-learning）的理论基础包括建构主义理论、认知理论、情景学习法和非正式学习理论，这些学习理论都强调环境情景创设。从广义上讲，移动学习是借助可移动设备来辅助学生获取知识，这样的设备包括手机、智能平板电脑、电子词典、MP3等设备。从狭义教育技术发展角度来看，移动学习是指依靠覆盖面较广的无线网络、互联网、局域网以及多媒体技术，学生和教师通过较为普遍的智能移动设备进行交互式的学习活动以及教育、科技方面的信息交流。

1. 国外研究

对移动学习的研究始于1994 年美国卡耐基-梅隆大学的项目。主要是指采用校园网WiFi覆盖的形式帮助学习者连接网络进行学习，使学习者可以更快更好地学习。之后，是比较著名的爱尔兰教育技术专家基更（Desmond Keegan）的《From d-learning，to e-learning， to m-learning》一文，得到众多学者的支持。他把远程学习分为三类：D-leaning、E-learning和M-learning。D-learning 是指远程学习，远距离采用信息技术教学手段实现教学的目的。而E-learning指数字化学习，泛指一切使用数字信息化系统进行的学习活动，如把卫星电视信号接收、数字信号传输等用于教学。而移动学习（M-learning）和遠程教学（D-learning）、数字化学习（E-learning）的最大区别在于：移动学习的时间灵活，接受对象广泛，受众面广，可接受度高。

2. 国内研究

根据中国知网的数据统计可以看出，有关移动学习的论文在2012年以前平均每年不到500篇，从2012年开始1052篇，2014年开始2000篇以上，2016年发表相关移动学习的论文则超过3000篇。

移动学习方式尤其适合第二语言学习，在较早开展的移动学习项目中，就有进行语言学习的项目。移动学习把游戏与学习结合，使学习者更有效率及获得更多的娱乐经验，同时通过支架式结构可以更好地为学习者建立认知机制和知识体系的架构。

二、微信公众号对大学英语教学的指导作用

微信公众平台是在微信的基础上针对企业、媒体或个人推出的一项定制服务。教师通过对其他媒体形式，如比较流行的QQ、邮件、APP软件等的对比研究发现，微信英语平台的主要优势体现在以下四个方面。一是微信公共平台没有限制，可以向多个学校多个班级的学生及时推送辅助材料。二是微信平台推送内容更具有时效性和趣味性，能瞬间抓住学生的眼球。三是公众号的新颖形式会使学习者迫不及待地看完，更容易形成浸入式英语学习环境。四是周而复始的规律性使学习者在日积月累中形成一拿起手机就迫不及待地查看公共平台英语内容的更新。

三、调查研究

高校应该认真研究微信公众号的教育价值，注重大学生实践能力、创新意识的培养，合理规划创新人才培养模式，提高大学生自主学习意识和能力。

1. 研究意义

寻找到一款好的微信公众号，是“手机一族”关注的热点。若是开发者根据用户的需求，设计能迎合用户心理的手机微信公众号，定能在众多手机微信公众号中占有一席之地。一方面，针对双语的学习者，它具有中英词汇学习的功能。另一方面，针对使用产品的中国人，开发了为经典英文电影配音等娱乐项目。而针对外国人，则设计了一系列贴心的有关出行、住宿、美食方面的简短视频信息，让学习者有学习的热情。

2. 研究目的

一是分析当前双语学习服务平台市场的行情与现状，找出此行业成功的关键；详细解析当前微信公众号在这一行业所面临的客观环境与这一平台创建的发展态势，指出当前英语交流公众号面对的机遇与压力。二是对微信平台关键的成功要素进行分析，找出所创建的微信公众号英语交流学习平台的优劣因素，加强平台的核心竞争力。三是采用战略评估的方式，并使用定性和定量的方法，对创建的微信公众号英语交流学习平台可行性发展战略方案进行评估。四是提出对创建的微信公众号英语交流学习平台发展战略事实与控制及具体建议。

3. 研究范围

研究小组成员充分利用资源在沈阳大学19个学院内进行教师、学生访谈以及问卷的发放，受调查对象覆盖文科学院9个，理工科类相关专业10个。预计受问卷调查大学教师30名，2015级和2013级二年级英语及非英语专业学生500名，就拟解决关键问题设置访谈以及问卷进行调查。为了便于受调查群体更好地理解问题，采用Excel数据统计进行数据整理归纳总结，为今后的手机微信公众号模式提供有力的现实依据和技术支持。

4. 调查结果

（1）了解度。本次研究对受试对象对于微信的了解度、使用率以及使用微信学习的效率进行调查。数据显示，96.5%的大学生手机均有微信软件，其中67%的大学生表示自己经常使用微信聊天，2%的调查对象没有使用过微信或从未使用过微信，另外还有2.5%的调查对象表示自己偶尔使用微信聊天，并非经常使用。在测试研究对象是否听说过移动学习时，78%的调查对象并未听过这一术语，22%的调查对象听过但也并不能解释出移动学习的真实含义。同时，68%的学生认为可以支持移动学习这一理念应用于学习当中，20%的学生认为对学习并无好处，反而会浪费时间，12%的学生选择持观望的态度。调查发现，大部分学生均使用微信软件作为沟通交流的媒介，仅有很少部分甚至可以忽略不计的人数从未使用过微信或偶尔使用微信。超过三分之二的大学生支持移动学习，或者是对移动学习的概念感兴趣，可以在未来的教学研究中加大对移动学习理论建设的研究。

（2）支持的原因。本次研究就大学生使用微信进行英语移动学习的理由进行调查，95%的学生认为基于微信公众号的英语学习会在一定程度上提高学习效率；90%的学生对于英语知识内容的学习表示十分有用；72.6%的学生认为公众号内容可以下载保存、收藏和订阅，可以对自己的学习进度检查有帮助。同时，80%的学生表明支持公众号加入交流互动功能更有利于提高英语学习兴趣，促进师生间和生生间互动；60%的学生认为利于收藏检索；50%的学生认为内涵多样。可以看出，当今大学生对于微信平台进行移动学习的理由主要集中于提高学习效率，有利于英語知识的内容学习。同时微信公众号的灵活多样性，使得学生可以下载视频、图片和文字等材料，并且通过朋友圈的查阅方式，丰富英语学习的互动性和交际性。

（3）学习方式。关于大学生使用微信平台如何进行英语学习的练习方式，调查数据如下：80%以上的学生认为热点讨论更有利于英语口语的练习；70%的学生认为分享资料可以提高自己的阅读能力；30%的学生认为获取新闻途径可以紧跟时事，更有利于关注四六级的考试动态，综合锻炼自己的实践能力；20%的学生使用微信公众号进行口语练习；17%的学生认为微信是浏览英语知识的平台；10%的学生使用微信观看英语网课。

就大学生利用微信进行英语视听说练习的方式而言，微信平台的形式新颖、信息链简单、内容丰富，可以充分让大学生在英语的环境中轻松地学习，更有利于提升他们的情感，增强他们学习的自信心。同时，在英语学习的动机方面，大学生会体会到英语学习的趣味性和有用性。

四、问题分析

1. 微信平台公众号在大学生中反应十分热烈

根据调查，有99.3%的学习者拥有智能手机，几乎都拥有移动学习的工具，英语移动学习的硬件条件已经具备。当前大学生主要的上网方式是WiFi、3G和4G，分别占44.5%、24.1%和23%，但网络流量费用较贵，在一定程度上限制了英语移动学习的发展。

2. 英语移动学习学习资源的开发需要满足学习者的英语学习需求

有64%的学生上网学习会选择英语学习类，有72.3%的学生在英语学习时更希望能提高自己的英语口语，有69.7%的学生希望提高自己的听说能力，大多数大学生喜欢英文视频、音频及图文并重的学习方式，有50.2%的学生倾向于情景式英语学习。

3. 对英语学习平台的需求和建议

72%的学生认为应该增加更多的英语口语教学内容，说明学习者有较高的提高听说能力的需求。20%的学生建议优化帮助界面，增加教学材料口语教学内容，因此网络教学平台建设必须便于操作和使用，帮助界面要细化。

五、结束语

研究表明，微信公众号可以较好地支持大学英语口语教学。主要体现在三个方面：一是可以帮助大学生避免面对面交流时的尴尬，克服说英语时的焦虑情绪，纠正自己的发音；二是有助于对大学生口语练习过程中的生成性资料进行保存与利用，为大学生的自我评价与评估提供依据；三是微信可以较好地支持大学英语听力教学，这主要体现在微信可以有效地沟通课堂内外的特点。因此，在国家创新的大背景下，高校作为创新人才的培养基地，要重视微信公众号的积极运用，提高大学生自主学习意识和能力，培养大学生的学习兴趣，增强大学生的创新能力，从而培养高素质的应用型创新人才。

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