护理安全管理在骨科护理管理中的应用研究

徐景芳

山东省临沂市中医医院骨伤三科，山东临沂 276000

护理安全管理在骨科护理管理中的应用研究

徐景芳

山东省临沂市中医医院骨伤三科，山东临沂 276000

目的 探究护理安全管理在骨科护理管理过程中所采用的具体措施以及相关的应用效果。方法该文选取该院2016年9月—2017年5月的骨科患者作为研究对象，对其进行护理安全管理制度的应用，在这一过程中分别对于安全管理措施应用前后病患的情况进行记录，并且根据以上记录的资料开展总结性分析，对比前后时期患者的情况，调查患者对于护理安全管理的满意程度，进行进一步的具体分析。结果 实施护理安全管理之后，病患的总体康复水平、护理过程中的安全性、综合护理水平以及患者的满意程度都有了明显的提升。差异有统计学意义（P＜0.05）。 结论 在骨科护理管理中应用护理安全管理制度十分必要，不仅能够提升医院的综合治疗效果，减少护理过程中存在的安全隐患，并且还能够增强患者以及患者家属对于医院服务的满意程度，在今后的临床中可以进行广泛的使用。

护理安全管理；骨科；护理；满意程度

随着当前时代的不断发展，以及人们生活水平进一步提升，人们对于医疗机构的护理水平也进一步有所要求，并且近年来的医患关系较为紧张，频繁的出现相关医疗事故，因此医疗机构护理过程中的管理也进一步被人们所重视[1]。护理安全管理是将日常的护理工作按照相关的制度进行操作，让护理人员参与到护理的全程中去。骨科患者由于存在康复时间久并且行动较为不便等情况更是需要对于护理进行安全管理。该文结合该院2016年9月—2017年5月的骨科患者进行数据记录，从而进一步探究安全管理护理服务的水平以及对于患者满意程度的影响。

1 对象与方法

1.1 研究对象

在实施护理安全管理前选取骨科患者300例，其中男性患者143例，女性患者157例，患者的年龄区间为9～71 岁，平均年龄为（31.9±5.2）岁，实施护理安全管理后同样选取300例患者，其中男性患者为159例，女性患者为141例，患者的年龄区间为8～69岁，平均年龄为（32.8±5.1）岁。由于两个阶段不同，因此一组命名为实施前组，一组命名为实施后组，两组患者的性别、年龄以及病情差异无统计学意义（P＜0.05），但具有可比性。

两组患者应满足不具备精神方面疾病、能够谨遵医嘱，按照医生的要求进行服药和换药，不具有遗传性疾病以及严重的骨质疏松，并且家属知情，签署了相关的同意书。待患者满足以上情况后，即可将其资料进行上报，并建立档案[2]。

1.2 方法

实施前组采用常规的护理方法，即不采用护理安全管理；实施后组则对于护理安全管理方法进行应用，应用的过程中主要应对于以下内容进行满足：①在这一过程中首先应强化医护人员的专业能力，增强其理论知识的掌握水平，并且增强医护人员的实践能力，锻炼其能够根据患者的症状判断出患者骨折处的能力，以及当时采取相应的措施，降低护理过程中意外的发生，增强治疗的安全性[3]。②骨科开展安全管理主要是对于制定出的安全管理制度进行遵循和实施，因此在这一过程中应该加强对于相关安全制度的建立以及完善，并且设置相关部门定期检查实施的情况。首先要对于分级护理、用药管理等方面进行着手，保证骨科进行治疗的过程中安全有序，并且要强化以患者为中心的理念，为患者提供最为优质的服务，以增强患者的治疗效果以及满意程度，改善医患之间的关系，建立彼此间的相互信任，并且医院根据规定可以定期组织一些交流会以及培训活动，让医护人员积极参与到其中，发现其自身存在的问题，并着手进行改正，有效地对于工作的综合质量进行提升[4]。③在医护人员上岗前可以频繁对于临床情况进行模拟，以不断帮助护理人员熟悉这一过程，并增强相关技能的掌握。④对于护理的环境进行重视，一些患者在养病的过程中需要安静的环境，尤其是一些刚刚作完手术或度过病危期的患者，安静的环境对于其康复起至较为显著的促进作用，因此就需要护理人员在护理过程中对于这一问题进行重视。⑤还要增强护理人员面对突发情况的应对能力，一些医护人员由于经验欠缺，对于一些操作难以进行熟练的应用，这就需要资历较深的医护人员对其进行指导，因此可以采用老员工带领新员工的方法来使得双方共同促进。⑥由于骨科患者较为特殊，康复期长，承受痛苦较大，并且在护理过程中容易发生意外，因此需要护理人员增强护理过程中的安全管理，合理解决患者遇到的困难，并且增强与患者间的交流。

护理过程中医护人员应该不断地记录患者的情况，并且待其康复时让患者及其家属填写满意问卷。

1.3 统计方法

采用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析，计数资料以百分比（%）表示，行χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

对于两组患者的满意程度进行调查，并且将调查结果进行汇总统计，得出下表所示内容，差异有统计学意义（P＜0.05）。 见表 1。

表1 两组患者满意程度对比

由表1可见，实施后组较实施前组的满意度有着较为明显的提升，可见对于护理安全管理的应用与患者的满意程度呈正相关关系。

3 结论

护理安全管理是近年来应用较为频繁的一种护理模式，其在护理过程中良好地贯彻了以患者为中心的思想，并且注重患者在这一过程中的安全程度，不断增强医护人员的水平，从而减少医治过程中所存在的风险[5]。

当前的医患关系较为紧张，对于护理安全管理进行应用后也能够较好地对于医患关系之间的问题进行缓解，增强彼此间的交流，在这一过程中建立起信任，增强医护人员对于患者病情的了解，以更好地对于患者进行服务。一些护理人员在护理过程中存在一些不规范的情况，造成患者没有享受到良好的护理，这就需要医院不断地对医护人员进行定期培训，提升其专业素养，也可以制定一些合理的奖惩措施，以激发护理人员的工作积极性。

在实施护理安全管理后患者的满意程度以及康复程度都有了明显的提升，还进一步缓和了医患关系，增强了治疗过程中患者的安全性。根据以上所述，可以发现，在骨科护理中实施安全管理是十分必要的，并且实施过程中还能够进一步加强护理人员的综合水平，满足患者对于护理的要求，提升患者的综合治疗水平。在今后的临床过程中可以对于护理安全管理进行广泛的应用。

[1]苏霞.安全管理在骨科护理中的应用效果研究[J].临床医药文献电子杂志，2015(2):357.

[2]魏娜，桑依毛，施亚君.全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果分析[J].医院管理论坛，2015,32(11):39-42.

[3]黄天雯，肖萍，张伟玲，持续质量改进对骨科优质护理示范病房护理质量的影响[J].全科护理，2015(12):1135-1136.

[4]应海英.以责任制护理为核心的优质护理在骨科病房中的应用[J].中医药管理杂志，2016(24):90-91.

[5]徐家艳.安全护理在小儿骨科手术中的实践效果探讨[J].母婴世界，2015(18):112.

Research on Application of Nursing Safety Management in the Nursing Management in the Department of Orthopedics

XU Jing-fang
Third Department of Orthopedics,Linyi Hospital of Traditional Chinese Medicine,Linyi,Shandong Province,276000 China

Objective To study the specific measures and effect of nursing safety management in the nursing management in the department of orthopedics.Methods The patients in the department of orthopedics in our hospital from September 2016 to May 2017 were selected and the nursing safety management system was used and the disease conditions of patients before and after the application of safety management were recorded and summarized according to the data above and the patients’condition before and after the application was compared and the satisfactory degree of nursing safety management was surveyed for further specific analysis.Results After the implementation of nursing safety management,the total rehabilitation level,nursing safety,comprehensive nursing level and satisfactory degree of patients were obviously improved and allwith statistical significance （P＜0.05）.Conclusion It is necessary to apply the nursing safety management system in the nursing management course in the department of orthopedics,which can not only improve the comprehensive treatment effect of hospitals,reduce the safety hidden dangers in the nursing course and enhance the satisfactory degree of patients and their family to the hospital services,which can be widely applied in clinic in the future.

Nursing safety management;Department of orthopedics;Nursing;Satisfactory degree

R473.6

A

1672-5654（2017）07（a）-0020-02

2017-06-15）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.19.020

徐景芳（1968-），女，山东临沂人，本科，副主任护师，主要从事骨科护理及安全管理工作。