我国企业管理信息化问题与对策研究

摘 要：从我国进入21世纪以来，我国的的企业变受到企业信息化潜移默化地影响。本文从企业信息化的重要性为出发点，分析总结我国企业管理信息化中所存在的问题，并对其对策进行探讨。

关键词：企业；信息化；管理机制

信息化的企业管理模式不仅能提高中国企业对国内市场的适应能力，还能增加我国在国际市场上的竞争力；不仅能引领传统企业快速发展，甚至对其改造完成跨越式发展；从有人类社会的存在，制度和技术都是相辅相成的，技术革新必然后引起重大的社会制度变革。信息化技术也正在渐渐在企业管理中获得广泛认可并应用其中，由此出现了很多新的问题。指的注意的是，能否正确运用信息化的企業管理模式是促进国民经济信息化的首要问题，国民经济信息化离不开信息化的企业管理模式。全球规模的信息化浪潮愈演愈烈，深度和广度的全面发展也是我国的信息化步伐不断追求的，而且不仅要在宏观层面深化，与此同时，还要考虑到微观方面。但目前在我国，企业管理信息化的研究探讨依然在萌芽阶段。随着互联网技术的迅速发展，以及全球坏的迅速发展，强化我国企业的信息化管理变得尤为重要。下文对我国企业管理信息化进程中的问题进行了总结阐述并对其对策进行了简要分析。

一、我国企业管理信息化进程中存在的问题

1.专业人才匮乏

企业信息化管理中，依然逃不过人才匮乏这关，会的人数不胜数，但精的人却寥寥无几，在这种企业管理模式升级换血的大工程中，我们需要的是高精端人才，模式的使用情况还有一定的位置性，如果在技术上出现问题，其进程也是前途堪忧的，而且，专业人才需要有高的专业素养、式样经验，才能在技术支持上游刃有余的应对各种挑战，企业想找到这样的人才，确实存有一定难度。

2.网络运用不够充分

当前，随着互联网基础设施的完善与普及，上网的单位、个人数量大幅度增加，已有报道称，2007年前，我国内地就有1.35 亿上网用户。新华网报道称，截至2015年6月，我国达到的互联网普及率已经将近五成，网民总数已经增加至将近七亿。

我国网络信息服务水平依然处于一个较低的层次，大部分企业仅仅是建立了网上的Email地址，商务开展中未能借助网络，对网络资源的利用并不充分。还有些企业虽然自己建立了网站，但不经常更新信息。另外，我国的市场经济还有待成熟发展，配套的制度保障、信息系统、支付系统、物流系统还不够完善。

3.信息技术条件落后

伴随着信息技术的普及与高速发展，表面上看貌似我国人民“会”上网的人数多了，但此处所谓的“会”更多的仅限于社交软件的应用、网游以及网上购物。掌握信息技术的人才却少之又少。同时，国产信息技术具有相对较弱的支持能力，我国IT企业厂商主要能提供硬盘、显示器、PC、终端等其他一些低值附加产品，但在高端技术产品方面（如路由器、交换机、服务器等）能力显著不足，既懂得管理又掌握信息科技的人才缺乏。

4.管理信息化投资匮乏

当前，许多企业还没有认识待管理信息化的重要性不予理睬，有的小型企业运营资金匮乏对管理信息化投资少，将大部分资金用作拓展业务增加收益，许多中大型企业虽然预期加速企业管理信息化建设的进程，纷纷增加了资金的投入。但总的来说，我国对企业信息化建设所投入的资金严重不足。国家经贸委经济信息中心统计，随机抽查的300家企业对信息设备和技术的投资累加也不过占总资产的0.3%，与大型企业的信息化投入占10%的发达国家相比相差甚远。

二、企业管理信息化实施的策略

综上分析，可看出我国的管理信息化依然处于探索阶段，问题层出不穷。要想高效的加速管理信息化进程，还需要采取相应的方针策略，在企业在管理信息化建设的过程中，不是拔苗助长而是事半功倍。通过对我国国情的详细分析、对国内外信息化的发展特点及大量文献报道，先对我国企业管理信息化对策总结如下：

1.制定切实可行的管理信息化目标

信息化的过程是动态的、日益完善的。换言之，我们的目光要长远。未来的企业单位一定是竞争又合作、互利共赢的社会组织。对于未来的发展趋势，已经有电子商务、虚拟企业等已经成为其实现形式，企业应该从这些形式中总结经验，预测未来，但也要考虑到自身条件的局限性，不要盲目追求成果，企业应该制定合理的目标，使事半功倍而不是揠苗助长，最贴切的比喻就是，“要摘挑起来能够到的苹果”，能够到是有一定的把握，跳起来是自身的努力，所以说，目标的成功与否，关键在企业自身，努力奋斗、抓住机遇等。确立目标后，就需要付诸实践了，仅有一个目标而不付诸行动的事情，成功的可能性微乎其微。

2.重视企业管理信息化对核心业务的支持

多数情况下，企业的资金都是短缺的，这就要求企业将有限的资金用的其所，投入到增加核心竞争力的部分上。所谓磨刀不误砍柴工就是这个道理，切勿目光短浅，这里吧核心业务支持比喻为磨刀，把总业务额度比喻为砍柴。磨刀看似耽误了砍柴工，但一把锋利的刀能大大增加砍柴的效率。每个企业都有能代表自己竞争力的自身核心业务，这些核心业务，是使企业能在竞争激烈的市场中处于不败之地的前提与保障。因此，在制定信息化项目目标时，需要把提高竞争力的辅助核心业务凸显出来，使其处于优先建设的位置，也就是先把刀磨锋利在砍柴。与此同时，集中注意力搞好这些项目，不是做好项目规划，增加资金投入项目就能成功的。

3.规避信息化风险-冷静思考，科学决策

企业管理信息化一定谨慎选择投资方法策略，在保障投资效益的前提下，采取相应的方式规避风险，保障信息化持续健康发展。规避风险应该贯穿整个企业项目运营中，目标的确立是否科学合理；资金的投入是否充分得当；实施过程中的突发状况是否能及时解决等，都是能否成功规避信息化风险的关键所在，在一切准备就绪时，企业也不能放松警惕，信息化时局瞬息万变，企业应当时刻准备着，面临挑战，冷静思考，科学有效的规避风险，有效规避信息化建设风险的措施有：

第一，知己知彼，百战不殆。信息化决策时，要理性分析企业所面临的竞争环境，尤其是其竞争对手的动向和状态，只有充分了解敌人的动向与弱点，才能一击即中，当然，对于其他企业的优点，也应该谦虚学习，在这个信息泛滥的社会，选择更为适合本企业当前发展状况的信息化模式，以取得真正的竞争优势。

第二，在咨询机构与专家的支持下制订信息化决策，个人想法终究具有局限性，切勿固执己见，一意孤行，人多力量大，专家对该领域的研究造诣颇深，其意见可用性强，可信度大，当然还要根据企业信息化建设的统一规划要求以及不同应用系统、不同阶段的项目内容，制定标书，这也是项目能否顺利进行的关键所在。

第三，不要仅仅面向国内市场，也要把目光投入到国际市场，对IT 企业进行广泛招标，在企业信息化方面，与一些科技大国相比较，我国毕竟还处于起步阶段。尚需要谈摸索中完善那个，在探索中学习，吧穆国光放的长远些，会加速我国企业管理信息化进程。

三、小结

我国企业的管理信息化进程是一项既复杂又漫长的的工程，不是一朝一夕就能完成的。虽然目前它在实际中的應用存在一些问题有待解决与完善，但随着我国人民的摸索与探讨，实现我国企业管理信息化指日可待。

参考文献：

[1]陈广宇.我国企业信息化建设的紧迫性及其对策[J].经济经纬，2000，（2）.

[2]罗鸿等编著：《ERP原理、设计、实施》[M].电子工业出版社，2003 年版.

[3]甘利人主编：《企业信息化建设与管理》[M].北京大学出版社，2002 年版.

[4]田月一.企业信息化与企业管理变革[J].经济师，2000（9）.

[5]刘景江.我国企业信息化现状与改革措施[J].经济问题，2001，（2）.

[6]刘毅，徐顽强.企业信息化对企业管理重组的影响及其对策分析[J].科技进步与对策，2002，（7）.

[7]张松，陈艳.论信息化与企业管理组织的变革[J].辽宁大学学报（自然科学版），2000，（2）.

作者简介：艾晨（1972.10- ），女，湖南省新宁县人，毕业院校：兰州大学，目前职业：企业经营管理，学历：MBA，职称：中级经济师，研究方向：企业管理，单位：陕西省西咸新区空港新城开发建设集团有限公司