绿色回收快递包装模式

杨静+黄露露+李聪+史永婷

摘 要：为了集中处理快递包装垃圾，有效地减少污染，更加环保，我们设计出一种回收模式，分为三个部分：（1）快递包装换购“绿绘卡”。根据回收快递包装的大小总体上划分为大、中、小三种类型，不同类型包装换购不同数量绿绘卡；另外绿绘卡可以直接购买，以此促进消费，增加收益。（2）集绿绘卡换购礼品。客户收集“绿绘卡”，按照一定规则换购专属书签、贺卡、明信片等纸质低价精美礼品。（3）将回收的快递垃圾统一处理。回收站将兑换的包装垃圾进行分类，完整可利用的直接留给快递中心作循环使用，不符合条件的就由废品回收站带走，利用回炉重造等手段，尽可能地进行更先进的环保处理。

关键词：快递包装；绿色回收；新模型

一、引言

近年来中国电商迅速发展，网购越来越成为潮流的购物形式，尤其是在中青年人中。与此同时，网购的崛起带动了物流行业的迅速发展，现代快递业与世界各地区的经济发展也已经有着不可分割的关系（张滨、刘小军、陶章，2015）。

随着全球经济一体化，各国之间的贸易量增加，大量的样品、单证、资料、函件等都离不开快递。所以说快递业已经是侵入人们生活无处不在的一个行业了。然而，与此同时，在快递带给人民方便的同时，也带来大量的快递垃圾。拆开快递后留下的包装价格低廉、大都分散、侵占空间、处理麻烦，不慎还会对环境造成危害。

二、快递包装的处理现状

1.快递垃圾的产生

快递增多，随之包装商品的纸盒、塑料、泡沫等材料也会增多，尤其是一些电商为防止货品路程受损，不惜过度包装以取得好评。因此，拆去快递的剩余物，也就是快递垃圾，应此而生（冯梦珂、曹国荣、程玲、付亚波，2016）。

2.快递包装垃圾的处理现状

由于目前我国回收人员有限、技术不足的情况，快递垃圾的回收是极大的难题。在城市，主要依托废品回收员，经废品回收站的分拣体系进行快递垃圾废品回收，但是回收后能重复利用的也绝大部分都是纸质包装。而在农村，回收体系基本是空白。

经网上搜集信息，我们总结到：现如今的快递垃圾中，纸箱只有近半数会被回收利用，而泡沫、塑料、胶带等尚未有科学的处理办法，目前的处理方式主要是填埋和焚烧（张颖川，2016）。

而针对快递垃圾回收问题，绝大多数电商和快递公司都是没有快递包装回收服务的。但也有部分电商已经关注此问题，并采取了相应的措施。比如说用包装换积分，通过奖励积分形式鼓励消费者参与快递纸箱回收循环利用、推出淀粉基可降解环保包装袋、创新包装拆解方式，如装有“拉链”的纸箱等方式。

3.目前快递垃圾处理存在的问题

（1）回收体系技术有限，一些资源分离不出来，回收率不高，回收过后的利用率也有待提高。另一方面，分拣技术等需要的成本有些已经超过回收的物品本身的价值，经济上而言是相当不划算的（李梅君，2015）。

（2）像塑料、胶带等一类材料，焚烧会释放大量有害气体，而其主要成分聚氟乙烯在土壤中要近百年才能降解，所以填埋也非明智之举，目前这些处理方式对环境造成极大的污染和伤害（沈贝，2016）。

（3）积分换购等集中垃圾集中处理虽然会大大提高回收再利用效率，但适用地区有限，仅在北京上海等发达地区有适用性。而新材料又受限于科学技术，新的包装材料并非可用于所有的包装，使用范围十分有限。

4.绿色回收快递垃圾的研究意义

世上没有绝对的垃圾，只有放错地点的资源。快递包装之所以成为一个令人头疼的问题，是因为我们还没有找到处理它们合理的方式，一旦一个适用的垃圾处理模式建立，或者有新的技术的成立，快递包装将成为十分有价值的资源。

比如：网上有数据估算，一顿废纸回路化浆，将产生0.8吨再生好纸，节约17棵树，产生1.2吨标准煤，产生600千瓦时的电（周末，2017）。另外，有一些创意性的行业如纸家具等已经开始崭露头角，若能找到快递包装与这些新兴行业的结合点，那将带动多个领域的发展，和可观的社会效益。更重要的是，包装垃圾对环境的污染将会大大减少，这也是我们研究回收快递垃圾的初心所在。

三、基于调查研究提出绿色回收快递垃圾模型

1.调查设计

（1）调查目的

通过了解快递链具体流程以及人们的处理方法和处理建议等，多一些思路，从更多环节入手提出更为全面的模型建议。

（2）调查内容

快递链基本环节、目前快递垃圾处理现状以及人们对其看法、人们对快递包装垃圾处理的建议等。

（3）调查手段

走访快递行业工作人員，其中包括物流专业正在实习的同学；在大学城、社区、街道等地方发放调查问卷并采访；网上问卷调查，在同学亲友中发放问卷并收集看法和建议。

2.数据分析

据不完全统计，在保证各地区、各年龄层、各职业都涉及到的情况下，在我们收回的有效的59份网上问卷和237份线下问卷中，有百分之九十五以上都有过网购经历，百分之七十以上的人会选择在家里（包括宿舍）拆快递，而网购商品的包装材料塑料和纸板超过一半，泡沫和胶带接近一半。在对于快递垃圾对环境的污染方面，超过三分之二的人认为严重或非常严重，但接近三分之二的人还是会选择把快递垃圾直接扔掉而非回收处理。但值得高兴的是，当我们提到比如“快递垃圾兑换奖品”新的快递垃圾处理模型时，百分之九十以上的被调查者表示支持。

3.绿色回收快递垃圾模型

（1）模型介绍

我们的团队经过实践、咨询等方法，提出了在快递中心或代收点等顾客直接领取包裹的地方设立兑换处，直接以快递包装换购物品的方法。其具体方案如下：

①设置回收处

将快递中心或代收点与废品站建立合作关系，直接在快递中心或代收点设置回收处，摆上回收框，小刀等拆封工具（对于送货上门的顾客来讲，可直接跟派送人员兑换）。

②快遞包装换购“绿绘卡”

根据回收快递包装的大小总体上划分为大、中、小三种类型，我们专门设计一种“绿色回收卡”（“绿绘卡”，同音于绿回，也是说这种卡片以树叶为形状，所绘内容也是代表绿色和环保），可规定：小号回收盒可换一张“绿绘卡”，中号换两张，大号换三张，如果连同塑料胶带和填充泡沫一起则加换一张。

③集绿绘卡换购礼品

设计专属书签、贺卡、明信片等纸质低价精美礼品，客户收集“绿绘卡”，每5张“绿绘卡”兑换一张书签，每10张兑换一张礼品卡，每15张兑换一张精美明信片等，客户可在回收处直接进行所有的兑换任务。另外绿绘卡可以直接购买，以此促进消费，增加收益，比如已经兑换一张的基础上，加五角可再买八张。

④网购商品物流追踪增加包装回收

对于网购商品，在“查看物流”中快件已签收后加上对客户将包装废品交由回收处处理的提醒。

⑤包装垃圾统一处理

回收管理人员将回收的包装垃圾进行整理，纸盒完整可用的直接留给快递中心作循环使用，不合条件的就有废品回收站带走，统一回炉重造；回收的胶带和泡沫也由废品站集中无污染处理后，进行统一填埋或者更先进环保的处理方式。

绿色回收快递包装垃圾模式图

（2）模型中可发展的跨行业协作绿色回收

①快递中心与垃圾回收点的合作。互惠互利，使快递垃圾尽可能得到最合适的处理方向。

②快递中心与手工艺者的合作。手工艺者（最好找大学内艺术类志愿者）设计绿绘卡以及所换小奖品等，快递中心可奖励免费寄一次快递等福利。

③回收中心与相关绿色组织或者新兴的绿色行业的合作。比如回收中心可以与大学的绿色环保型的协会以及新起的“纸家具”创意绿色环保型行业等建立联系提供原材料，从此得到相应收入。

四、绿色回收快递垃圾模型的可行性分析

1.必要性分析

基于目前快递垃圾处理的现状，有效的快递包装垃圾处理方式的提出是十分有必要且迫切的。也许我们的模型不是最实际可行的方案，但只要其中有可取之处，我们就是成功的。相信经过各种智慧的结合，终能总结出完美的方案。

2.成本和收益分析

这种模型，主要的成本在于回收过程中相关人员的工资、礼品制作费用等，但回收的物品本身经济价值是高于礼品成本的，而且加上其中有绿绘卡售卖等环节，运营成功的话，收益还是比较客观的，除去回收管理人员的工资支付和回收过程中的手续费等一些资金支出，还是可以剩下钱的。如果可以将剩下的钱用来做环境保护方面的公益，那将更能提高全民环保的意识，有利于我国的环保事业。从电商和快递公司来说，也是为公司名誉的一个宣传，对公司的发展来说，也是十分有利的。

3.操作过程分析

此模型的操作还是比较复杂的。从绿绘卡的设计，到回收活动的宣传，再到具体兑换的等价性，还有集中垃圾后处理的有效性等等，和客户的心理、各快递点的大小能力、甚至当地的物价水平等都有着很大的关联，不同地区的具体实施方式肯定要有所调整；但落实到各环节的具体实施，还是分工明确、简单可行的。而且，换购比积分等方式更直接，就客户心理来说，更有吸引力，再加上绿色环保的宣传，配合度很值得期待。

五、绿色回收快递垃圾模型建立中可能出现的问题及解决方案

1.从公众角度

新的换购方式可能会引起客户的一时新奇，但长久的话很容易失去耐心，所以我们需要在绿绘卡和礼品的层面不断创新，保持客户的新鲜感和期待度。

2.从快递行业角度

对于快递行业来说其实是增加了工作负担，延长工作线的，所以其从业人员可能会出现消极心理。这个问题提高创新度，保证收益是关键。在原工作任务和相应报酬的基础上，将收益的一部分用于加入此模型回收环节的工作人员的加薪或者福利上。

3.从政府角度

新的模型实施，政府的支持肯定是及其重要的，考虑到政府的宏观调控，很多细节性的东西需要慢慢沟通和调整，这十分需要耐心。在实施过程中，要遵循相关法律法规，接受政府的指导，才能更有效的为环境、为民众、为社会服务。

六、结语

环境的问题日益严重，我们有必要从各处尽量减少污染和资源浪费，而快递作为新兴产业中强大的一元，其产生的包装垃圾更是一个亟待解决的问题。也许将来会有更加环保而又普适的材料产生，但在此之前，我们有必要用一些方法去尽可能地解决这一问题。让快递带来的不只是方便，还是一份责任，让网购买到的不只是一份快乐，更是一份心安。

参考文献

[1]冯梦珂，曹国荣，程玲，付亚波.快递包装的现状与绿色化[J].北京印刷学院学报，第24卷第2期，P22-24.

[2]李梅君.中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告.http：//www.cn156.com/article-61308-1.html.

[3]沈贝.关于物流包装物的回收与环境可持续发展的研究[J].商场现代化， 2016年第11期，P50-51.

[4]张滨，刘小军，陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].中国流通经济，2015年第1期，P51-56.

[5]张颖川.我国快递领域绿色包装发展现状及趋势[J].物流技术与应用，2016年第4期，P105-107.

[6]周末.快递垃圾老调重弹 绿色包装期待多方合力.http：//www.hb zhan.com/news/detail/115003.html.