高校提升本科毕业生求职指导的调查研究——以北京林业大学经济管理学院为例

李 波，李 军

北京林业大学 经济管理学院，北京 100083

高校提升本科毕业生求职指导的调查研究
——以北京林业大学经济管理学院为例

李 波，李 军

北京林业大学 经济管理学院，北京 100083

求职是本科毕业生就业的主要路径，对于促进毕业生顺利就业具有重要的意义。本文调查了279名求职成功的本科毕业生，通过数据分析，展现了求职过程中影响本科毕业生求职的因素情况。结合求职指导中的实际做法和工作经验，提出了实践思考。一是建立工作机制，构建职业发展指导体系，强化本科毕业生专业就业认识和职业发展意识；二是提高就业指导老师工作水平，精细求职指导，促进顺利求职。

本科毕业生；求职；指导

graduates; job hunting; guidance

2016年，高校毕业生数量将达到770万，随着高校毕业生数量的日益增加，大学生的就业形势日益严峻，麦可思研究院发布的《2015年中国大学生就业报告》显示，本科院校2014届毕业生半年后的就业率为92.6%。未就业的毕业生人群仍然庞大，这不利于高等教育的科学发展。

本科毕业生的就业途径主要有保研、考研、出国留学、求职、自主创业等，求职是本科毕业生主要的就业路径。根据北京市教委发布的《2015年北京地区高校毕业生就业质量年度报告》，超过60%的本科毕业生求职就业。

本科教育是通识教育，学术性不如研究生教育，而应用性又不如高职教育，对于本科毕业生的求职指导要有针对性。高校在提升大学生求职指导方面做了很多的工作，目前，不少研究集中于对高校就业指导（包含求职指导）工作的改善。辅导员作为高校就业指导工作的重要力量，提高辅导员就业指导工作的理论水平和实践能力，具有重要的现实意义[1]。高校大学生职业生涯规划教育应当分阶段进行，并提出了大学生个人职业生涯规划和高校实施职业生涯规划教育的途径建议[2]。影响大学生求职的因素有很多，目前的研究多集中在宏观层面，通过实证研究发现，人力资本依然是影响毕业生求职结果、起薪和工作满意度的重要因素，家庭背景对求职结果有显著影响[3]，还探索了本科生学习成绩对其职业生涯关键时点选择的影响[4]。

目前，结合就业指导工作开展情况，对求职指导的具体行为和毕业生反馈的数据分析的研究不多。一般来说，高校都配备就业服务中心来统筹校内的就业工作，但主要依托学院来落实具体的求职指导。本文以北京林业大学经济管理学院为例，通过问卷调查，分析求职过程中影响本科毕业生求职的因素，提出一些思考与建议。

一、对本科毕业生求职指导的调查分析

此次调查采用问卷法，在问卷设计前除了查阅文献外，听取了资深的就业指导老师和部分毕业生的意见，分为基本情况、求职指导来源、职业生涯规划和就业指导类课程学生收获、求职中要素缺乏情况、求职遇挫应对、求职过程中成长情况6个方面。对北京林业大学经济管理学院2015届成功求职就业的本科毕业生随机抽样，调查问卷290人，合格问卷279人，被调查者覆盖了求职成功人数的75.41%，其中男生89人，占比31.90%，女生190人，占比68.10%，男女比例与当年求职就业毕业生一致；政治面貌中，党员31人，占比11.10%，团员239人，占比85.70，其他9人，占比3.20%。

在问卷中利用李克特量表的方法，由被调查者对调查项目打分，按照完全符合、符合、一般、不符合、完全不符合，分别赋值为5、4、3、2、1分，得分加权得到该项的实际分数。对于工作的满意度，按照非常满意、满意、一般、不太满意、不满意分别为5、4、3、2、1计值。

工作满意度是求职就业质量的重要指标之一，《2015年北京地区高校毕业生就业质量年度报告》显示，北京地区高校大学生落实工作的满意度（均值，百分比）为74.3%。本调查发现，同学们对工作情况的满意度比较高，73.90%的同学对工作情况满意或非常满意。具体数据见图1。

图1 工作满意情况分布

1.求职指导来源分析

在求职中所接受的指导来源方面，设置了就业指导老师辅导、家长指导、自己探索、同学及朋友讨论学习四项，通过SPSS软件进行数据分析，得到表1。

表1 求职指导来源

由表1可知，求职是一个自我探索、自我指导的过程，在日常求职指导中，同学及朋友讨论学习和家长指导对本科毕业生的求职影响比较多，就业指导老师的辅导在求职指导来源中的得分最低，原因在于他们的时间精力有限，面对庞大的求职群体，交流指导的次数和时间不如前面两项。设置满意度为因变量，对这4个因素分别进行回归检验，模型回归结果如表2所示。

表2 工作满意度在求职指导来源的因素回归结果

由表2可知，“就业指导老师的辅导”对工作满意度的影响显著，其他因素影响不显著，就业指导老师专业性强、经验丰富，他们的指导能够有效提升学生的求职效果。

2.求职相关课程作用分析

在职业生涯规划和就业指导类课程学生收获方面，设置了简历制作技巧、面试技巧、职业规划意识、自我探索意识、专业就业情况五项，通过数据分析，得到表3。

表3 职业生涯规划和就业指导类课程学生收获

由表3可知，“自我探索意识”和“职业规划意识”得分排在前列，说明课程所传播的理念和意识对学生的影响超过了本体性的知识。“面试技巧”排在最后，说明在课程讲授中，对面试技巧的讲解效果不如简历制作技巧，结合授课实际情况，有可能是因为简历制作是一个静态过程，且容易掌握，普通教学课堂可以达到效果，而面试是一个动态过程，在现有教学的基础上，需要辅以团体辅导等实战环节。

设置满意度为因变量，对这5个因素分别进行回归检验，模型回归结果如表4所示。

由表4可知，“职业生涯规划意识”和“简历制作技巧”这两项对工作满意度有显著影响，其次是“自我探索意识”和“面试技巧”，这说明职业生涯规划和就业指导类课程对学生求职影响很大，学生通过上这些课程，收获的要素对于他们求职的满意度有显著的影响，高校要重视这两类课程的授课。

表4 工作满意度在职业生涯规划和就业指导类课程学生收获的因素回归结果

3.求职中要素缺乏情况分析

在求职中要素缺乏的方面，设置了专业知识与技能、综合素质、社会情况的了解、就业市场的了解、简历面试技巧、专业实习等6项，通过数据统计，得到表5。

由表5可知，综合素养是学生求职过程中最为缺乏的要素，这也说明了人力资本是影响大学生求职的第一要素，其次是社会情况和就业市场的了解，学生大部分生活在校园里，而校园与社会环境差距很大，对这方面的了解很缺乏。“简历和面试技巧”排在最后，可能是因为在求职中，通过实践，学生逐步掌握了常用的简历面试技巧。

设置满意度为因变量，对这6个因素分别进行回归检验，模型回归结果显示，这6个因素和满意度之间没有显著性影响。

4.求职遇挫应对分析

在求职当中遇到挫折的应对方面，设置了和同学说说、找亲戚朋友求助、找就业指导老师求助、自己挺过来等4项，通过数据分析，得到表6。

由表6可知，求职过程中遇到挫折的时候，“自己挺过来”以及“和同学说说”这两项的得分远高于“找亲戚朋友求助”和“找老师求助”，这说明求职中的挫折主要依靠学生或者学生群体来克服，因为求职的同学们所遇到的挫折大同小异，具有很强的同理心，搭建同学间良好的求职交流平台有助于他们战胜挫折。

设置满意度为因变量，对这4个因素分别进行回归检验，模型回归结果如表7所示。

由表7可知，求职遇挫时，“和同学说说”对工作满意度的影响非常显著，“找就业指导老师求助”的影响显著程度高于“找亲戚朋友求助”。在实际求职中，大部分同学都会遇挫，需要有情绪疏导的渠道，和同学说说是最为简单有效的方式。就业指导老师经验丰富，积累了很多求职成功的同学案例，对同学面临的各种情况有很好解决办法，能够给学生更多的关怀和帮助。

5.求职过程中成长情况分析

在求职过程中成长方面，设置了专业技能应用、简历面试技巧、执行能力、抗压能力、就业市场了解、社会情况了解等6项，通过数据分析，得到表8。

表5 求职中要素缺乏情况分析

表6 求职中挫折应对方式

表7 工作满意度在求职遇挫应对方式的因素回归结果

表8 求职过程中成长情况

由表8可知，抗压能力是学生求职中成长最多一项，求职是一个质变的过程，从学生到社会职场人，必然要承受各种的压力。其次是“简历面试技巧”和“执行能力”，几乎所有的求职机会的获取都会经过简历和面试，实践操作使得这两项技能成为学生成长很大的一方面；执行能力是初入职场的新人所需的最重要的能力，因为新人一般都是从基础岗位做起，不需要太多的决策，很多时候，在正式入职前，会有一段时间的实习，而实习就是为了考察和培养新人的执行能力。

二、高校提升大学生求职指导的思考与建议

1.提高就业指导老师工作水平，精细求职辅导，促进顺利求职

求职指导是一项专业性很强的工作，就业指导老师的辅导对于提升学生的求职具有显著影响。目前，就业指导老师主要由辅导员担任，由于高校辅导员自身积累的成长经验与求职经历比较有限，不少辅导员本身便是刚毕业生就走上工作岗位的，在就业指导能力上亟须有一个较大的提升与发展。要加强对就业指导老师的培训，提高工作水平，就业指导经验的积累对于工作的开展也有很大的影响，而辅导员本身的流动性比较大，应在现行条件下减少就业指导队伍的流动性。

就业指导老师对求职同学的指导要全覆盖，精细求职辅导，建立学生联络指导渠道，根据求职的关键节点，分阶段一对一或一对多辅导求职同学，关心他们的求职进展，解答疑问，解决实际问题。保持对求职毕业生的电话沟通，了解他们的真实想法，根据求职需求和个人能力来推荐实习就业的企业。发挥基层班级和宿舍的作用，设置就业联络员，搭建学生求职定期交流的平台，及时疏导求职中的不良情绪。就业指导老师要及时掌握情况，了解学生的精神状态，做好人文关怀，同时积极与班主任、学科老师交流沟通，多方位指导求职。

2.以培育自我探索意识和职业发展意识为主线，构建职业发展指导体系

职业生涯规划和就业指导类课程对学生顺利求职影响显著，最重要的是它培育了学生的自我探索意识和职业发展意识。要从多角度出发，构建课程、预约咨询、学生活动三位一体的职业发展指导体系。

根据年级发展的阶段性特点，形成大一专业概论课职业启蒙部分、大二职业生涯规划课、大三上学期认识职业世界、大三下学期就业指导课、大四就业实务课程体系，尽量小班授课，提升教学效果，全覆盖式传播职业发展知识和技能，培养学生的职业发展能力。在大三下学期，通过调查摸底，汇总“准毕业生”的就业选择情况，形成《准毕业生就业路径选择调查报告》，通过专题授课，利用历年就业客观数据和实际案例，帮助“准毕业生”认识专业就业情况，帮助他们合理调整就业方向和预期。高校要为承担职业生涯规划和就业指导类课程的教师开辟独立的晋升渠道，调动他们的积极性，提高此类课程的质量。

建立一对一的职业咨询预约制度，储备专业咨询师，面向全院同学提供专业的职业发展咨询服务，提高学生的职业发展意识。开展职业发展类学生活动，每年分学期举办职业生涯规划大赛和校园职场挑战赛（包含简历和面试环节），广泛传播简历制作、面试求职、生涯规划的方法技巧，邀请企业资深HR担任评委，为学生提供职业风采的展示平台。每年聘用求职优秀的毕业生担任低年级求职指导员，通过几年的积累，建立校友求职指导资源库，实现一对一的指导帮扶，形成强大的指导力量。

联系学院关系单位，联合举办企业开放日，组织学生参观学习、短期实习，拉近企业与学生的距离。通过专业社会实践、志愿服务等途径，扩展学生与社会接触的机会。

高校本科毕业生顺利求职事关经济发展和民生改善大局，关乎社会安全稳定，求职是一个复杂的过程，影响求职指导的因素也很多，本科毕业生的求职需要高校给予专业的指导和精细化的辅导，高校在这些方面需要改进的地方还很多。

[1] 李玲，熊群荣.推进高校就业指导工作的基本路径——基于辅导员的视角[J].内蒙古师范大学学报：教育科学版，2010(9)：72-73.

[2] 白强.大学生职业生涯规划教育内容与途径研究[J].重庆大学学报（社会科学版），2009(3)：61-66.

[3] 岳昌君,杨中超.我国高校毕业生的就业结果及其影响因素研究——基于2011年全国高校抽样调查数据的实证分析[J].高等教育研究，2012(4)：35-44.

[4] 万岩，黄冰俏，苑春荟，等.大学生职业生涯选择的关键时点研究——基于本科生成绩和行为的实证分析[J].北京邮电大学学报：社会科学版，2014(6)：97-103.

G473

A

1006-9372（2017）02-0101-04

2016-08-21；

2016-09-20。

李波，男，讲师，主要从事大学生思想政治教育研究工作。

投稿网址： www.chinageoeducation.net.cn 联系邮箱：bjb3162@cugb.edu.cn

李波，李军.高校提升本科毕业生求职指导的调查研究——以北京林业大学经济管理学院为例[J].中国地质教育，2017，26（2）：101-104.

Title:Research of Promoting Graduates’ Vocational Guidance in Colleges——A Case Study of Economic Management College in Beijing Forestry University

Author(s):LI Bo, LI Jun