“我不知道”

“我不知道”

上周与一群企业家参访某风头正劲的互联网公司。参访者多是传统行业高管，在自己的行业待了大半辈子，头发花白，西服革履。东道主公司高管则是典型IT男打扮，T恤衫牛仔裤，80后生人。交流中，我看到泾渭分明的两个世界。参访者相信自己用大半生印证的管理逻辑，难免质疑和挑战；东道主对自己快速崛起的商业模式当然自信，言语中也有颇多“爱谁谁”的傲气。但双方的共同点是，都相信自己熟悉的、知道的东西，怀疑自己陌生的、不知道的——当然，这是人之常情。

最近科学界在打口水仗。朱清时院士对“真气”“量子意识”的一些公开表述，对科学与宗教交汇处的某些观点，触碰到了很多科学家的敏感神经，在科学界引发了一波争论。如果说科学也是一种信仰，科学家基于对“我知道”的自信，纷纷捍卫这种自信，也是必然。

举这两个例子，是想说：我们无论是交流，下判断，还是作决定时，总有一个隐蔽前提是“我知道”，并且“我认为自己是对的”。离开了这样的前提，可能什么也做不了。但是，当我们在这种状态中太过习以为常时，不妨时不时地提醒自己这样一个问题：为什么这个世界上最聪明的人之一、希腊哲学家苏格拉底有一句名言是：“我唯一知道的是我一无所知。”

“我一无所知”，并不是说赶紧放弃我所有的认知和学识，而是作为一种自省的警示牌，在我们过于相信自己知道、自己对的时候，发出“叮”的一声提醒。读到卢弘言写的《卸掉芒格的锤子》一文，很有同感。芒格是巴菲特一生的投资搭档，他的思维模型的第一条规则是——必须拥有多元的思维模型，如果你只有一个，你就会扭曲现实，直到它符合你的模型为止，即典型的“锤子综合征”（当你手中有一个锤子，你看什么都是钉子）。当然，人们会很佩服芒格一生都在追求更好的思维模型，但文章说，所谓“多元的、不断美化的思维模型”，到底多少是多元，多完美是完美呢？最终，芒格的脑袋里又能装下多少锤子和枪呢？不论我们怎样更替大脑里的思维模型，面对终极的真相，可能依然只能说，“我不知道”。

因此，最好的思维模型，是没有思维模型。时刻警惕不要陷入“定见”，被“我知道”束缚了可能性。波兰女诗人辛波斯卡在诺贝尔文学奖的获奖致辞中说，任何知识，如果无法引发新的疑问，便会快速灭绝。这就是她如此重视“我不知道”这短短几个字的原因。在诗的语言里，没有任何事物是寻常的——任何一个石头，任何一朵云……这些“寻常”的事物，人们往往觉得自己“知道”的事物，在诗人的眼睛里都有另类意味，以至于可以写成诗。

不妨学诗人，从“我知道”的现实中抽离半步，因为毕竟，我们不知道我们不知道什么。