以合作共享方式推动昆明众创空间健康发展

庄宇

【摘要】分享经济时代，充分利用闲置资源已成为一种趋势。市场对于租期灵活、功能完善、服务专业的共创型办公空间，会有越来越强烈的需求。而合作共享也将成为众创空间发展的核心要素，发挥其不可替代的推动力和促进作用。作为经济欠发达地区，更应合理有效利用合作共享方式，推动众创空间的健康发展，为当地经济发展提供孵化平台。

【关键词】合作共享 昆明众创空间 健康发展

一、众创空间的发展历程

（一）概念提出

2014年9月，李克强总理在夏季达沃斯论坛发言中提出要掀起一个大众创业、草根创业的新浪潮，要推动“大众创业、万众创新”。紧接着，2015年3月，国务院办公厅印发的《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，首次提出众创空间的概念，并定义为“有效满足大众创新创业需求、具有较强专业化服务能力的新型创业服务平台”。意见也提到一些众创空间的具体案例和理想众创空间的基本特征，“总结推广创客空间、创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，构建一批低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间”。

（二）发展情况

截止2015年年底，全国共有众创空间4471个，工作人员3.89万人，共获得政府经费支持15.98亿元，孵化科技类项目3.85万个。天津、北京、上海、成都、厦门成为创新创业代表城市，培育出一批极具地方特点的众创空间。譬如：天津围绕降低创新创业门槛，鼓励支持大学生及科技人员创业，实施科技成果使用、处置和收益改革，强化财政资金支持引导，完善创业投融资服务，营造创新创业浓厚氛围，加强众创空间建设组织推动。

北京主要发挥中关村在智能硬件领域优势，为智能硬件产业发展提供专业人才和创业项目，加快建设众创空间，为创客聚集提供孵化空间，营造创客发展生态环境，整合中关村开放实验室功能，大力建设公共技术与推广服务平台，支持硬件创新服务业，培养创客文化，开展创新教育、创客大赛等活动。

上海着力于建设一批供初创企业办公的众创空间，从放宽工商注册限制要求入手，推动龙头企业建设一批产业驱动型众创空间，打造一批“创业社区”，促进区内创业企业围绕产业链、创新链开展合作，在全市范围内推广“孵化+投资”的服务模式。

成都则大力鼓励新型孵化器建设，以“孵化器+宿舍”、“孵化器+商业空间”的新型孵化器为代表，创立一批以“孵化+创投”为主要运营模式的众创空间，探索美国硅谷、北京、深圳等创新创业活跃地区建设孵化载体，吸引各类人才在成都注册企业并进行异地孵化。

厦门是政府资金支持众创空间发展的典型城市，凡是被经认定为市级众创空间的，政府统一给予30万元奖励，众创空间场地租金费用以及购置设备的费用都给予一定比例的补助，并且为入驻众创空间3个月以上的初创型企业和创业团队提供众创公寓，众创空间成功孵化一家企业也将获得1万—3万元不等的奖励[1]。

二、昆明市众创空间发展现状

（一）市场现状

1.建设主体。昆明市政府在众创空间建设上发挥了积极引导作用，有效推动了民营企业受政策驱动而主动投入。据统计，昆明市现有的众创空间，民营企业投资建设的占60%，事业单位占20%，国有企业占20%。

2.经营主体。相较于其他城市，昆明市众创空间在经营规模上难以相提并论，场地面积主要集中在1000平以下，1000平以上的屈指可数。这其中，1000平以上的经营主体主要是国有企业和本地龙头企业，运营主体的实力直接影响众创空间的建设规模。

3.盈利情况。昆明市35%的众创空间在孵企业经营处于盈利状态，32%的企业处于持平状态，13%的企业处于亏损状态，剩余的20%企业未透露其经营情况[2]。

（二）存在問题

从目前发展现状来看，由于缺少龙头企业带动与支撑，加之后期投入能力不足，众创空间还未真正发挥资源共享和孵化能力作用，创业团队内部资源价值实现进程仍较缓慢。众创空间无论在硬件资产配置，客户获取、资源引入、发展方向探讨以及空间内部多渠道互帮互助，协助解决创业初期重合度较高的一些问题等方面都亟待完善。

三、昆明众创空间发展方向探讨

（一）类似案例

全球知名的联合办公企业“WeWork”公司，成立于2010年，估值已高达169亿美元，成为全球估值最高的初创公司之一。所谓联合办公，源自英文“Co-working Space”，指来自不同公司的个人在联合办公空间中共同工作，以降低办公室使用成本而进行空间共享的一种办公模式，和众创空间类似。WeWork现有8万入驻会员，其中14%来自员工人数在500人以上的大公司；全球最具价值的500强公司中，有52家企业在WeWork办公。其运营模式的主要特点集中体现在以下方面：

第一，轻资产，重硬件。采用轻资产模式，通过低价租用整片办公楼，按照全球统一标准设计装修后，再将办公空间二次租赁给有需求的个人或公司。办公区配套设施齐备，提供配有豪华办公桌椅、沙发、会议室、WIFI、会客室、打印室、零食和休闲设备的简约时尚的公共办公环境，如会员提出需求，办公空间还可特别定制。

第二，提供差异化会员服务。意向租户可按自己的实际需求选择购买不同的WeWork的会员服务，WeWork提供三种会员服务，分别是：月收费45美元/月的“初级版”会员，95美元/月的“进阶版”会员和350美元/月的“无限量版”会员。三种会员差异之处在于可使用办公区域时间、会议室租赁和工作信件签收等方面[3]。

第三，强大的社区社交功能。在日常运营中，WeWork除了为各类创业者提供办公空间（办公室、会议室、娱乐设施、生活设施）之外，WeWork还为创业者提供各种跟创业关系密切的隐形服务（我们通常称之为“增值服务”），如定期举办社交活动以促进创业者之间、创业者与投资人之间的交流；充当中间人，为创业者之间合作、创业者和投资人、初创企业和成熟企业之间搭建业务或资本合作的桥梁；完善办公空间的各类社交功能，为创业者和投资人创造业务结对提供可能。正因如此，WeWork72%的收入来源于增值服务而不是工位租金。

第四，优势互助，资源互补。目前，WeWork已和多家国内大型地产商合作，由WeWork提供品牌、设计、社区建设、数据信息、全球会员网络资源以及运营支持，地产商则提供地产物业、本地化运营和资金支持，双方通过资源共享，专业互补，共同发挥各自所属领域的专业优势。通过这种全新的合作模式，WeWork可在较短时间内扩大市场份额，提升品牌号召力，而地产商方面则可以此为卖点，快速实现地产物业销售。

（二）具体做法

WeWork的发展为昆明众创空间发展提供了很多可借鉴之处，最重要的是，企业要不拘泥于现实，要敢想、敢为，通过不断调整、不断试错，善于总结和积累，找到适合自身发展需求的做法，逐步把昆明众创空间做大做强，做出特色。

1.服务领域和服务对象的准确定位。WeWork在建设前，都会深入研究当地经济、文化、同业竞争对手等基本情况，在掌握所需资料后，才会进行设计和定位，真正做到知己知彼、有的放矢。由此可见，众创空间服务领域的确定，切不可人云我云，跟风而上，也不能拍拍脑袋盲目为之，必须踏踏实实做足功课，认真完成以下两项重要工作，一是前期的市场调研，一是服务领域的可行分析。

市场调研开展的越充分，调研的数据越详实，获取的样本越贴切，最终的调研报告就会越具有指导意义。否则，事半功倍，费时费力，毫无意义。这其中专业的调研公司选择、详实的调研需求都是调研顺利开展的关键点。

接下来最重要的一环——众创空间服务领域的确定。这个环节牵一发动全身，定位不准确的话，一方面会直接增加后期经营难度，加大投入资金回收压力；一方面也较难依靠提供增值服务或第三方服务获取工位租金以外的其他收入，确保空间经营的可持续发展。服务领域的精准定位要切实抓住几个关键点：调研报告、所在辖区特点、空间现状、当地政策和法规、公司善长领域、资源优势、团队、可提供服务等。

脚踏实地，实事求是，是众创空间精准定位的前提；科学分析，群策群力，是众创空间定位准确的手段。

2.多种模式的合作。方式一，通过找寻行业龙头引领，获取资金资源和客户资源。在创业氛围较弱，创业人员不多，众创空间发展较缓慢的现实条件下，众创空间的成功运行必须要依托行业旗帜类企业的引领，借力发力。重要的是众创企业应心怀大格局，不停驻于狭隘的眼前利益，摒弃主要靠工位租金盈利的传统套路，以长远的视野，坚持长久价值目标，以分享共赢的姿态，优先考虑发展创新型孵化器模式。通过尽可能的让利于龙头企业，吸引企业入驻，最充分的利用龙头企业的号召力与影响力，以及丰富而广泛的行业上下游市场资源，提高产业聚集度，逐步建立特色化、多层次的创新创业空间。

方式二，积极尝试采用激励性的合作模式。

站在经营者的角度，要维持平台正常运作，必然需要确保稳定的资金来源。作为入驻企业，本身处于发展阶段，资金压力大，为确保企业能快速发展，势必希望降低与经营无关的一切开支。在这种情况下，如何确保各得所需，双方不妨尝试采用以股权方式合作或者建立扶持基金的方式进行投资合作，工位租金用部分股份做抵押。这种做法一方面极大降低了初创企业的创业门坎，促使企业全身心投入創新发展；另一方面也确实保证了众创运营方的切身利益，确保企业经营的健康有序。

3.完善的配套办公设施。在众创空间硬件设施提供方面，WeWork的做法非常值得学习，把办公环境建设作为品牌树立的有效途径，通过提供简洁舒适的办公环境（配备咖啡吧、休息室、接待室、会议室、培训教室）和便捷完备的办公硬件（配备办公桌椅、电脑、电话、传真、复印、投影、空调、插座），减少企业因办公环境不便而不得不出外接待或者因办公设备短缺而再次配置的烦恼，让入驻企业真正产生“拎包入住”的共鸣。随着众创空间入驻企业的增多，空间形成社区网，既促进了彼此间信息的交流互动，还增加了彼此资源互助互换的机率，形成良性互动。

4.专业有效的增值服务。增值服务是众创空间实现可持续发展的关键点，运营方应高度重视此项工作的组织和开展，绝不能流于形式。可积极尝试与高校、行业协会、金融机构以及各类专业服务机构建立合作关系，通过外来专业智囊团的协助，开展（导师）创业指导、创业培训、创业交流、法务咨询、技术指导等活动，满足入驻企业在不同阶段的服务需求。与此同时，众创空间可利用科技手段创建资源高效整合的社交平台，通过提供会员投融资服务、投资接洽、社会保障、招商推广、人才推荐、信息查询等全方位和专业化的服务，实现资源整合，撮合会员生意达成。

运营方只有有效组织利用社区商业网络并使其形成良性商业循环，才能不断产生合力和促进力，在推动入驻企业快速成长的同时完善运营方自身专业管理能力，获得更大发展。

合作共享既体现在资源的开发利用上，也体现在经营方式的理解执行上，经营者只有忘小我才能成大我。作为经济欠发达地区，只有合理有效的利用合作共享方式，才能推动众创空间的健康发展，为当地经济发展提供孵化平台。

参考文献

[1]、[2]摘自《昆明市众创空间生存现状和未来展望》文章.

[3]数字来源于网易科技《为什么联合办公空间WeWork的估值这么高》.