大学生班级管理“双轨”模式探析

徐宁宁

（徐州生物工程职业技术学院，江苏 徐州 221006）

摘 要： 在高职院校班级管理过程中，要对班主任和辅导员的职责进行分析。角色错位将引发管理问题，班主任工作、辅导员应该互相协作、团结，将班级管理的“双轨”模式的优势充分发挥出来 ，实现“1+1>2”的目标。

关键词： 班主任工作 辅导员工作 “双轨”模式

目前很多高校在班級管理工作上，启动了班主任和辅导员共同管理班级的“双轨”模式。这相对于以往的班主任多由专业任课教师担任，着实是一大进步。班主任和辅导员共同管理班级，一定要任务明确，密切配合，偶有的缺位错位等问题都会对班级的有效运作产生影响。

一、班主任与辅导员的职责及关系

高校班级的班主任多由专业任课教师担任。班主任的职责主要有定期召开班会、定期召开班委会、组织班级活动、做好学生思想工作、定期与家长沟通交流等。此外，班主任还与学校相关部门合作，参与班级的学生信息核对、奖学金的评定发放、助学金的评定发放、处分的上报与撤销、医保信息的核对与医保费用的收缴、学生宿舍的整理检查，并关注学生学术、实践、就业等活动。对内，班主任致力于班级文化的塑造及班级凝聚力的增强；对外，班主任处处维护学生的权益。班主任的育人工作具有鲜明的组织和服务特点。

辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量。在职责上，辅导员首先扮演着传达学校各项政策的角色。在具体工作中，他们结合院系实际，在院系的统筹领导下，积极制定本院系相关班级的管理办法，推动日常学生管理、奖助学金评定、毕业生实习就业等工作的开展。辅导员还负责院系的学生组织工作，协调各种学生社团、学生的第二课堂、课外活动的开展。由此可见，辅导员的工作更侧重于协调和管理。

二、班主任、辅导员共同管理班级的问题表现

班主任、辅导员共同参与到班级的管理中，从理论上讲，应该可以增强管理效果。但是，在实际工作中，班主任和辅导员的双重管理，因为方式不同、理念不同，并不一定会出现“1+1>2”的效果。具体来讲，辅导员、班主任管理班级的“双轨模式”常出现的问题有以下两个方面：学生管理效率偏低、彼此学生管理理念冲突。

（一）学生管理工作效率偏低。

在班主任单一管理体制向班主任辅导员管理“双轨”模式过渡的时期，一些班主任认为自己的作用被辅导员分担了，不再积极承担自己的工作职责，凡事都推给辅导员，事无巨细都要学生去找辅导员解决，不能正确定位自己的角色。这样不仅不能增强学生管理工作的实效性，反而会使得学生管理工作效率下降。“双轨”模式以前，所有信息均由班主任传达给学生，涉及学生入党、奖惩、助学贷款等信息时，需要班主任确定名单，辅导员进行核对上交，但由于班主任的效率问题，影响了整体的进度，造成了工作的效率偏低，也造成了班主任与辅导员的矛盾。

（二）辅导员和班主任的学生管理理念易冲突。

一般而言，班主任和辅导员的身份不同，班主任基本是专职教师兼任的，而辅导员，从我校看，一般是从事学生工作的团支部书记、学管秘书转岗担任的。因此，平时在引导学生时，班主任比较注重学生专业知识的学习，而忽视学生其他能力的发展。辅导员侧重学生综合素质的发展，鼓励学生参加各种校园文化活动，比如各种演讲比赛、歌唱比赛、体育竞赛等，或者是参加各项学生社团活动。对于学生而言，不同的教育理念加注于一身，会无所适从，进而为学生管理工作带来负面影响。

三、辅导员班主任管理班级“双轨”模式出现问题的原因剖析

（一）辅导员和班主任角色定位模糊。

班主任大部分属于兼职教师，有自己的教学科研任务，很少有人全身心投入班级管理，某些班主任直到学生毕业，竟然还没认清班级的学生。辅导员既不属于专业教师，又不属于行政干部。普遍待遇偏低，晋升机会不多。部分辅导员对自己的定位模糊，工作起来没有干劲。

（二）辅导员和班主任双方工作权责不清。

高校学生管理工作非常精细，学生管理工作事务非常复杂，一是班级的常规管理，班级的卫生管理、纪律管理、宿舍管理、团建、班风学风管理、奖学金助学金、各种信息统计核对等。二是一些发展性的工作，比如职业生涯规划、毕业生就业指导、心理健康教育等。以前是班主任全权管理，“双轨”模式后，就要班主任和辅导员共同完成，某些班主任认为，自己只需做好常规管理，班上的学生不违纪、正常上课就行，其余的事情都应该由辅导员完成。因此，班主任与学生接触较少，大部分时间忙于教学科研。辅导员为了提高工作效率，有时会包办学生的所有工作。

（三）辅导员、班主任沟通、协作意识淡薄。

因为学生管理，辅导员有时会不“辅导”学生，而“辅导”班主任，在跟班主任交流时，因为部分班主任效率低，而影响学生管理的进度时，会有一些矛盾，因此，辅导员和班主任工作上很难互相欣赏，一些辅导员和班主任不沟通，都是通过学生传达想法与安排。班主任认为自己主要负责班级具体事务的组织、引导、协调等“点”上的工作，辅导员认为自己主要在整个学生群体中开展思想政治教育工作的“面”上工作，忽视相互协作的重要性。另外，班主任因为是专业教师，忙于教学科研，没有固定的时间与地点与辅导员沟通，所以双方很难有效交流。由于缺乏交流，造成工作上的隔阂越来越深，导致辅导员、班主任“双轨”模式整体工作效率不高。

四、完善辅导员班主任班级管理“双轨”模式的对策与建议

（一）准确定位高校学生工作，合理分工。

高校学生管理工作主要可以分为两大类：常规管理工作和发展性工作。

常规性工作：具有一定的程序性与单一性，可以批量处理的工作。比如班级的常规管理，卫生、纪律、各种信息的核对，学生成绩的查询、各种卡的挂失补办、学生证的注册补办等。这些事务，学校应该建立统一的服务机构，让学生自己处理，把辅导员解脱出来，同时也能锻炼学生的能力。

发展性工作：制定一系列制度，采用科学的方法，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，提高综合能力。此类工作需要班主任和辅导员共同完成，是学生工作的重心。通过引导学生，转变学生的观念，提升学生思维的境界，进而树立正确的世界观、人生观、价值观。学校可以制定相应的规章制度，把班主任和辅导员的工作职责范围细化、流程化，特别是注意将两者工作的结合部清晰化、精确化，做到分工合理，明确责任。辅导员可以从“面”上，对学生进行思想政治教育，多举办一些丰富多彩的校园文化活动，做好宿舍文化建设，暑期青年志愿服务活动，结合各种节日，引导开展创新活动，多角度全方位提高大学生的综合素质。班主任可以从“点”上进行班级的文化建设，班风、学风建设，促进班级的全面发展等。

（二）创建有效的班主任、辅导员协作机制。

要明确告知班主任和辅导员，学生管理工作是一个整体、一个系统工程。在班级管理过程中，班主任和辅导员应该互相协作，互相支持与配合，相互理解，才能做好各项工作，才不会产生误会与矛盾。另外，辅导员和班主任要加强自我建设，努力提高自身素质和师德修养，对于班级管理应有无私奉献精神，对学生应该具有高度的责任感，增强团结合作意识，相互配合协作，多沟通、多交流，增强班级管理效果。

（三）搭建班主任和辅导员沟通交流的平台。

针对班主任大多没有固定的时间与地点和辅导员进行交流，学校可以搭建双方沟通交流的平台。每周开完学生管理會议，可以单独开一次班主任和辅导员交流会，辅导员和班主任可以将上周各自工作开展的情况通报一下，处理学生工作中遇到的问题。对接下来的工作开展的想法和建议意见等进行及时的交流与沟通从而便于协调、安排。建立班主任辅导员交流的微信群，大家在群里随时进行经验交流或管理新方法、新措施研讨等活动。通过这些活动，必将促进辅导员和班主任之间的相互了解，达到“1+1>2”的效果。

五、结语

在高校班级管理“双轨”模式下，辅导员、班主任都是大学生健康成长的指导者与引路人。只有双方准确定位了自己的职责，互相配合协作，共同进行学生的管理，才能发挥双轨模式的最大优势，真正实现“1+1>2”的目标，为开创大学生思想政治工作新局面提供强有力的组织保证。

参考文献：

[1]刘曦.加强辅导员与班主任相互协作的途径[J].镇江高专学报，2012，1（25）：67-69.

[2]张磊.关于高校辅导员社会角色定位的思考[J].黑龙江科技信息，2013（34）：280.

[3]肖进.完善高校班主任与辅导员育人格局的思考[J].中国林业教育，2013，3（31）：11-14.

[4]杨杰.浅谈高校辅导员班主任模式存在的问题与完善途径[J].南昌教育学院学报，2010，2（25）：110-111.