新能源汽车营销策略分析

2017-07-24 19:57焦康
消费导刊 2017年4期
关键词:车友新能源消费者

焦康

摘要:随着国内经济的不断发展,人们的生活水平越来越高。汽车已经成为人们的日常生活工作中很常用的交通工具,汽车行业的竞争也越来越大。然而。随着汽车数量的剧增。环境污染的问题就日益显现出来。所以。各大汽车厂商都把目光开始放到新能源汽车上了。以此来逐渐代替传统的汽油汽车,并取得了一定的成绩。但是新能源汽车受到很多限制。目前国内的新能源汽车销量一直都没有取得突破性的进展。文章就目前新能源汽车销售现状。详细对比新能源汽车与传统汽车的优缺点,对新能源汽车的营销策略做出了仔细的研究。提出了几项新能源汽车的营销策略。

关键词:新能源汽车 营销策略

引言

近年来,汽车产量和使用量的急剧增加,使得环境污染和资源匮乏等问题越来越严重,所以环保节能的新能源汽车开始崭露头角。但是,新能源汽车受到各种条件的限制,其销售工作一直都没有得到突破性的发展。就此,本文针对新能源汽车的营销现状作出了分析,就一系列的限制条件提出了相应的解决措施。

一、营销现状

我国在2014年的上半年,新能源汽车的产量为20692辆,销售了20477辆,比之前同期的销量增长了2.2倍左右,仅半年时间就已经超过了2013年的全年销售量。而在这20477辆新能源汽车中,插电式混合动力汽车的产销量占据了42%左右,纯电动汽车的产销量占据了58%左右。

二、国家政策

我国在“十五”期间,把新能源汽车的研究项目列入到“863”计划之中,并作为重点研究对象,通过这种方式来推动国内新能源汽车相关产业的发展,接着又颁布了一系列的相关政策。在2014年9月1日起,到2017年年底,我国对以下车辆免征购置税:在中国境内销售的纯电动、燃料电池、插电式混合动力的新能源汽车。国家的公务车也在向新能源的汽车的方向靠拢,国家已有规定,新能源示范城市的政府公务车在三年内采购比例必须高于30%,在珠三角、长三角等地也从15%逐渐升到30%以上。

三、特征

目前,国内的新能源汽车主要有两种:纯电动汽车以及混合动力汽车,纯电动汽车及不但能实现正真意义上的零排放,而且还节约了能源。纯电动汽车这一特征使得各大新能源汽车厂商都在积极研究,在未来的新能源汽车行业中占据十分重要的地位。混合动力汽车既能够零排放,又可以在就近加油站加油,实现远距离的行程目标。

总的来说,新能源汽车的目标特征就是实现环保低碳、绿色出行,也是相比较于传统汽车最大的特征,是新能源汽车独特的优势,新能源汽车应该就此特征大力宣传。

四、营销策略

要做出优秀的新能源汽车营销策略,第一就要先掌握国内的新能源汽车的发展状况、相关的国家政策和新能源汽车的销售现状,站在消费者的角度来看待新能源汽车,仔细揣摩消费者的内心心理活动。消费者在购车时,大都关心车辆的购买成本、行程成本和维修保养等方面。对于购买成本方面,对应于国家的购买新能源汽车的相关优惠政策,可以做出适当的调整;在行程方面,新能源汽车毫无疑问是节约能源的,但是由于充电等一些问题,导致影响消费者的消费选择;在维修保养方面,各大新能源汽车厂商应该好好研究新能源汽车,不断研发性能更加优秀的新能源汽车,同时还要完善售后服务,把售后服务工作做得更好。

1.明确系能源汽车的消费对象。明确消费对象是制定正确营销策略的第一步。新能源汽车的消费对象主要应该锁定在年轻群体、中高收入家庭及一些环保人士。由于新能源汽车的价位相对较高,同时我国目前正处在发展初期,而年轻人更易接受新的思想,敢于尝试:新能源汽车主要倡导的是节能环保,因此一些环保人士也应列为消费对象。

2.加大宣传力度。由于目前我国轿车的主流仍然是汽油发动机车,大部分人对新能源汽车的特点及国家相关政策了解并不全面,甚至偏激,因此加大宣传力度非常重要。比如营销人员应侧重对新能源汽车的节能和国家优惠政策的宣传,同时可以为消费者计算新能源汽车的运行成本,通过数字对比,使消费者可以更为直观的发现新能源汽车的优点。同时还可以在销售门店内利用电子屏广告或者海报的形式加大宣传力度,举办一些有关新能源汽车的活动,比如有奖问答,试乘试驾等,让消费者逐渐了解新能源汽车,认识到它的优势,进而才有购买的可能。

3.提高售后服务质量。车主购车后,最关注的问题就是售后服务、经销商的处理态度。我国现在还处于新能源汽车的发展初期,各大品牌除了研发新技术来提高品牌竞争力之外,提高售后服务质量也是吸引消费者的一个重要途径。若能够在新能源汽车的发展初期积累较多的客户,必然在未来的发展之路上,处于优势地位。比如经销商可以进行定期的电话回访,关怀车主的用车情况,指导用车注意事项及保养方法,提高消费者对品牌的信赖。

4.成立新能源汽车车友俱乐部。车友俱乐部提供了车友与车友之间相互交流学习的平台,由于新能源汽车有别于传统汽车,因此经销商可以专门成立新能源汽车车友俱乐部,供大家交流学习,提供技术服务。

5.体验营销策略。关注消费者体验所带来的价值,体验内容不只是包括新能源汽车的试驾,还应该有新能源汽车的发动机和新能源汽车的售后保养等,拉近消费者与新能源汽车的距离,让消费者能更好的切身体验能源汽车的有点,满足不同的消费要求。

结束语:新能源汽车的特征就是环保节能,所以新能源汽車的市场前景很好。而要让使消费者逐渐接受新能源汽车,不但要求汽车生产企业具备更高的技术,还应该制定正确的市场营销策略,这对新能源汽车行业的发展至关重要。

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