浅析中小学教师全员远程培训的问题与对策

张红安

摘要：随着中小学教师远程培训的不断开展和深入，培训过程中的一些普遍性问题逐步凸显。本文以河北省中小学教师继续教育全员远程培训为研究案例，采用定性和定量相结合的研究方法，反思在远程培训中存在的问题，并提出针对性的改善和解决对策。

关键词：远程培训；继续教育；问题；对策

通过开展中小学教师全员远程培训，提升我省中小学教师综合素质和教育教学能力。笔者做为此项培训的学员和辅导教师，全程参与了整个培训过程，与学员有较多的交流，培训结束进行了网络问卷调查。问卷对培训模式、课程内容、教学互动、培训效果等问题进行了追因分析。

一、培训模式问题分析與对策

“远程培训”采用“班级”的管理模式管理学员。以“班级”的形式来组织学员不仅仅是出于营造类似于传统面授式授课的集体学习氛围的考虑，同时也更方便为其指派辅导教师。“远程培训”为每一个教学班配备了专业的辅导教师。辅导教师主要是引导学员开展主题讨论，点评学员作业、学习心得，定期编辑课程简报，展示、分享学员的学习成果；对学员进行督促和管理，确保学员按进度完成各阶段学习任务，组织本班学员积极参与主题讨论活动、专家讲座及答疑等日常教学活动。

结合远程培训参训学员和辅导教师的经验，提示我们还需要思考和解决远程培训更本质、更实际的一些问题。

1.辅导教师的专业素质和工作量问题

辅导教师的自身素质会很大程度上影响到培训的质量。培训机构聘请的辅导教师通常是由教育行政部门推荐的骨干教师或吸纳在培训过程中表现优异的“学员”兼职的，尽管接受过短期的岗前培训并通过考核，他们仍与专业素质过硬且深谙在线教育技术的专业人士有差距。以“远程培训”为例，辅导教师在评判学员的讨论帖和作业时，通常只把重心放在“形式”上，很少能较专业地回答学员在学习过程中提出的一些外延性问题。因此培训机构必须加大力度对辅导教师进行更高阶的培训，并设立规范化的、严格的准入制度。

2.学员的学习积极性与学习真实性问题

学员的学习积极性是教师远程培训中最复杂、最难解决的问题之一，究其主观原因，一方面是本身没有被培训的宿愿，但迫于上级部门的行政压力；另一方面是部分学员对培训量化考核相当反感；第三方面是部分学员由于年纪或信息技术能力方面的原因对在线培训这一学习方式抱有抵触的情绪。客观原因则是，一方面因为教师的工作压力较大，学习时间难以保证；另一方面是因为一些培训机构片面追求通过率，好大喜功，导致门槛过低，致使学员在敷衍了事的情况下仍能通过，从而弱化了其努力参与的动机。

二、课程内容问题分析与策略

“远程培训”是围绕着教师综合素质的提升来开展的。主要通过观看视频课程讲座、阅读拓展资料、完成作业心得，参加在线讨论等形式进行课程学习。视频讲座是本次培训的主体内容，也是一大亮点，摒弃了以文本呈现为主的学习模式，采用更有亲和力的流媒体技术，开设了必修课和选修课的教学。视频授课教师都来自于各高校的顶级教育专家和部分一线特级教师，学员对视频讲座质量总体反馈很好。由此可以得到两点启示：一是培训的内容一定要符合学员的需求，二是流媒体视频的形式更容易吸引学员。

三、教学互动的问题分析与对策

教学互动是指“以学生为核心，在学生的学习过程中，通过各种相互交流和相互作用，改变学习者的行为，从而实现教学目标的一种互惠的行动。教学互动应该有两个作用：一个是改变学习者的行为，另一个是让学习者的行为逐渐逼近教学目标。教学互动重点关注相互交流和相互作用对学习者学习的意义。”在学生学习困难的几大影响因素中，“交互、交流不足仍然是远程学习者遇到的主要学习困难。”，足见教学互动在远程教学中的重要性。因此，教学互动是培训过程中的重点，也是保证培训质量的关键。培训中主要的互动问题表现如下：

1.师生互动浅层化

辅导教师与学员的互动没有深入展开。以“远程培训”为例，每个辅导教师负责约500名学员作业点评、学习心得点评、还要负责编辑课程简报。要完成这些内容，需要花费大量的时间，也就是说，辅导教师要对作业、心得、发帖做出准确的评判和有针对性的深度回复，在有限的时间内是不可能的。于是就会可能用一些通用式词语，而不可能与学员展开学习内容和学习观点的碰撞以及深度互动。另一方面，学员进行“深度学习探讨和经验分享”的较少，互动内容敷衍化、拷贝化，多应付式完成作业和讨论。

2.生生互动淡漠化

学员与学员之间的互动与研讨，是提升中小学教师远程培训效果的有效手段之一，也是促进教师专业成长最有利的方式。在实际远程培训过程中学员之间的互动较为缺乏，学员之间的回帖较为淡漠，大多数都是“同意”“赞成”“支持”等几个字。另外，“存在着大量的观望者，他们并没有积极参与教师组织的教学互动活动，只是‘旁观其他学习者的教学交互”。学习活动是网上交互的核心要素，师生、生生间的交互都是紧紧围绕这些活动而展开的。因此，设计一系列良好的学习活动是促进学生参与交互的关键。

四、培训效果的问题分析与对策

培训是一种学习活动，其目的是为了让学员通过培训得到某一项特定能力，并能及时和适当地应用到教育教学工作中，最终目的是为了达到学校的卓越绩效。所以对培训效果的绩效评价无疑是培训过程中一个极其重要的环节。

培训质量是教师培训的灵魂。目前，国家正在大规模开展对一线教师的“国培计划”，从县级教师培训机构的管理者和培训者的视角，中小学教师远程培训的具体实施还需要优化和提高：要强化培训需求分析，需要有专业的第三方评审机构对培训课程进行测试评价和审核；要围绕课程主线设计活动和作业、重视案例的吸引性与实操性，优化课程组织和安排；加强远程教学互动策略的研究，改善学习环境、提高学员内驱力；加强对学员应用性层次评价的研究，跟踪学员在培训后改变工作行为的程度与绩效；组建基层的远程教育研究部门，从理论到实践、从科学研究到标准化实施一揽子指导本地区的教师远程培训，建立长期的后续支持系统，以保证中小学教师远程培训的质量和效果。

参考文献：

[1] 丁兴复，吴庚生.网络远程教育研究[M].清华大学出版社，2005.

[2] 陈丽.术语"教学交互"的本质及其相关概念的辨析[J].中国远程教育，2004.

[3] 伍正翔.引领式在线教师培训模式理论创新与实践机制[J].中国电化教育，2010.endprint