论人口老龄化背景下的服务业发展机遇与挑战

王玥

摘 要：孝敬父母一直都是中国人所重视的，百善孝为先一直是中国人所推崇的。随着我国人口老年化进程的加剧，中国社会老龄化程度不断加快，社会中的老年人人口不断增多，也给我国的社会发展带来了一定的挑战和机遇，解决人口老龄化带来的挑战已经是我国发展面临的重要问题，人口老龄化问题的解决既是我们国家整体的社会需求，也是政府服务的必然需求。对此，本文着重介绍了我国目前面临的人口老龄化问题，以及其对服务业发展带来的一系列机遇与挑战，并针对机遇与挑战，提出了相应建议。

关键词：人口老龄化 服务业 机遇和挑战

中图分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）03（a）-007-02

1 人口老龄化现状

1.1 老龄化定义

人口老龄化在我国通常指的是在人口平均寿命不断延长和人口出生率不断下降影响下年轻人的数量不断减少，年长人口数量不断增长的情况。一般来说，老年人人口比重在社会总人口比重中占到了十分之一就已经能称得上是老龄化社会了。人口老龄化即指年长人口总数量不断加大，老年人口总数在社会人口总数中比例不断进行增长的过程，该过程有两个特点：一是指老年人口一直处于增长趋势，且所占比例越来越大；二是指社会人口呈现老年化发展趋势，社会进程处于老龄化阶段。到目前为止，大部分欧美国家已经进入老年化社会，亚洲地区的日本已经进入老龄化社会，在21世纪初期，我国宣布迈入老龄化社会，人口老龄化的不断深化给我国各方面的发展产生了影响，这其中既有机遇也有挑战，而这些问题都是我国亟待解决的。

1.2 人口老龄化带来的问题

人口老龄化给政府的养老水平和民生工程水平带了巨大的挑战和机遇。近些年，我国养老机构不断增多，政府针对养老问题出台的政策也不断增多和深化，但这些努力相比较我国老龄化的程度还远远不够，与发达国家相比，我国在养老问题投入的时间与金钱远远不足。

人口老龄化不断深化带来了一系列问题，我们应该认识到，在养老问题中，老年人的生活情况最为重要，但除此以外我们也应该重视老年人的心理情况、医疗水平等问题。由此得知在未来社会化的养老才是养老发展的必然趋势，将家庭养老转变为社会化养老，由政府承担养老重任是必然趋势。但随着人民对养老服务需求的逐渐加大，政府和社会的养老压力也在逐渐加大。目前来看我国的机构养老在社会老年福利服务机构中仍处于辅助地位，但其也发挥着很重要作用。同时随着社会的发展变化，老龄化带来的问题也会越来越严重，所以给社会带来的压力也会越来越大。

就现状来看，养老机构服务队伍整体服务素质不高，效率低，从业人员的职业化素质不够完善，这就导致我国养老事业无法满足社会化养老事业发展的客观发展需要，在中国城市老年人中失去生活能力的老年人已经达到了14.6%，农村地区更甚，已经达到20%，对于这些失能的老年人专业护理机构和人员进行护理和照顾，但目前我国老年福利机构的护理职工仅有22万人，其中只有两万多人取得了专业养老护理职业资格证，完全无法满足我国市场对养老护理职工的需求，并且现存的养老护理人员也普遍存在专业素质不够、服务能力和质量较低的情况，无法完全满足老年人的护理需求。而这个情况成为制约我国养老民生工程的重要问题。

2 人口老龄化对服务业的影响

2.1 人口老龄化与服务业之间的关系

就目前现状来看，我国各大城市的人口老龄化水平已经越来越深化，经济社会下的生活和消费结构情况也势必会随着人口老龄化的快速发展发生着变化，从而对产业结构产生影响。在社会人口结构老龄化快速发展的大背景影响下也会发生转变，市场上大部分经济要素也势必会重新组合，以老龄化社会的发展为主要依据。在这一变化过程中，现代社会服务业中的构成要素比如说现代化的新技术、新理念以及新消费和组织方式都会得到普遍转化和应用。

现代服务业在近些年随着信息科学技术和数字经济的快速发展而出现，主要内涵就是针对传统服务业进行改革，在传统服务业的基础上引入现代科学技术和发展理念来发展，老龄化的快速加快必然会对现代服务业起到影响，部分商场弄潮者必然会看到老年化市场庞大的的经济利益，并运用现代服务理念向现代化市场进军。

人口老龄化对老龄服务类产业的需求很大。在老年人消费市场根据需求发展老年化服务业，其中就涵盖所有有关满足老年人生活及心理需求的生产经营以及服务类等设施和经济活动。 满足老年人的养老需求。

2.2 老龄化给服务业带来的机遇

老龄化也为新常态平稳换挡带来机遇。我国劳动年龄人口不断下降，短期内对我国目前就业市场人口众多，无法全部满足劳动力需求的压力缓解起到了重要作用。老年人享受生活，寻求服务的需要不断加大，对目前服务业的发展起到了带动和发展作用，有利于产业营销手段，盈利方式结构进行转变深化，促进就业发展。老年人的衣食住行、娱乐购物等需求不同于年轻人，这些需求都是硬性需求，老年人口在增长，这是不可逆转的，所以这就为我们服务型企业开辟了新的发展渠道，这一块都是有很大利益空间的。

從教育水平的发展情况来看，老年人口的素质程度将越来越高。初高中学历老年人口也越来越多。在不久的将来，老龄化适用的用品的谋划和提供老龄服务产业与提供老龄适用房地产的供应商，就应当将老年人的文化水平和生活品味列入考虑范围中来。同时老年人口子女随着政策的变化会不断减少，全国老年人口子女数量将下降到两个获以下，城镇老年人的子女将会更少，这就导致老年人在年老之后会分外孤独，他们的老龄服务需求将变得更加旺盛，由此推动老龄用品业和老龄房地产业的发展。

老年人同时拥有两套或以上房产的数量正在普遍增长。目前老年人拥有房产占据了老年总人口的三分之二。预测再过几年，老年人拥有两套及以上房产的将会越来越多。再过十几年，拥有3套以上住房的老年人将普遍增加。二十几年以后，我国的房地产市场会发生很多变数，预测我国房产拥有率会越来越高，但由于老年人市场的饱和，在二十几年后，房地产行业对老年人的吸引将不会很大，所以从目前开始到二十几年后是房地产服务市场针对老年人大幅度开发的好时机。

老年人口健康水平堪忧。健康问题一直是城乡老年人口所要面临的重要问题，就我国目前状况来看健康状况水平处在一般状态和良好状态的分别占据了老年总人口的三分之一和二分之一。在老年人剩下的为数不多的寿命中，健康良好的寿命大约只有一半左右，剩下的时间基本都是在病重或者失能状态下度过。这对老年医疗保健市场、营养产品市场、医药治理仪器市场等与健康相关的服务类产品的营销来说是一个巨大市场。在不久的将来，医药保健医疗市场的支柱性产业就很有可能变成老年健康医疗服务。

在失能老年人口不断增长的情况下，未来中国失能老年人口将有可能在21世纪末突破亿万人大关，失能老年人对护理人员以及养老服务产业的需求一定会大幅增大。对于老龄人生活用品产业、老龄护理服务行业至整个老龄产业来说，这都是扩大市场的途径。老年人口同时对于医疗卫生的消耗量巨大。老年人的医疗费用也在不断增加，这些数量的加大意味着我国医疗卫生服务行业的市场将不断增大。

2.3 人口老年化对服务业的挑战

首先，影响经济增长。老龄化对我国劳动力数量就产生了不良影响，对于经济增长率在潜在方面可能会不断下降。更有甚者在前几年我国出现劳动力数量剧增造成低成本劳动力不断增多这一局面逐渐消失，劳动力成本的增加使得我国将不再是劳动力大国，欧美国家产业结构变化所迁移的制造型产业也将不会选择我国，而转去劳动力成本更为低廉的东南亚地区，这将对我国制造业出口利润造成很大影响。并且随着使人口结构逐渐老化，社会资本也会发生很大变化，居民储蓄率会随着养老金被替代的变化呈现逐渐增加后减少的趋势，随之导致社会储蓄能力的降低，使消费水平不断下降，导致供需不平衡，我国经济陷入低迷的发展状态。于此同时政府也面临着养老保障的压力，这将占据政府财政之出的很大一部分，导致政府没有充足的能力对市场进行调节。

其次，影响经济结构调节。对于市场用不完的产能资源、落后产业资源，以及现代服务业发展等产业转型升级的任务中都需要调整劳动力结构。对劳动力生产水平和素质的提高。从一般情况来讲，企业都更加偏向于对年轻员工进行投资、对年轻人进行培训，老龄化的不断发展使劳动力结构产生了变化，企业不在对人力资本的提升和发展产生投资欲望，从而影响产业转型升级。

最后，影响创新发展。我们都知道创新是发展的必然之路，从这一方面来看，老年人的创新能力明显不如年轻人，况且随着人口劳动力老化，老年人增多对社会发展活力也产生了很大影响，明显拉低了全社会的创新激情和能力。从需求方面来看，消费对经济增长的拉动会不断加大，而人口老龄化对于消费领域新产品和新理念的发展是不利的，人们一般对于新事物的包含能力会随着年龄的增长不断弱化。

3 谋求人口老龄化下社会更好的发展措施

3.1 大力发展养老服务业

在社区兴办养老业务和活动，每个社区针对社区范围内的老年人提供服务。提高社区的养老服务水平和功能。同时社区还可以加强与养老娱乐产业进行服务，由娱乐服务行业为老人提高慈善义务娱乐设施，由社区为养老娱乐产业做广告。即保障了社区内老年人的娱乐活动，使老年人有地可去，减少孤独感，还能促进养老娱乐产业的发展。同时社区还需当地医疗部门进行合作，由医疗产业定期为老人检查身体，与老人进行沟通，减少老年人的患病几率，提供社区老年卫生服务。对相应的老年公寓、养老院及其他养老地区加强法律保护措施，减少不法商贩的参与，健全法律法规咨询服务站等设施建设以保障老年人的身心安全。将现代网络科学技术引入老年人社会，像面向老年人多方位的社会服务，使老年人了解到现代科学技术的进步，使老年人可以在网上自助学习和消费以獲取相应的服务。

3.2 完善相关政策

人口老年化对服务业的发展即存在着机遇又存在着挑战，所以我们要做的就是解决老龄化带来的威胁，这就要求我们完善相应的法律法规，将养老产业服务化的发展以法律法规确定下来，健全法规保障政府对养老服务产业的大力支持，养老服务产业可以促进经济发展，这就可以从各个社会阶层获取养老金的支持，减少政府财政支出的巨大压力。

4 结语

在人口老龄化背景下，服务业确实存在着很多的机遇和挑战，所以我们要做的就是面对机遇抓住机遇，同时政府部门在政策上也要给予大力支持，促进服务业的发展。面对挑战时服务业也要迎难而上，创新服务业发展，化解危机。

参考文献

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