高职会计专业学生校外顶岗实习质量问题及其对策研究

阳葵兰��

高职院校安排会计专业学生到企事业单位进行顶岗实习，丰富了高职会计专业的教学内容、教学方法和教学形式，促进了教学水平、教学质量及教学效果的提高。然而，通过调查与研究发现，在目前的会计专业顶岗实习中，还存在很多亟待解决的问题，学生顶岗实习的管理水平与质量有待提高。

一、高职会计专业学生校外顶岗实习质量问题

（一）顶岗实习的企业数量与岗位严重缺乏

高职会计毕业生的实习就业单位多为中小微民营企业，这类企业对会计人员的需求较少，大多数企业并不愿意与高职院校合作成为顶岗实习基地。很多学生联系不到实习企业，有的在家待业，有的转行就业，即使有的学生找到实习单位，也进行了顶岗实习，但一个财会岗位只允许一个人进行处理，很多实习生只能做一些打杂的工作，且待遇极低，学生跳槽频繁。

（二）企业对待学生顶岗实习工作的积极性不高，实习质量得不到保证

在企业与学校的关系中，学校未能向企业承担起相应的经济义务，导致企业对待学生顶岗实习工作的积极性不高，实习质量得不到保证。

（三）顶岗实习时间达不到教育部规定的不少于半年的文件规定

学生如果能够在一个单位顶岗实习半年以上，那么他们才能比较全面地认识该实习单位的基本情况、业务流程、岗位职责和要求，才能将他们的专业知识和专业技能逐步应用到实际工作岗位中，才能保证顶岗实习真正起到应有的作用。

（四）在顶岗实习中校企双方对学生缺乏有效的管理

学校及系部将学生送入双方合作的顶岗实习单位后，没有派专业老师跟随学生到实习现场进行指导，校内指导老师对学生的管理一般为远程指导，学生在顶岗实习期间遇到问题得不到及时沟通和解决，以至有的学生坚持不到一个星期就轻易放弃了难得的实习机会。同时，一些企业指导教师放松对学生的管理，甚至完全撒手让学生自行安排，缺乏必要的监管，也影响了实习质量。由于受到会计专业的性质影响，实习单位地点比较分散，学校很难充分把握学生的工作状况和思想状态，学生在顶岗实习期间遇到的问题不能及时解决，实习质量也难以保证。

（五）学生自身原因导致实习困难

高职会计专业学生在离开学校后进入实习单位，适应能力较差，面对陌生的环境和紧张的工作会感到各方面的不适应，其心态也不能随着角色的转变而调整，感觉自身能力与用人单位的要求存在差距，进而出现焦虑或低落的情绪，对顶岗实习产生消极或抵触的心理。因此，学生的质量难以满足企业的要求，有的学生甚至损害了介绍实习生的教師和学校的声誉，导致后续的顶岗实习单位难找。

二、高职会计专业学生校外顶岗实习中存在问题的成因分析

（一）地方政府对学生下企业顶岗实习缺乏实质性支持

目前，地方政府出于地方财政收入的考虑，很少给参与校企合作并开展顶岗实习项目的企业给予相关的优惠政策及补贴。企业参与校企合作得不到一定的经济补偿，甚至必要的成本也收不回，政府减免税收等优惠得不到落实，这样仅靠企业回报社会的奉献精神很难形成能够持续发展的合作机制。

（二）企业需求的灵活性与学校教学计划的严肃性之间存在矛盾

高职院校各系部的教学计划是按照一定的原则要求来制定的，系部不能随时调整学校统一的教学安排；而企业的用人需求则可能受到经济环境、市场供需、生产安排的影响，随时需进行调整。这样一来，企业需要学生时，正常的教学过程还没完成，学生开始顶岗实习时企业并没有用人计划，企业的用人需求不能满足，影响了企业和学校合作的积极性。

（三）会计的职业特点决定了难以大量提供顶岗实习岗位

会计在社会上需求量较大，但是岗位需求比较分散，每个单位能够容纳的人数不多，会计、出纳等岗位的工作又涉及单位的财产物资及敏感信息，胜任这些岗位也需要具备一定的专业技能和实践经验，所以单位招聘会计或出纳倾向于有一定工作经验或知根知底的人，这对会计专业的学生进入对口的岗位实习带来了一定的难度。

（四）学生由于考试、就业原因，顶岗实习时间难以保证

临近毕业，学生以就业为主无暇顾及顶岗实习，学生的主要精力放在了联系工作单位而不是顶岗实习单位。学生更关心是否能找到一份满意、稳定的工作。有的学生为寻找满意的就业单位或岗位，放弃顶岗实习。有的学生要参加各种考试，利用顶岗实习期间复习、赶考，使得顶岗实习时间无法保证。

（五）顶岗实习管理重流程不重实质

眼下，不少学校对学生整个的实习过程情况仅仅通过表格之类来监控管理。顶岗实习结束后的考核，也是只要学生按规定要求将顶岗实习手册这本书面资料上交，学生就能取得顶岗实习的成绩。成绩评定完成基本意味着顶岗实习工作的结束。如此的组织与管理，实习中出现的问题如何解决，当年的顶岗实习实施效果如何，对实习中存在的问题如何改进，等等，都没有细致认真地分析总结，无法正确认识顶岗实习中存在的问题，更无法提出有效的解决方法，不利于学校对顶岗实习的有效管理和专业的健康发展。

三、提高高职会计专业校外顶岗实习质量的对策

（一）积极探索灵活多样的会计专业顶岗实习方式

会计专业的特殊性决定了学校不可能联系足够多企业供学生顶岗实习，会计专业的顶岗实习可以尝试以下方法。

1.建立工业园区

高职院校可以和当地政府合作建立工业园，当地政府对进驻园区的企业给予税收和租金的优惠，进驻的企业可以成为会计专业学生的顶岗实习基地。

2.鼓励会计专业教师自主创业

专业教师成立财务公司、会计师事务所、税务师事务所等，这些公司可以直接成为学生的顶岗实习基地或就业基地。

3.增加教学投资

用专业模拟财务软件代替顶岗实习实践教学。

4.由学校统一为每位实习学生联系实习基地并与实习基地签订协议

实习基地按照与学校事先协商的要求安排学生实习，学校配合企业完成学生的实习任务。学生实习后是否留用，企业将视学生的工作情况、表现以及企业人才需求而定。

（二）政府台出相关政策鼓励企业主动担任顶岗实习的主体

政府加大支持企业开展顶岗实习项目的力度，下拨专项资金扶持提供实习岗位，也可以采取减少税收的政策，出台更多促进高职院校会计专业顶岗实习的法律法规和政策。

政府可以设立资助高职院校顶岗实习的专项资金，吸引更多的企业给学生提供实习岗位，提高企业对高职院校改革的关注度，鼓励支持高职院校顶岗实习的教学模式。

政府可以借鉴德国职业教育的成功经验，除落实校企合作企业税收优惠政策外，还要把校企合作上升到法律层面上。

（三）加强顶岗实习的组织与管理

针对顶岗实习学生分散的实际情况，除保证每个实习学生有企业指导教师外，系部应安排足够的校内教师对学生顶岗实习进行管理，校内指导教师除充分利用现代通信、网络等方式加强对学生的指导，为学生辅导答疑外，还应定期到顶岗实习基地进行现场指导，与企业指导教师进行定期沟通，随时掌握学生在岗的实习情况。学生实习期间须定期向指导教师汇报实习情况并定期写出实习总结或心得。学校专门机构加强对顶岗实习管理工作的督察，及时收集企业、学生、教师的反馈信息，发现问题及时向有关部门反映，共同商量解决办法，不断总结经验，形成能持续改進的顶岗实习教学管理机制。

（四）加强对高职会计专业毕业生顶岗实习前的思想教育工作

顶岗实习前要有针对性地进行会计各岗位的技能培训、交流技巧培训与职业礼仪、安全教育和法制教育等的培训，强化学生的会计专业技能，加强学生的语言交流和沟通能力，提高学生上岗前的自信心、自我管理的职业能力、动手操作能力及处理工作问题的能力。加强学生诚信意识的教育，树立诚信榜样等来帮助毕业生牢固树立诚信意识。校企双方签订协议书，保障学生的权益，打消对顶岗实习消极心理或抵触的情绪。

（五）建立顶岗实习成绩评价体系

顶岗实习阶段的主体应该是校企双方，只有双方共同参与评价标准的制定，共同参与评价过程的实施，才能保证评价与考核的科学性。顶岗实习成绩考核体系及成绩评定应由校企指导教师共同完成，对考核评价指标进行完善时，应按学生所在的会计岗位，由原有平时工作表现、技能考核、实习报告三部分组成，并结合学生的答辩进行总结，评定学生顶岗实习最终成绩。

[基金项目：本文系广州康大职业技术学院教学改革立项校级课题“校外顶岗实习及实践教学质量评价研究”（项目编号：2016KD001）的阶段性成果。项目负责人：阳葵兰。]

参考文献：

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[3] 王帆等.高职会计专业顶岗实习存在的问题及成因分析[J].教育教学论坛， 2015（23）：41-42.

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责任编辑陈春阳