管理和领导的区别源于组织行为层面,领导与领袖的差别在于精神境界层面。作为一名真正的企业领袖,首先要具备的是企业领袖精神。当代企业管理趋于企业文化管理模式,企业领袖精神对于造就企业精神、企业核心价值观等都有着举足轻重的作用。当前,我国企业能否活跃于国际经济舞台,将在很大程度上取决于我们有无一支能征善战的企业领袖团队。作为新时代的企业领袖,不仅要有管理者技能、领导者才能,更重要的是还要将种种技能、才能提升到“境界”层面,形成企业领袖风范、企业领袖精神。
“争”的境界
入世后,我国企业面临的是更为广阔、复杂的国际市场,国内外企业间的竞争愈加激烈。企业领袖是消极应战,还是积极以参赛者身份迎接新世纪的挑战?这在很大程度上决定着中国企业的命运。因此,我国企业领袖必须要有“欲与天公试比高”的竞争意识,发挥“爱拼才会赢”的进取精神,在国际经济舞台上通过竞争来获取自身利益的实现,追求竞争主体的“双赢”与“多赢”。
“勇”的境界
争是需要勇气的。因为有竞争就会有风险,有风险就要勇于承擔风险,中国企业领袖在具备竞争意识的前提下必须树立风险意识。一味地求安图稳造就不出一流的企业和企业领袖,畏首畏尾招致的只能是大好良机的错失。企业领袖需要有那么一股子“置死地而后生”的精神。目前,我国市场经济体制尚未充分建立,旧体制的影响力依然很大,不合理的行政干预,历史遗留下的众多难题,社会上的不良风气等,都在阻碍着企业领袖按照市场规律来经营企业。在这种情况下,有没有勇气与魄力顶住各方面的压力,按照市场规律和现代企业制度的要求来经营和管理企业,将是对每一位企业领袖的严峻考验。真正的企业领袖就要有“舍得一身剐”的精神,敢于并善于与破坏市场经济运行机制的思想和行为作斗争。
“谋”的境界
“勇”需要“谋”作保障。企业领袖的“谋”,重点就是企业的创新。现代科技日新月异,世界经济飞速发展,企业要想在日益激烈的竞争中取得优势地位,就必须使自己的生产、经营、管理、服务方式等独具特色。创新已经成为21世纪企业领袖的核心能力和保持企业生命活力的源泉。企业创新可以系统、全面地展开,也可以根据自身实际情况找准突破点,从某一方面或某些方面着手,比如开发新产品,采用新工艺,开辟新市场,使用新材料,实行新的企业组织形式等。企业领袖要想成功地完成各项创新任务,就必须在不断变化的客观环境中保持对新事物的高度敏感性,自觉增强创新意识,提高创新能力。
“慧”的境界
“谋”需要智慧,智慧源于学习。随着知识经济时代的到来,许多企业正在逐渐向学习型组织转型。这种转型将对传统的管理方式产生强大冲击,也对企业领袖科学文化知识水平提出了更高的要求,需要企业领袖始终具有热爱学习、追求进步的精神。在知识经济的今天,放弃学习就等于放弃机会、放弃发展,就等于事业上的“自杀”。
“用”的境界
学以致用,学无止境。然而,如何“用学”是小道,如何“用人”是大境。市场经济下,各类人才是新时代的弄潮儿。企业领袖要充分认识人才的重要性,学会发现人才、招揽人才、善用人才、尊重人才、爱惜人才;要树立“三百六十行,行行出状元”的人才观念,凡有一技之长、一专之能者皆可视为人才,而不能囿于学历、资力、出身等所谓“硬件”要求;要做到量才使用、人尽其才,敢于委以重任,真正做到“用人不疑、疑人不用”,同时能够容人之短。
“心”的境界
新时代的理念提倡以人为本,现代的企业领袖“心”的境界在于实施人本管理。人本管理说到底是需要企业管理者树立以人为本的管理理念,企业领袖应从三个层面构建自己的人本理念。首先,在人、财、物的关系上要认识到人是首要因素,人应成为企业发展的出发点和归宿。其次,在具体管理中对内要尊重员工、关心员工,激发员工的积极性和创造性,挖掘员工人性中美好的一面,并考虑到员工需要的多层面性,尽可能地为他们排忧解难。对外要以用户为中心,时时处处为用户着想,并能自觉地将“顾客就是上帝”的信条贯彻到产品设计、产品质量、款式包装、销售方式、售后服务等与顾客切身利益有关的一切方面上。最后,人本理念要求企业领袖要树立为了人类长远发展,坚持可持续发展观,并能通过自己的产品和企业的发展促进经济与社会的协调发展。
企业领袖的精神境界,说到最后是“心”的问题、理念的问题。企业领袖要牢牢树立以人为本的理念,将企业的生存发展同员工的前途、同用户与合作伙伴的利益、同社会的进步紧密地联系在一起,在实现企业利润的同时,为员工个人发展搭建广阔的平台,为利益相关者创造价值,为社会进步做出贡献。企业领袖应从三个层面构建自己的人本理念。首先在人、财、物的关系上,要认识到人是首要因素,人应该成为企业发展的出发点和归宿。其次在具体的管理中,对内要尊重员工、关心员工,激发员工的积极性和创造性,发掘员工人性中美好的一面,并考虑到员工需要的多层面性,尽可能为他们排忧解难。对外要以用户为中心,时时处处为用户着想,并能自觉地将“顾客就是上帝”的信条贯彻到产品设计、产品质量、销售方式、售后服务等方面,要诚实守信,搞好与利益相关者的合作。最后,为了人类的长远发展,还要坚持科学发展观,勇于承担社会责任,大力促进经济与社会的全面协调可持续发展。endprint