现代企业经营理念的四大支点

企业经营理念是企业的经营哲学，是企业一切经营行为的指针，经营理念对企业生存与发展具有决定性作用。为顾客创造更多价值、为员工创造更多价值、为投资者创造更多价值、为社会创造更多价值是现代企业经营理念的四大基本支点。

现代企业必须树立为顾客创造更多价值的经营理念

顾客是企业的市场，企业的产品和服务如果不能满足顾客的需求，顾客就不会投给企业货币选票，企业自然就失去了存在的基础，企业存在的最为基本的意义就是要为顾客创造价值。现代企业不仅要为顾客创造价值，而且还应当为顾客创造更多的价值，因为顾客满足需求渠道越来越多，顾客满足需求选择性越来越强，如果企业不能为顾客创造更多价值，让单位货币选票能给顾客带去尽可能大的效用，顾客必然会转向生产同类产品的其他企业、或生产其他产品的企业，在激烈竞争的市场中企业必然会不断丢城失地，最终无法立足。

现代企业必须树立为员工创造更多价值的经营理念

首先，为员工创造更多价值是贯彻人本管理思想的客观要求。一方面现代企业是员工实现自我价值的主战场，企业为员工创造更多价值从对称意义上说，员工自我价值在企业得到了更大实现；另一方面员工是企业的能动因素，为员工创造更多价值是员工充分发挥积极性、主动性、创造性的前提条件。其次，为员工创造更多价值是提高企业竞争能力的客观要求。现代企业竞争说到底是人的竞争，是人才的竞争，为员工创造更多价值不仅体现在为员工创造更多货币收入上，而且體现在为员工创造更好的工作环境上，为员工培育更多的人力资本上，而这对企业留住人才、培养人才、吸引人才，打胜当代企业人才竞争战无疑至关重要。

现代企业必须树立为投资者创造更多价值的经营理念

企业创建的基础是投资者的投资，投资者的投资是作为资本投入企业的，资本本性在于不断追求价值增值，如果这些资本不能为投资者带来价值增值，投资者就会抽回投资，企业自然就会从市场中消失。并且，由于投资者的投资选择面越来越宽，这要求现代企业不仅要为投资者创造价值，而且还应为投资者创造比别的企业更多的价值，这样企业在激烈的资本市场竞争中才能挽留既有投资者的资本，吸收更多新的投资者资本，企业才有财力不断发展壮大。

现代企业必须树立为社会创造更多价值的经营理念

社会是企业生存的土壤，作为资源转换器的企业是从社会吸收各种各样的资源的，通过自身资源转换机制向社会输出社会所需要的产品，由于社会可供投入的资源是有限的，而整个社会的需求是无穷的，有限的资源与无穷的需求始终存在着尖锐的矛盾，这就要求企业必须选择合理的资源转换方向，以比别的企业更高的效率来转换资源，使社会资源能得到更有效使用，从而为社会创造比别的企业更多的价值，这也是社会对现代企业的客观要求。

现代企业唯有树立为顾客、员工、投资者、社会创造更多价值的经营理念，在市场经济中才会有生存的土壤，才会有更大的竞争力，才可能不断发展壮大。endprint